Quello che in una qualsiasi categoria di hotel non deve mancare è la cortesia ed il sorriso. Purtroppo all’Hermitage la cortesia non è di casa e neanche i sorrisi, va tutto bene finché il cliente non ha qualche richiesta particolare o qualche lamentela, a quel punto il personale dalla reception ma anche al ristorante dimostra poca disponibilità, solo in piscina... leggi tutto

La struttura è esattamente quella che desideravo, immersa nel verde, sfalsata, su vari livelli, movimentata, non monotona, con diversi e svariati punti di relax, gazebi, piscine, su diverse posizioni, sole, ombra; servizi esterni piu' che soddisfacenti, camere grandi, ariose e panoramiche, pulizia ok, disponibilità, efficienza e prontezza di tutto il personale. centro benessere accogliente e riservato. Vegetazione ricca e curata.... leggi tutto

Hotel ben situato a circa 600metri dalla zona pedonale di Ischia Porto. Vista imprendibile dalle terrazze. Fornito di due piscine e numerosi spazi permette agli ospiti di restare isolati se lo desiderano. Le camere, a condizione di riservare le superior con vista mare, sono ampie confortevoli e molto pulite. Il personale é gentile e competente. Ho riservato in mezza pensione... leggi tutto

provenivamo da una bruttissima esperienza di altro hotel e, avendo spiegato tutto alla direttrice, la Sig. elisa, con un sorriso ci ha accolti. ci ha fatto vedere tutto l'hotel, comprese le camere e ci ha praticato anche uno sconto sul prezzo imposto. devo dire che tutto corrispondeva a ciò che ci era stato raccontato, personale efficiente e molto professionale, cucina... leggi tutto

Non so se è stata solo fortuna la mia, ma sono stata contenta della mia scelta ....Ho soggiornato piu' volte in questo Hotel per quanto mi riguarda ho ricevuto i comfort e le comodità che si possono desiderare in un 4*. Ho sempre riservato una singola e ricevuto una Camera Doppia talvolta una Tripla Standard, camere enormi, arredate bene, sempre... leggi tutto

La facciata è bella ma nel retro nasconde qualche peccatuccio: le camere situate nella parte superiore dell'albergo sono discrete, alcune doppie troppo piccole, i bagni esteti- camente sono poveri di arredo e non sempre funzionanti perfettamente. Le camere ai piani sottostanti, non serviti dall'ascensore, sono poco luminosi, arredamento vecchio e, alcune, con macchie di umidita'. Il locale ristorante è abbastanza... leggi tutto

L'Hotel è eccellente, ci è piaciuto molto e ci ritorneremo! Segnalo in particolare Marco della reception. leggi tutto

Mi è capitato di aver prenotato una stanza matrimoniale tramite agenzia,di aver pagato il tutto prima e in contanti, ma all'arrivo in hotel mi hanno messo un una stanza "topaia" piena di puzza di muffa, con macchie e perdite ammuffite nelle mura, con l'aspiratore del bagno staccato dal muro e rumoroso, con coperte macchiate e una veduta pessima che ho... leggi tutto

BELLO E RILASSANTE. ANCHE ABBASTANZA CENTRALE. leggi tutto