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Tutti i 1 hotel a Cayo Ensenachos

Iberostar Ensenachos

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5.0 su 5 Resort tutto incluso   |   Villa Clara, 52700, Cuba (Nome precedente: Royal Hideaway Ensenachos)
Servizi dell'hotel
Iberostar Ensenachos
Classificato al n.1 di 1 hotel a Cayo Ensenachos
Certificato di Eccellenza 2014
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2.773 recensioni dei viaggiatori

Valutazione
    1.341
    882
    346
    144
    60
Vedi recensioni su
666
1609
36
9
Riassunto punteggio
  • Posizione
    4,5 su 5 stelle
  • Qualità del sonno
    4 su 5 stelle
  • Camere
    4,5 su 5 stelle
  • Servizi
    4,5 su 5 stelle
  • Rapporto qualità/prezzo
    4 su 5 stelle
  • Pulizia
    4,5 su 5 stelle
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Data | Punteggio
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  • Spagnolo per primo
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Italiano per primo
Roma, Italia
Recensore
17 recensioni 17 recensioni
8 recensioni di hotel
3 voti utili 3 voti utili
4 su 5 stelle Recensito 2 settimane fa

Soggiorno di 6 notti in questa bellissima struttura circondata da spiagge superlative! Noi abbiamo scelto la parte delle suite SPA, dove non sono ammessi i minori, molto tranquilla e molto curata come il resto del resort. Assolutamente da sottolineare le spiagge, incantevoli con mare cristallino, playa ensenachos la preferita...sembra di stare in una piscina naturale! Il cibo molto buono anch'esso,... Più

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Carlos V, Director General alle Iberostar Ensenachos, ha risposto a questa recensione.

Cari Amici, A nome del personale e della Direzione di IBEROSTAR Ensenachos ci piacerebbe ringraziare voi per le vostre belle parole. Tutti noi siamo persone che lavoriamo tantissimo ed che cerchiamo sempre di fare tutto bene per tutti i nostri clienti. Abbiamo presso nota dei vostri suggerimenti tanto del pesce come della animazione. Se voi desiderate di scegliere il nostro... Più

Bari
Recensore
16 recensioni 16 recensioni
10 recensioni di hotel
11 voti utili 11 voti utili
3 su 5 stelle Recensito il 3 agosto 2014

Siamo stati in questa struttura 6 notti prenotando sul sito Iberostar e pagando anticipatamente. Per quanto riguarda la prenotazione tutto ok. La struttura, che si spaccia per un 5 stelle, ha bisogno innanzitutto di una ristrutturata generale e poi di manutenzione del verde. Abbiamo visitato vari resort a 5 stelle ai caraibi ma non abbiamo mai trovato un tale stato... Più

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Carlos V, Director General alle Iberostar Ensenachos, ha risposto a questa recensione.

grazzie tante per i suoi commentarii. Stiamo sempre nella strada di ameliorare la struttura con i mezzi che troviamo qui. Più

Savona
Contributore esperto
8 recensioni 8 recensioni
6 recensioni di hotel
4 voti utili 4 voti utili
5 su 5 stelle Recensito il 26 luglio 2014 tramite dispositivo mobile

Abbiamo soggiornato in questo bellissimo resort per 4 notti la scorsa settimana e ci siamo trovati benissimo. Ottima location, con ampie camere in costruzioni di tipo coloniale inserite in un parco con un ottimo impatto ambientale. Le spiagge sono fantastiche anche se, a nostro parere, quella nei pressi della lobby e' la migliore. L'animazione non è invadente.

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Carlos V, Director General alle Iberostar Ensenachos, ha risposto a questa recensione.
Google Traduttore

Thanks you very much for your commets. We are very glad hearing from you such things Carlos V Più

Torino, Italia
1 recensione
4 su 5 stelle Recensito il 21 luglio 2014

personale alla reception pessimo, inadeguato e inefficiente. nonostante il sovrapprezzo per hotel con spazio adulti ci siamo trovati in una formula villaggio per famiglie; il livello degli ospiti europei era adeguato alle attese, mentre il livello degli ospiti nordamericani era molto diverso: si suppone che anche le tariffe siano diverse ...!

Recensione raccolta in collaborazione con Iberostar

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Carlos V, Director General alle Iberostar Ensenachos, ha risposto a questa recensione.

Grazie tante per i suoi commentari. Qui siamo aperti a ricevere tutte le nazionalitá che vogliono essere con noi per vacanze cualsiasi il prezzo che ogni uno trove nel suo paese secondo la contratazione internazionale del nostro destino. ui siamo aperti a ricevere tutte le nazionalitá che vogliono essere con noi per vacanze Più

Potenza Picena, Italia
1 recensione
5 su 5 stelle Recensito il 2 giugno 2014

Ottimo per famiglie, coppie o gruppi di vacanze. Unico difetto: troppo lontano dai divertimenti veri cubani. Pro: in mezzo alla natura marina cubana caraibica. Spiagge tranquille, Verde rinfrescante e ottima struttura per tutti i gusti.

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Carlos V, Director General alle Iberostar Ensenachos, ha risposto a questa recensione.

Cari Amici, A nome del personale e della Direzione di IBEROSTAR Ensenachos ci piacerebbe ringraziare voi per le vostre belle parole. Tutti noi siamo persone che lavoriamo tantissimo ed che cerchiamo sempre di fare tutto bene per tutti i nostri clienti. Se voi desiderate di scegliere il nostro Albergo, o qualche altro Albergo di IBEROSTAR, per le sue prossime ferie,... Più

Lugano, Svizzera
1 recensione
5 su 5 stelle Recensito il 2 maggio 2014

Sono stata in questa struttura dal 22 al 26 aprile 2014 per termi, eravamo parecchi, in totale avevamo 9 camere. TUTTE erano pulitissime, splendide nell'arredamento, curate nel dettaglio. Il personale è gentilissimo e si fa in quattro per aiutarti se hai un problema o una richiesta. Il cibo è molto variato, molto internazionale e di alta qualità (dalla nipotina di... Più

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Brenda C, Manager alle Iberostar Ensenachos, ha risposto a questa recensione.

