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Capsis Elite Resort

5.0 su 5
Agia Pelagia, Creta 715 00, Grecia
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Capsis Elite Resort
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Capsis Elite Resort
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142 recensioni dei viaggiatori

Valutazione
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    17
    16
    9
Vedi recensioni su
56
50
4
4
Riassunto punteggio
  • Posizione
    4,5 su 5 stelle
  • Qualità del sonno
    4 su 5 stelle
  • Camere
    4 su 5 stelle
  • Servizi
    4 su 5 stelle
  • Rapporto qualità/prezzo
    3,5 su 5 stelle
  • Pulizia
    4 su 5 stelle
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Data | Punteggio
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Perugia, Italia
Recensore esperto
40 recensioni 40 recensioni
9 recensioni di hotel
36 voti utili 36 voti utili
2 su 5 stelle Recensito il 24 settembre 2012

Abbiamo soggiornato in questo bellissimo resort a settembre. Si tratta di un villaggio molto grande che si sviluppa su di una penisola con due belle spiagge private e un bel panorama. Il ristorante è ben posizionato con vista sul mare. Il cibo è sempre stato ottimo, come qualità e quantità. Le camere sono ampie con un bel bagno dotato di... Più 

Questa recensione è stata utile? 1
CapsisEliteResort, Social Media Manager alle Capsis Elite Resort, ha risposto a questa recensione.

Caro ospite, La ringraziamo per il tempo dedicato a scrivere questa recensione. Ascoltiamo sempre con molta attenzione e interesse i commenti fatti allo scopo di aiutarci a migliorare il nostro servizio. Siamo davvero felici che le sue vacanze presso il nostro resort sono state un esperienza positiva nel complesso siccome da quanto scritto e' rimasto soddisfatto sotto tutti gli aspetti... Più 

Viterbo, Italia
1 recensione
4 su 5 stelle Recensito il 4 settembre 2012

siamo tornati da poco dalla vacanza a creta, una settimana al capsis in pensione completa, il posto ci è piaciuto molto anche se abbiamo impiegato un pò di tempo a capire alcune cose dato che il personale non parla minimamente l'italiano e non capisce neanche le parole base, avere il caffè il primo giorno e trovare i teli da mare... Più 

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Milano, Italia
2 recensioni
2 voti utili 2 voti utili
5 su 5 stelle Recensito il 22 agosto 2012

La più bella vacanza..posto incantevole Resort all'altezza delle 5 Stelle. Mare superbo!!!! Uniche pecche: le bevande non incluse nella pensione completa sono ad un costo molto elevato sia in spiaggia che nel ristorante . Assenza completa di pesce bianco e crostacei alla griglia. Assenza in reception della lingua Italiana. per il resto da ritornarci.

Questa recensione è stata utile? 1
Ivrea, Italia
Recensore esperto
38 recensioni 38 recensioni
11 recensioni di hotel
79 voti utili 79 voti utili
3 su 5 stelle Recensito il 21 agosto 2012

Non posso aggiungere altro alle descrizioni già postate dagli altri giudizi. È esattamente negativo come dicono. Una struttura immensa che potrebbe essere eccezionale grazie al posto in cui si trova, grazie al verde incontaminato che lo circonda, al mare cristallino. Invece non è all'altezza del ruolo.

Questa recensione è stata utile? 2
CapsisEliteResort, Social Media Manager alle Capsis Elite Resort, ha risposto a questa recensione.

Caro ospite Siamo spiacenti di non essere riusciti a soddisfare in pieno le sue aspettative.Il vostro posizionamento purtroppo e' molto generico e non ci da modo di sapere se avete riscontrato qualche problema specifico o se avete avuto un'esperienza sgradevole. Ci scusiamo con lei del fatto che non abbia avuto un soggiorno del tutto piacevole e la vogliamo assicurare che... Più 

1 recensione
3 voti utili 3 voti utili
3 su 5 stelle Recensito il 19 agosto 2012

Appena di ritorno dal viaggio cogliamo subito l'attimo per sottolineare come questo resort non abbia nulla a che vedere con un 5stelle se non per il luogo suggestivo....peccato che non abbiamo pagato solo quello.non appena arrivati abbiamo atteso nella reception la stanza a 35 gradi poichè l'aria condizionata non funzionava...tutto ció x tre ore.....terribile....una sauna incredibile.La stanza non é all'altezza,è... Più 

Questa recensione è stata utile? 3
CapsisEliteResort, Social Media Manager alle Capsis Elite Resort, ha risposto a questa recensione.

