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Tutti i 15 hotel a Umag

Apartments Polynesia

3.0 su 5 Resort   |   Katoro bb, Umag 52470, Croazia
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Apartments Polynesia
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Classificato al n.10 di 15 hotel a Umag
  • Recensioni (154)
  • Foto (92)
  • Servizi
  • Consigli sulle camere (3)
  • Ubicazione
  • Altro
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154 persone hanno scritto una recensione su questo hotel

Valutazione
    20
    33
    33
    21
    47
Vedi recensioni su
85
18
1
1
Riassunto punteggio
  • Posizione
    3,5 su 5 stelle
  • Qualità del sonno
    3 su 5 stelle
  • Camere
    2,5 su 5 stelle
  • Servizi
    3 su 5 stelle
  • Rapporto qualità/prezzo
    2,5 su 5 stelle
  • Pulizia
    2,5 su 5 stelle
I consigli dei viaggiatori aiutano a scegliere la camera giusta.   Consigli sulle camere (3)
Data | Punteggio
  • Prima in danese
  • Francese per primo
  • Inglese per primo
  • Italiano per primo
  • Olandese per primo
  • Polacco per primo
  • Russo per primo
  • Spagnolo per primo
  • Tedesco per primo
  • Qualsiasi
  • Tutte le più recenti in italiano
Italiano per primo
Pisa, Italy
1 recensione
4 su 5 stelle Recensito oggi NOVITÀ

Appartamento qualità prezzo giusto. Non per questo però, si devono trovare lenzuola, asciugamani e coperte sporche. I giovani che hanno poche disponibilità finanziare, acquistano appartamenti a poco prezzo. Ciò non deve comportare al resort, di far passare gli appartamenti che costano poco, di basso livello. Anche chi spende poco, vorrebbe il suo piccolissimo "lusso".

Recensione raccolta in collaborazione con questo hotel

Questa recensione è stata utile?
Reggio Emilia, Italy
1 recensione
3 voti utili 3 voti utili
5 su 5 stelle Recensito 2 settimane fa

ho soggiornato con mia moglie una sua amica e mio padre in uno di quelli che loro chiamano Bungalow ma e' a tutti gli effetti una piccola casa..ci aspettavamo dalle precedenti recensioni molta sporcizia invece l abbiamo trovato molto pulito e funzionale..eravamo vicini alla reception e alla piscina gratuita in fondo alla via che gia conoscevamo dove ci fermavamo sempre... Più

Recensione raccolta in collaborazione con questo hotel

Questa recensione è stata utile? 3
curno bg
Recensore esperto
29 recensioni 29 recensioni
8 recensioni di hotel
27 voti utili 27 voti utili
3 su 5 stelle Recensito il 24 ottobre 2013

Abbiamo soggiornato in questi appartamenti dal 01/09 al 05/09, avevo letto prima di patire delle recensioni che lasciavano il dubbio se avevo fatto bene a prenotare in appartamento e non in hotel, invece devo dire che tutto sommato non è stato così disastroso, si l'appartamento che ci hanno dato era un pò vecchiotto, e l'età si vedeva, ma la vista... Più

Questa recensione è stata utile? 10
IstraturistUmag, Manager alle Apartments Polynesia, ha risposto a questa recensione.

Gentile valeriano69, Grazie mille per aver scelto Polynesia per le Sue vacanze e condiviso con noi questa recensione. Mi fa piacere leggere che la vista mare ha ha riempito la Sua vacanza e che il nostro personale era disponibile e gentile. Il nostro obiettivo è aiutare i nostri ospiti e soddisfare sempre le loro esigenze. Sarebbe un piacere ospitarLa anche... Più

Trento, Italia
Recensore esperto
24 recensioni 24 recensioni
13 recensioni di hotel
23 voti utili 23 voti utili
3 su 5 stelle Recensito il 18 ottobre 2013

Abbiamo soggiornato in questo villaggio lo scorso luglio. Le stanze sono vecchiotte, il mare della struttura non è dei migliori ma se ci si sposta di circa 300 metri si trova anche sabbia e si riesce a rilassarsi. Io e i miei amici non abbiamo mai mangiato nell'hotel quindi su questo non posso esprimermi. Umag è una bella cittadina che... Più

Questa recensione è stata utile? 8
IstraturistUmag, Manager alle Apartments Polynesia, ha risposto a questa recensione.

