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Sol Cayo Coco

N. 4 di 11 Hotel a Cayo Coco
Certificato di Eccellenza
Jardines del Rey | Ciego de Avila, 69410, Cuba
Sol Cayo Coco
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2.800 recensioni dei viaggiatori

Valutazione
    1.261
    889
    364
    182
    104
Vedi recensioni su
825
1.113
70
6
Riassunto punteggio
  • Posizione
    4,5 su 5 stelle
  • Qualità del sonno
    4 su 5 stelle
  • Camere
    4 su 5 stelle
  • Servizi
    4,5 su 5 stelle
  • Rapporto qualità/prezzo
    4 su 5 stelle
  • Pulizia
    4 su 5 stelle
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Data | Punteggio
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Pietrasanta, Toscana, Italy
Contributore esperto
8 recensioni 8 recensioni
4 recensioni di hotel
12 voti utili 12 voti utili
4 su 5 stelle

Ideale per una vacanza relax al mare, bella la spiaggia larga riparata dal vento e quindi con un mare tipo Maldive, l'altra spiaggia dell'hotel è invece adatta a chi ama lo sport in mare.Abbastanza buone le camere anche se la nostra era molto umida essendo nella zona inferiore.Buona l'animazione e buona la cucina.

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Luis Alberto H, General Manager alle Sol Cayo Coco, ha risposto a questa recensione.
Google Traduttore

Dear Guest: Thank you for your visit and your positive review. It was a pleasure to attend you during your... Più 

Recensore esperto
41 recensioni 41 recensioni
8 recensioni di hotel
33 voti utili 33 voti utili
5 su 5 stelle Recensito il 28 dicembre 2014

Ci siamo fermati solo per due notti in questo angolo di paradiso devo dire che Nn rappresenta la vera Cuba ma se si cerca del relax sicuramente questo hotel a prezzi contenuti offre un'ottima soluzione di relAx. Camera ampie comode pulite cibo di Nn male qualità a prezzi impensabili per noi italiani! Staff gentile e disponibile. Ampia piscina ma con... Più 

Questa recensione è stata utile? 1
Luis H, General Manager alle Sol Cayo Coco, ha risposto a questa recensione.

Gentile Anakleta, La ringrazio molto per la scrittura la vostra esperienza su tripadvisor. Tutti coloro che lavorano al Sol Cayo Coco fu molto felice che vi è piaciuto un buon soggiorno. Speriamo di avere presto tra i nostri clienti. Cordiali saluti da Cuba. Luis. Consigliere Delegato Più 

Buenos Aires, Argentina
Recensore super
103 recensioni 103 recensioni
27 recensioni di hotel
88 voti utili 88 voti utili
5 su 5 stelle Recensito il 11 ottobre 2014

Hotel sito su una spiaggia stupenda. Acqua calda e personale gentilissimo. Nulla a che vedere con l atmosfera dei Resort di Varadero, piuttosto fredda e smaliziato con il turista, qui ci si sente come a casa. Ottima l animazione e gruppi musicali. Certo la qualità del cibo non eccelle, ma visto i prezzi bassi delle loro tariffe direi che non... Più 

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Luis Alberto H, General Manager alle Sol Cayo Coco, ha risposto a questa recensione.

Gentile Manuel, Grazie per la vostra recensione positiva su tripadvisor, ho letto con attenzione, questo ci dà incoraggiamento a continuare a lavorare e in cerca di opportunità di miglioramento. Lei è molto gentile e molto dolce. Speriamo che presto posso tornare e di visitare. Con i migliori saluti, Luis. Più 

Provincia di Mantova, Italia
1 recensione
4 su 5 stelle Recensito il 4 ottobre 2014

Ho soggiornato al Sol Cayo Coco una settimana circa alla fine di settembre. Esperienza complessivamente positiva:Bella la natura, la spiaggia, il mare,( a parte alghe con mare mosso )la vegetazione, il clima, tutto. La struttura ben tenuta, i servizi dei bar ,ristoranti, camere , tutti buoni; il personale molto gentile ed efficiente. Bellissimi gli spettacoli serali eseguiti da veri professionisti... Più 

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Luis Alberto H, General Manager alle Sol Cayo Coco, ha risposto a questa recensione.

Cara Pia, Grazie per aver scritto una recensione su Tripadvisor. Siamo molto lieti che hai avuto un buon soggiorno e una vacanza felice con noi. Speriamo di vedervi presto. Con i migliori saluti, Luis. director.general.scc@meliacuba.com Più 

Roma, Italia
2 recensioni
5 su 5 stelle Recensito il 18 settembre 2014

Siamo una famiglia con due ragazzi di 9 e 13 anni. La nostra esperienza presso il Sol Cayo Coco restera’ vivida nei nostril ricordi per la splendida atmosfera, l’accoglienza, la gentilezza di tutto il personale, ma soprattutto l’equipe dell’animazione. Nonostante i recenti commenti non troppo positivi sulla struttura, riteniamo che sia un’ottimo complesso per qualita’/prezzo. All’arrivo le stanze non erano... Più 

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Luis Alberto H, General Manager alle Sol Cayo Coco, ha risposto a questa recensione.

