personale del ricevimento insieme al vicedirettore non in grado di gestire le richieste del cliente, mancanza di professionalità e del rispetto verso il cliente; prenotazioni non complete e poi ti trovi le sorprese in sala ristorante dove i camerieri ancora non sanno come funziona con i menù diversi; camerieri che ti diccono che linguine e spaghetti sono la stessa cosa;...
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- Alpin Hotel Brasov
