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Cleopatra Palace Hotel

Certificato di Eccellenza
4.0 su 5
Sito internet hotel
Offerte hotel
Avenida de las Americas s/n | Playa del Camison, 38660 Playa de las Americas, Tenerife, Spagna
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Cleopatra Palace Hotel
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    906
    590
    197
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    30
Vedi recensioni su
358
1.046
23
18
Riassunto punteggio
  • Posizione
    5 su 5 stelle
  • Qualità del sonno
    4 su 5 stelle
  • Camere
    4 su 5 stelle
  • Servizi
    4,5 su 5 stelle
  • Rapporto qualità/prezzo
    4 su 5 stelle
  • Pulizia
    4,5 su 5 stelle
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Data | Punteggio
  • Prima in danese
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  • Francese per primo
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Italiano per primo
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22 recensioni
3 recensioni di hotel
common_n_hotel_reviews_1bd8 18 voti utili
5 su 5 stelle

Imponente struttura sul lungomare di Playa de las Americas. L'hotel fa parte di un resort che comprende tre alberghi, ognuno con un target di clientela specifico: Il Mediterranean Hotel, adatto a famiglie con bambini; il Sir Antony, il più lussuoso: e il Cleopatra, ottima via di mezzo. Servizi ottimi, animazione mai invasiva (quasi tutte le attività vengono svolte nel Mediterranean)... Più 

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Alejandro Cresp... D, General Manager alle Cleopatra Palace Hotel, ha risposto a questa recensione.

Cara gia_dn, Prima di tutto devo ringraziare il tempo dedicato per inviarci i vostri commenti sul soggiorno presso il nostro hotel. Ciascuno dei suoi commenti Aiutaci a migliorare e la sensazione che avremo ai servizi competenti. Come ben ha ricordato, il Mediterranean Palace Hotel è un hotel molto più attivo e familiare che il Cleopatra Palace, si è permesso di... Più 

Milano, Italia
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50 recensioni
22 recensioni di hotel
common_n_hotel_reviews_1bd8 38 voti utili
5 su 5 stelle Recensito il 29 luglio 2015

ho dovuto interrompere il viaggio dopo la prima notte. lo staff è stato comprensibile e mi hanno rimborsato, senza chiedere nulla, l'importo dei giorni non goduti.Detto questo struttura imponente, di fronte alla spiaggia e servizi di buon livello

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EstebanSedanoC, Director General alle Cleopatra Palace Hotel, ha risposto a questa recensione.

Caro ospite, Prima di tutto devo ringraziare il tempo dedicato per inviarci i vostri commenti sul soggiorno presso il nostro hotel. Ciascuno dei suoi commenti Aiutaci a migliorare e la sensazione che avremo ai servizi competenti. Speriamo di essere in grado di darvi il benvenuto di nuovo in un prossimo futuro nelle nostre Mare Nostrum Resort. Cordiali saluti, Più 

roma
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189 recensioni
44 recensioni di hotel
common_n_hotel_reviews_1bd8 39 voti utili
5 su 5 stelle Recensito il 25 luglio 2015

Siamo stati tre notti in questo magnifico hotel che si trova di fronte alla spiaggia di las camison.Avevo prenotato una stanza con vista piscina, e ci hanno dato una stanza superiore bellissima al quarto e unico piano,molto grande ,con vasca angolare , doccia e lavelli di marmo a vista, e soprattutto una bella terrazza,quelli laterali e sulla strada sono balconcini,grande... Più 

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Milano, Italia
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62 recensioni
12 recensioni di hotel
common_n_hotel_reviews_1bd8 34 voti utili
4 su 5 stelle Recensito il 19 luglio 2015

Bel hotel. Grandissimo e di fronte al mare. Buona location. 2 piscine e servizi. Il problema e' che chiude tutto presto. Dopo le 19 le piscine palestra etc chiudono. Per cui adatto a persone mezza eta'. In generale consigliato anche se molto commerciale per vacanzieri in serie. Prezzo buono.

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Esteban Sedano C, General Manager alle Cleopatra Palace Hotel, ha risposto a questa recensione.

