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Hotel Tenuta Monacelle

C.da Aratico | Selva di Fasano, 70043 Monopoli, Italia
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Hotel Tenuta Monacelle
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185 recensioni dei viaggiatori

Valutazione
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    41
    23
    14
    11
Vedi recensioni su
45
72
2
7
Riassunto punteggio
  • Qualità del sonno
    4,5 su 5 stelle
  • Posizione
    4 su 5 stelle
  • Camere
    4 su 5 stelle
  • Servizi
    4 su 5 stelle
  • Rapporto qualità/prezzo
    3,5 su 5 stelle
  • Pulizia
    4,5 su 5 stelle
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Ci sono recensioni più recenti su Hotel Tenuta Monacelle
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Taranto, Italia
Recensore
15 recensioni 15 recensioni
4 recensioni di hotel
10 voti utili 10 voti utili
3 su 5 stelle Recensito il 15 febbraio 2015

Noi abbiamo fatto un week end con pernotto cena e pranzo (era un pacchetto). La location è qualcosa di suggestivo: una tenuta di 20 ettari immersi tra ciliegi e pini. La stanza è davvero grande così come anche il bagno, ed è arredata pure bene. Il ristorante prepara dei gustosissimi piatti locali. Personale gentilissimo. Consiglio al 100% questa tenuta. Due... Più 

Questa recensione è stata utile? 3
Contributore esperto
6 recensioni 6 recensioni
5 voti utili 5 voti utili
2 su 5 stelle Recensito il 15 febbraio 2015

Servizio pessimo e soprattutto lento , poco organizzati .. Camere fredde! Anche se il posto è carino esteticamente, la sera i viali poco illuminati. Forse da provare in estate! Poco personale e molto freddo, la sala colazioni molto piccola e bisogna aspettare il proprio turno .

Questa recensione è stata utile? 4
Monopoli
Contributore esperto
6 recensioni 6 recensioni
3 voti utili 3 voti utili
2 su 5 stelle Recensito il 10 gennaio 2015

E' una struttura da utilizzare solamente in estate e con bella stagione !!!! Assolutamente non soddisfacente per capodanno e per di più con la neve !!!! Locali poco riscaldati e ghiaccio e neve lungo i vialetti......... Capodanno con maglione a collo alto e scarponi !!!! Esperienza negativa

Questa recensione è stata utile? 3
Napoli
Recensore
11 recensioni 11 recensioni
3 recensioni di hotel
25 voti utili 25 voti utili
4 su 5 stelle Recensito il 6 gennaio 2015

La struttura ha soddisfatto completamente le nostre attese.Siamo stati agevolati ,nel superare i disagi provocati dalla neve inattesa,da tre collaboratori di sala che si sono prodigati con sollecitudine e cortesia per soddisfare le nostre esigenze più immediate .Ciò dimostra che l'iniziativa personale e lo spirito di abnegazione di alcuni sono talvolta indispensabili a risolvere i problemi di molti!

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Tenuta M, Responsabile reception alle Hotel Tenuta Monacelle, ha risposto a questa recensione.

Gentilissima Sig.ra Maria Rosaria, innanzitutto grazie per le belle parole che ci scrive. La neve che ha letteralmente sommerso la Tenuta e tutte le zone circostanti, ci ha sorpresi non poco. Ma noi tutti, e quindi anche i colleghi che lei cita, non ci facciamo scoraggiare dagli eventi inattesi, soprattutto quando questi interferiscono sulla serenità dei nostri clienti. Il nostro... Più 

Viterbo, Lazio, Italy
Recensore super
102 recensioni 102 recensioni
17 recensioni di hotel
24 voti utili 24 voti utili
4 su 5 stelle Recensito il 3 gennaio 2015

collocata in posizione panoramica a circa 400 metri sul livello del mare!Struttura prettamente estiva 8con la neve,purtroppo,si hanno molti problemi anche di riscaldamento)!Possibilità di soggiornare in trulli ben ricostruiti,con mobilio che desta molte riserve!Naturalisticamente pregevole,ma ha bisogno di una gestione migliore:siamo stati vittime di una nevicata eccezionale e i camminamenti intorno ai trulli sono rimasti preda del ghiaccio...

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Tenuta M, Responsabile reception alle Hotel Tenuta Monacelle, ha risposto a questa recensione.