Cari sin9624, A nome del personale e della Direzione di IBEROSTAR Ensenachos ci piacerebbe ringraziare voi per le vostre belle parole. Tutti noi siamo persone che lavoriamo tantissimo ed che cerchiamo sempre di fare tutto bene per tutti i nostri clienti. Se voi desiderate di scegliere il nostro Albergo, o qualche altro Albergo di IBEROSTAR, per le sue prossime ferie,... Più

vicenza
Recensore super
73 recensioni 73 recensioni
21 recensioni di hotel
51 voti utili 51 voti utili
4 su 5 stelle Recensito il 11 aprile 2014

Ho soggiornato 4 giorni in questa struttura con mia figlia di 1 anno e mezzo e mio marito. Vale la pena fare una deviazioen fino a questo cayo, comodamente raggiungibile in auto per godersi un mare incredibile ed una sabbia finissima. La spiaggia non è profonda ma è lunga. La struttura prevede inoltre una piscina molto bella ed un'altra piscina... Più

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DGIberostarTainos, General Manager alle Iberostar Ensenachos, ha risposto a questa recensione.

Cari MelVincenza, A nome del personale e della Direzione di IBEROSTAR Ensenachos ci piacerebbe ringraziare voi per le vostre belle parole. Tutti noi siamo persone che lavoriamo tantissimo ed che cerchiamo sempre di fare tutto bene per tutti i nostri clienti. Se voi desiderate di scegliere il nostro Albergo, o qualche altro Albergo di IBEROSTAR, per le sue prossime ferie,... Più

Lima, Perù
1 recensione
4 su 5 stelle Recensito il 7 marzo 2014

La mia prima volta a Cuba, sono andata con la famiglia, io, mio marito, le mie figlie di 5 e 2 anni, i miei genitori. Siamo stati in febbraio via La Habana. Unici italiani perché probabilmente le nostre agenzie trattano prevalentemente Varadero o los cayos del sud...io volevo una Cuba "differente". Molto contenta del viaggio, ognuno di noi ne ha... Più

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Brenda C, General Manager alle Iberostar Ensenachos, ha risposto a questa recensione.

Cari renacercontigo, A nome del personale e della Direzione di IBEROSTAR Ensenachos ci piacerebbe ringraziare voi per le vostre belle parole. Tutti noi siamo persone che lavoriamo tantissimo ed che cerchiamo sempre di fare tutto bene per tutti i nostri clienti. Se voi desiderate di scegliere il nostro Albergo, o qualche altro Albergo di Iberostar, per le sue prossime ferie,... Più

Roma, Italia
Recensore esperto
42 recensioni 42 recensioni
14 recensioni di hotel
11 voti utili 11 voti utili
2 su 5 stelle Recensito il 22 gennaio 2014

Siamo stati in questa struttura dal 3 al 6 gennaio presso il bungalow 38, vicinissimo alla spiaggia più bella che è quella Ensenachos. La spiaggia Ensenachos è meravigliosa. Anche la struttura ricettiva e le camere sono adeguate, unico difetto nel nostro caso è che la stanza aveva un forte odore forse di fogna, ma ci si abituava :) A fronte... Più

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Brenda C, General Manager alle Iberostar Ensenachos, ha risposto a questa recensione.

Gentile Sr. Nico B, A nome del personale e della Direzione di Iberostar Ensenachos ci piacerebbe ringraziare voi per le vostre parole. La priorità nel nostro hotel è il miglioramento di tutti i nostri servizi ed il lavoro continuo per ottenere la soddisfazione dei nostri clienti. Noi abbiamo tenuto tutti i suoi commenti e suggerimenti in quanto alla nostra cucina... Più

Milano, Italia
Recensore super
66 recensioni 66 recensioni
33 recensioni di hotel
27 voti utili 27 voti utili
2 su 5 stelle Recensito il 17 gennaio 2014

Hotel con sostanziali disservizi, dissimulati da formalismi e apparenti gentilezze. Possibilità di collegamento a Internet praticamente nulla, nonostante la vendita di tessere differenti, una per il wi-fi e una per il Pc del Business Center. Tre ristoranti , oltre al Buffet, che praticamente non si possono prenotare e utilizzare. Personale apparentemente gentile e che poi mangia nella stessa sala dei... Più

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Brenda C, General Manager alle Iberostar Ensenachos, ha risposto a questa recensione.

Gentili Sr. Sergio B, A nome del personale e della Direzione di Iberostar Ensenachos e dispiacente il sappere que il vostro soggiorno con noi non e stato gradito. La priorità nel nostro hotel è il miglioramento di tutti i nostri servizi ed il lavoro continuo per ottenere la soddisfazione dei nostri clienti. Noi abbiamo tenuto tutti i suoi commenti e... Più

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Ulteriori informazioni su Iberostar Ensenachos

Indirizzo: Villa Clara, 52700, Cuba (Nome precedente: Royal Hideaway Ensenachos)
Regione: Caraibi > Cuba > Cayo Ensenachos
Categoria hotel:5 stella/e — Iberostar Ensenachos 5*
Conosciuto anche come:
Iberostar Ensenachos Hotel Cayo Ensenachos
Occidental Royal Hideaway Ensenachos Cayo
Royal Hideaway Ensenachos
Occidental Royal Hideaway Ensenachos Hotel

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