Gentile Cristina, La ringrazio molto per il tuo commento gentile. E 'un piacere per noi sapere che ha avuto una splendida vacanza. Spero di vedervi presto nel nostro hotel. Con i migliori saluti, Luis consigliere delegato Più 

Contributore
5 recensioni 5 recensioni
4 recensioni di hotel
7 voti utili 7 voti utili
2 su 5 stelle Recensito il 15 settembre 2014

Siamo arrivati alle 23 e mancavano le stanze, abbiamo dovuto aspettare più di un ora per averle che poi il giorno dopo ce le hanno cambiate ancora... A livello di cibo non è granché, poi non hanno abbastanza tavoli per tutti e se non arrivi subito ti tocca aspettare.. Poi le cameriere occupano i tavoli con le loro cose personali... Più 

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Luis Alberto H, General Manager alle Sol Cayo Coco, ha risposto a questa recensione.

Gentile Mattia, Grazie per aver condiviso la tua esperienza con viaggiatori di TripAdvisor. Vi ricordo, e ricordo anche la situazione con tavolo riservato nel buffet e ustde sa posso risolvere questo problema ed è stata una giornata tempestivo, mi scuso per questa situazione, un paio di giorni è nessuna coda davanti al ristorante principale e da me il direttore generale... Più 

Lugano, Svizzera
Recensore esperto
28 recensioni 28 recensioni
12 recensioni di hotel
21 voti utili 21 voti utili
1 su 5 stelle Recensito il 14 luglio 2014

Abbiamo soggiornato 4 notti ai primi di luglio 2014. la location naturalistica è meravigliosa, spiagge mozzafiato, acque calde e foresta tropicale. L'hotel è invece decadente, nonostante abbia solo 20 anni, con alcune strutture a pezzi (il ristorante sulla spiaggia abbandonato), manutenzione zero, la stanza buona (ma non ci hanno mai rifornito di shampoo e sapone di ricambio nonostante i solleciti... Più 

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Padova, Italia
1 recensione
4 su 5 stelle Recensito il 20 maggio 2014

Come già dal titolo si intuisce, abbiamo soggiornato in questo Hotel la prima settimana di Aprile, prenotato a Varadero attraverso l'agenzia Cubatour presi dalla disperazione. Dopo 10 giorni di viaggio itinerante con partenza da l'Havana ed arrivo a Varadero, delusi dalla fatiscenza della prima, dalla mediocre spiaggia di Varadero (dove tra l'altro le zanzare ci hanno mangiati vivi), dalle casas... Più 

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Firenze
Recensore esperto
28 recensioni 28 recensioni
24 recensioni di hotel
5 voti utili 5 voti utili
4 su 5 stelle Recensito il 1 febbraio 2014

Prima esperienza in un resort per noi che non amiamo molto questa formula di "viaggio". Ci siamo fermati per 4 giorni durante il giro di Cuba. Purtroppo il tempo non era dei migliori nei 4 giorni( è arrivato un fronte freddo!) quindi ci siamo un po annoiati proprio perché non potevamo usufruire dei servizi che l hotel mette a disposizione.inoltre... Più 

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Bergamo, Italia
Recensore
19 recensioni 19 recensioni
6 recensioni di hotel
17 voti utili 17 voti utili
4 su 5 stelle Recensito il 30 settembre 2013 tramite dispositivo mobile

Siamo stati in questo resort 15 gg a febbraio. Mare stupendo,buon cibo e gente simpatica e sempre disponibile specialmente al ristorante.al nostro arrivo avevano appena sostituito il direttore che era presente tutto il gg e rendeva ancor più efficiente il servizio. L'unica pecca era l'animazione,i spettacoli la sera erano carini ma durante la giornata lasciava un po' desiderare . Per... Più 

Questa recensione è stata utile? 2
LuisHeras, General Manager alle Sol Cayo Coco, ha risposto a questa recensione.

Cari ospiti, Noi apprezziamo molto i Suoi commenti come un modo di migliorare i nostri servizi ogni giorno. Anche se, è una vergogna noi non soddisfacemmo le Sue aspettazioni a 100%, ma noi stiamo lavorando sodo risolvere alcune colpe che noi potremmo avere. Il nostro personale è alla disposizione dei nostri ospiti per assisterli sempre, non esiti a contattarci. Noi... Più 

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