Gentilissimo cliente, la nevicata del 31 dicembre scorso ha sorpreso non solo lei e noi ma anche ilcomune di Monopoli, Fasano e delle contrade limitrofe. Gli oltre 70 cm di neve caduti giù, hanno inevitabilmente fatto si che si creasse un po’ di ghiaccio intorno ai viali. Nonostante questo, però, abbiamo cercato, in tutti i modi, di rendere la vostra... Più 

Bari, Italia
1 recensione
1 voto utile 1 voto utile
2 su 5 stelle Recensito il 1 gennaio 2015

Purtroppo la mia esperienza non è stata molto positiva. E' vero : la location è veramente bellissima ma penso solamente nel periodo estivo e non in inverno con pioggia, neve e gelo se non per un pranzo o una cena ! appena arrivato mi è stato chiesto il saldo della spesa totale ( mai successo nè in Italia nè all'estero... Più 

Questa recensione è stata utile? 1
Tenuta M, Responsabile reception alle Hotel Tenuta Monacelle, ha risposto a questa recensione.

Gentile Sig. Francesco, ci permetta di rispondere alla sua importante quanto indispensabile critica. Come avrà potuto constatare è successo l’inimmaginabile. Non accadeva da quasi 30 anni che nevicasse in quel modo, per non parlare del giorno di San Silvestro, poi. Capisco le sue difficoltà come quelle di altri clienti. Deve però cercare di capire le nostre. Non eravamo preparati a... Più 

Barletta, Italia
Recensore
16 recensioni 16 recensioni
6 recensioni di hotel
13 voti utili 13 voti utili
5 su 5 stelle Recensito il 29 dicembre 2014

Abbiamo soggiornato nel periodo natalizio dal 24 al 26 La struttura è molto bella e curata, bella la zona piscina, il borgo con i trulli è stupendo e molto suggestivo. Il personale molto gentile e disponibile. Nonostante la struttura fosse piena il servizio al ristorante è stato impeccabile con il personale di sala pronti a soddisfare ogni ns richiesta. Il... Più 

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Tenuta M, Responsabile reception alle Hotel Tenuta Monacelle, ha risposto a questa recensione.

Gentile Sig. Nicola, innanzitutto La ringrazio per aver “perso” qualche minuto del suo tempo per scriverci la sua esperienza. E soprattutto grazie perché ne ha parlato bene.. scherzi a parte .. siamo davvero contenti che si sia trovato bene qui da noi, in un periodo dell’anno, dove, il benessere psico-fisico deve essere al 100% affinché si goda a pieno della... Più 

1 recensione
5 su 5 stelle Recensito il 18 dicembre 2014

Siamo stati ospiti della struttura per un evento.Atmosfera, cibo, locazione, ospitalità al massimo dei livelli.In questo periodo delle feste natalizie c'è il valore aggiunto degli addobbi. Tutto ottimo, lo consiglio.Per me 10 e lode!

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Latronico, Italia
Recensore
20 recensioni 20 recensioni
11 recensioni di hotel
38 voti utili 38 voti utili
5 su 5 stelle Recensito il 14 dicembre 2014 tramite dispositivo mobile

Per lavoro ho trascorso una giornata intera nella tenuta. Tra attività svolte, aperitivo nel borgo Trulli, degustazione di vini,pranzo nella moderna e bellissima sala,assaggio di dolci e liquori, ecc. La giornata e volata. Abbiamo apprezzato la qualità , l'ottima preparazione la cordialità di tutti i camerieri. Abbiamo apprezzato la guida e la direzione di Antonio, che veramente sa fare bene... Più 

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Contributore
5 recensioni 5 recensioni
4 recensioni di hotel
81 voti utili 81 voti utili
5 su 5 stelle Recensito il 24 novembre 2014 tramite dispositivo mobile

Avevamo un sogno e Valeria e Nicola ce l'hanno realizzato:un matrimonio di 3 giorni con 170 invitati tutti da alloggiare,da vivere in un'atmosfera fiabesca e gioiosa.Il nostro sogno...ma è stato anche il sogno di tutte le persone che insieme a noi l'hanno vissuto e respirato e che continuano ad esserci grati per avergli regalato una magica vacanza,immersi in un paradiso... Più 

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