Caro ospite La vogliamo ringraziare della sua recensione. Con questa lettera vorremmo espore il nostro punto di vista su quanto menzionato da lei. Siamo tanto dispiaciuti del suo disagio in fase di check in. Come in tutti gli alberghi, l'ora del check in e' specifica. Nonostante questo il cliente ha sempre la possibilita' di lasciare i suoi bagagli nella stanza... Più 

Assisi, Italia
Contributore
4 recensioni 4 recensioni
23 voti utili 23 voti utili
4 su 5 stelle Recensito il 18 agosto 2012

Siamo stati una settimana in questo bel Resort. La struttura è assai imponente nel senso che è composta da vari residence con camere e suite, varie piscine, e una spiaggia privata con un acqua meravigliosa da cui non usciresti mai. Al di fuori di questa struttura di lusso ci ritroviamo in una realtà completamente diversa, la realtà di un paesello... Più 

Questa recensione è stata utile? 2
CapsisEliteResort, Social Media Manager alle Capsis Elite Resort, ha risposto a questa recensione.

Caro ospite La vogliamo ringraziare della sua recensione molto riflessiva e delle sue belle parole sul nostro resort, le piscine e la spiaggia. Per quanto riguarda i suoi commenti sulla pulizia, ci teniamo ad assicurarla che e' nostra premura come anche di tutto il nostro personale che lavora al ristorante centrale dell'albergo di mantenere tutte le norme di igiene al... Più 

Pisa, Italia
Contributore
4 recensioni 4 recensioni
14 voti utili 14 voti utili
3 su 5 stelle Recensito il 17 agosto 2012

Ho soggiornato al capsis in coppia, nell'ultima settimana di luglio con il tuor operator InViaggi. L'ambiente è carino..immerso nel verde...molto suggestivo. Ci hanno dato una camera "bungalow" nella quale la prima cosa che ho fatto è stata dare la caccia ad una ventina di zanzare sparse tra il bagno e la camera. Camera normale, mi aspettavo meglio per un 5... Più 

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CapsisEliteResort, Social Media Manager alle Capsis Elite Resort, ha risposto a questa recensione.

Caro ospite, La ringraziamo per aver scelto il nostro albergo e anche per il tempo dedicato per informarci relativamente alla sua esperienza. Siamo lieti che abbia trovato l'ambiente "verde e suggestivo" e che non abbia riscontrato qualche grave problema con la sua stanza anche se non e' stata in grado di soddisfare in pieno le sue aspettative. Ci vogliamo scusare... Più 

Roma, Italia
Recensore
17 recensioni 17 recensioni
9 voti utili 9 voti utili
2 su 5 stelle Recensito il 7 agosto 2012

Ho soggiornato con la mia ragazza e alcuni amici in questo resort l'ultima settimana di luglio, acquistando il pacchetto inViaggi con pensione completa. Il resort è molto bello, ha una comoda spiaggia privata, le camere (eternal oasis) sono spaziose. Se non si fossero presentati i seguenti problemi avrei dato 5 stelle: Bagagli consegnati con 2 ore di ritardo, aria condizionata... Più 

Questa recensione è stata utile? 2
CapsisEliteResort, Social Media Manager alle Capsis Elite Resort, ha risposto a questa recensione.

Gentile Ospite Siamo felici di sapere che avete trovato la nostra resort bella e le stanze spaziose. In realta' la resort e' composta da 4 tipi di albergo con il tema e design diversi tra di loro, che tutti pero' offrono accesso diretto alla spiaggia e un'ampia scelta di servizi. Ci vogliamo scusare con voi per i piccoli problemi che... Più 

Sesto San Giovanni
Recensore esperto
24 recensioni 24 recensioni
9 recensioni di hotel
19 voti utili 19 voti utili
2 su 5 stelle Recensito il 6 agosto 2012

Ho trascorso una settimana in pensione completa in questa struttura. Sicuramente ci troviamo in un ambiente suggestivo immerso nella natura e completo di tutti i servizi.. Arriviamo alle pecche: Stanza non adeguata ad un hotel 5 stelle, mobili poco curati, pulizia scadente e poca attenzione al dettaglio. Ristorante Pepper: pessimo; ogni giorno le stesse cose, spesso riciclate, di bassa qualità... Più 

Questa recensione è stata utile? 1
CapsisEliteResort, Social Media Manager alle Capsis Elite Resort, ha risposto a questa recensione.

Gentile ospite, La vogliamo ringraziare per il tempo dedicato per informarci relativamente alla vostra esperienza presso il nostro albergo. Siamo felici che vi sia piaciuta l'ambientazione dell'albergo descrivendola come un ambiente suggestivo come anche del fatto che siate rimasti soddisfatti dei servizi offerti. La situazione da voi descritta per quanto riguarda la vostra stanza sicuramente non e' in linea con... Più 

Vittoria, Italia
Recensore
16 recensioni 16 recensioni
5 recensioni di hotel
4 voti utili 4 voti utili
4 su 5 stelle Recensito il 29 giugno 2012

Abbiamo comprato il viaggio su un sito internet. Arrivati a tarda notte al resort il personale molto gentile ci ha accolto e ci han portato con il caddy nella nostra camera. Avevamo una camera con vista mare. La location è spettacolare in quanto l'hotel è situato su una penisola e ha due spiagge private con lettini e ombrelloni protette dal... Più 

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