Caro Alex C, Ti ringrazio per aver recensito la tua vacanza a Polynesia. Mi dispiace leggere che non avete usufruito del nostro ristorante duante la vacanza siccome riceviamo molti complimenti dei nostri ospiti per il cibo e la varietà dell' offerta. Nonostante tutto spero che nella prossima visita a Umago sceglierete il nostro villaggio e in quest caso rimango a... Più

Treviso, Italia
2 recensioni
4 voti utili 4 voti utili
1 su 5 stelle Recensito il 28 agosto 2013

Sconsiglio di soggiornare negli appartamenti in quanto sono di vecchia data e mal curati, le lenzuola e gli asciugamani sono oltremodo macchiati e inguardabili, i serramenti hanno chiusure troppo deboli e facili da aprire dall'esterno e grazie a questo siamo stati vittime di furto nell'appartamento e costretti a dover passare tempo a fare denuncia alle autorità di polizia locali perdendo... Più

Questa recensione è stata utile? 4
IstraturistUmag, Manager alle Apartments Polynesia, ha risposto a questa recensione.

Caro spadino69, Vorrei informarLa che abbiamo preso in considerazione i Suoi commenti e stiamo prendendo delle azioni molto serie per evitare situazioni simili in futuro. Mi dispiace sinceramnete che sia stato vittima di un furto, e spero che la polizia ha aiutato per risolvere il caso a Sua soddisfazione. Grazie per il Suo commento, lo apprezziamo molto perché è un... Più

Milano, Italia
Contributore
3 recensioni 3 recensioni
3 voti utili 3 voti utili
1 su 5 stelle Recensito il 25 agosto 2013

Siamo stati recentemente nel monolocale del Polynesia ad Umag. La stanza era sporca, c'erano le ragnatele che abbiamo dovuto pulire noi con la scopa. Il bagno era sporco, c'erano insetti nella doccia che perdeva (ha allagato il bagno) e dove non c'era acqua calda, oltre a mancare la luce in bagno. Ci siamo lamentati in reception e per lo meno... Più

Questa recensione è stata utile? 2
IstraturistUmag, Manager alle Apartments Polynesia, ha risposto a questa recensione.

Gentile LaFra_1985, Grazie per aver condiviso la Sua impressione con gli altri viaggiatori. Sinceramente, mi discpiace che non le è piaciuto perché siamo davvero orgogliosi della splendida natura che ci circonda. Anche se, dovuto a questo, a volte possiamo trovare ospiti indesiderati nelle nostre camere e bagni. Stiamo cercando di reagire prontamente e risolvere qualsiasi tipo di insoddisfazione ma, come... Più

Firenze, Italia
Recensore
20 recensioni 20 recensioni
8 voti utili 8 voti utili
2 su 5 stelle Recensito il 22 agosto 2013 tramite dispositivo mobile

Vacanza di coppia. Appartamento (numero 406) decadente. Porte e finestre che non si chiudono, bagno fatiscente, camera in cui se sdrai la valigia (trolley) non cammini, nemmeno una presa accanto al letto e niente tv se non nel "salottino". Il mare di fronte è cemento e ghiaia ma questa è condizione normale in croazia. Bella la piscina ma per avere... Più

Questa recensione è stata utile? 2
IstraturistUmag, Manager alle Apartments Polynesia, ha risposto a questa recensione.

