Ci è già capitato di alloggiare negli hotel di questa catena ed erano sempre nuovi e moderni, generalmente molto soddisfacenti. Stavamo facendo un viaggio in macchina, abbiamo deciso di fermarci a Richmond e abbiamo scelto l'Hyatt Place perchè ci sembrava migliore degli altri hotel della zona. Purtroppo, in camera c'era un odore di umidità (muffa o moquette pulita di recente?)...
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