Gentile Guendalina M, Grazie per aver condiviso la Sua esperienza con noi e aver descritto accuratamente le Sua impressione. Non è visibile dalla Sua recenzione, se ha contattato la Reception e riportato il problema con l'appartamento – sono sicuro che avremmo potuto risolvere i Suoi problemi. Siccome il nostro vilaggio è molto grande, la nostra piscina non puó ospitare tutti... Più

milano
Recensore
16 recensioni 16 recensioni
3 recensioni di hotel
8 voti utili 8 voti utili
1 su 5 stelle Recensito il 21 agosto 2013

Struttura vecchia, sporca e ,per la struttura che è, pure cara. Mai più nella vita. Alla reception ci sono sempre code kilometriche. Siamo poi arrivati in camera e c'erano le lenzuola sporche. Il mare è veramente brutto e i servizi tipo market, pizzerie etc...sembrano del terzo mondo.

Questa recensione è stata utile? 5
IstraturistUmag, Manager alle Apartments Polynesia, ha risposto a questa recensione.

Gentile laura p, Grazie per aver lasciato il Suo feedback su Tripadvisor. Siccome durante l'alta stagione la fluttuazione delle persone è molto alta conseguentemente, il tempo del check-in e check-out è maggiore. Le posso assicurare che, prendendo in considerazione tutte le opinioni dei nostri ospiti, stiamo migliorando ogni anno e introducendo soluzioni utili e adeguate. Purtroppo non siamo in grado... Più

Suzzara, Italia
2 recensioni
7 voti utili 7 voti utili
3 su 5 stelle Recensito il 20 agosto 2013 tramite dispositivo mobile

Non ci sono confini quindi la gente entra e esce e non si capisce quando ti ritrovi in un residence estraneo...ci si impiega un giorno a capire qual è il posto in cui puoi mettere gli sdrai...e non vi è un vero e proprio bagno con gli ombrelloni...la camere sono sporchissime etc...

Questa recensione è stata utile? 6
IstraturistUmag, Manager alle Apartments Polynesia, ha risposto a questa recensione.

Gentile Tabella93, La ringraziamo per aver descritto le Sue impressioni su Tripadvisor. Ci dispiace molto che ha trovato la nostra infrastruttura mal organizzata. Il vilaggio Polynesia si trova nel Katoro Resort, vicino a due hotel che sono il Sol Garden Istra e il Meliã Coral. Mi dispiace non ha chiesto informazioni sulla Reception perché sicuramente avremmo potuto risolvere il problema... Più

2 recensioni
4 voti utili 4 voti utili
1 su 5 stelle Recensito il 18 agosto 2013 tramite dispositivo mobile

Non spenderò molte parole.... Lo sconsiglio da tutti i punti di vista. Inaccettabile!!!! Avevo prenotato online. Foto magnifiche e invece abbiamo trovato le camere degli appartamenti che non rispettavano per niente quanto visto sul sito: vecchie sporche, con vari insetti di ogni specie che gironzolavano per le stanze. L'unica nota positiva è la disponibilità del quality manager che ci ha... Più

Questa recensione è stata utile? 4
IstraturistUmag, Manager alle Apartments Polynesia, ha risposto a questa recensione.

Gentile Cammello76, grazie per condividere la Sua esperienza su TripAdvisor. Mi dispiace che siete stati delusi con l'alloggio offerto, ma sono felice che sono stato in grado di rendere il Suo soggiorno più confortevole e in base alle Sue aspettative. La Sua opinione è molto utile per noi e ci aiuta a migliorare e far sì che i nostri ospiti... Più

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Ulteriori informazioni su Apartments Polynesia

Indirizzo: Katoro bb, Umag 52470, Croazia
Numero di telefono:
Regione: Croazia > Istria > Umag
Fascia prezzo (per notte): €46 - €106
Categoria hotel:3 stella/e — Apartments Polynesia 3*
Opzioni di prenotazione:
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Conosciuto anche come:
Sol Polynesia Apartments Hotel Umag
Apartments Polynesia Hotel Umag
Sol Melia Umag
Sol Polynesia Apartments Umag

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Servizi

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