Caro viagexp, Prima di tutto devo ringraziarvi per aver condiviso i suoi commenti con altri viaggiatori di TripAdvisor. Per quanto riguarda il commento che fa, vorrei informarvi che le ore di piscina e palestra di chiusura è per ragioni di sicurezza e per mantenere loro. Nonostante questo, siamo felici che vi siate divertiti soggiorno con noi e non vediamo l'ora... Più 

Santarcangelo di Romagna, Italia
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45 recensioni
4 recensioni di hotel
common_n_hotel_reviews_1bd8 28 voti utili
5 su 5 stelle Recensito il 13 luglio 2015

Location molto apprezzata .... Custodito nel migliori dei modi ... Colazioni e cene all'altezza in base alla varietà presentata ... Forse un po' più di gentilezza da parte di qualche ragazzo alla reception, che preso in giornata "no" si esprime come uno "sceriffo"che dire gli stati d'animo sono incontrollabili...

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Esteban Sedano C, General Manager alle Cleopatra Palace Hotel, ha risposto a questa recensione.

Caro 596Pierpaolo, Prima di tutto devo ringraziare il tempo dedicato per inviarci i vostri commenti sul soggiorno presso il nostro hotel. Ciascuno dei suoi commenti Aiutaci a migliorare e la sensazione che avremo agli uffici competenti. In primo luogo, chiedere le nostre sincere scuse se c'è stata una impressione negativa, perché il nostro unico obiettivo è quello di ottenere tutti... Più 

Fondi, Italia
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4 recensioni
common_n_hotel_reviews_1bd8 3 voti utili
5 su 5 stelle Recensito il 12 luglio 2015

siamo stati al Cleopatra dal 27 giugno al 4 luglio e siamo stati veramente a nostro agio, ha rispettato in pieno le nostre aspettative in tutto. Il resort che comprende anche il mediterraneo posto proprio di fianco e' posizionato nella più bella zona di playa e forse di tutta Tenerife. Noi avevamo solo la prima colazione ma siamo rimasti stupiti... Più 

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Esteban Sedano C, General Manager alle Cleopatra Palace Hotel, ha risposto a questa recensione.

Caro Gianfranco_Q61, Prima di tutto devo ringraziare il tempo dedicato per inviarci i vostri commenti sul soggiorno presso il nostro hotel. Ciascuno dei suoi commenti Aiutaci a migliorare e la sensazione che avremo ai servizi competenti. Speriamo di essere in grado di darvi il benvenuto di nuovo in un prossimo futuro nelle nostre Hotel. Cordiali saluti, Più 

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30 recensioni
4 recensioni di hotel
common_n_hotel_reviews_1bd8 9 voti utili
5 su 5 stelle Recensito il 9 luglio 2015

Buon rapporto qualità prezzo , non ha deluso le aspettative. Posizione splendida davanti al mare e a pochi metri dalla passeggiata! Colazione del mattino fantastica , non mancava nulla , da apprezzare l'uso della frutta fresca sia nei frullati che nei succhi. Da non sottovalutare il fatto che abbiamo sempre parcheggiato la macchina dentro l'hotel!

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Esteban Sedano C, General Manager alle Cleopatra Palace Hotel, ha risposto a questa recensione.

Cara Daniela S, Prima di tutto devo ringraziare il tempo dedicato per inviarci i vostri commenti sul soggiorno presso il nostro hotel. Ciascuno dei suoi commenti Aiutaci a migliorare e la sensazione che avremo ai servizi competenti. Speriamo di essere in grado di darvi il benvenuto di nuovo in un prossimo futuro nelle nostre Hotel. Cordiali saluti, Più 

Un membro di TripAdvisor
5 su 5 stelle Recensito il 5 luglio 2015

Noi avevamo solo la colazione, si fa per dire solo visto che il buffet era molto molto ricco! Una location notevole, attaccati alla spiaggia, piscine veramente curata e interni che si fanno ricordare. Pulizia e servizio di altissimo livello, solo lati positivi! Speroiamo di tornarci presto!

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Esteban Sedano C, General Manager alle Cleopatra Palace Hotel, ha risposto a questa recensione.

Caro Ospite, Grazie per la sua lettera e grazie anche che voi condividete con noi la vostra soddisfazione. Sono lieto che vi siate divertiti soggiorno al Mare Nostrum Resort. Siamo molto orgogliosi quando veniamo divisi guanto che i nostri sforzi arrivano con successo presso i nostri clienti. Per noi è un grande piacere rivederti riceve in casa nostra Mare Nostrum... Più 

Messina, Italia
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12 recensioni
8 recensioni di hotel
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3 su 5 stelle Recensito il 30 giugno 2015

Dalla sua ha la posizione ed il fatto che siano tre hotel insieme, meglio 2 perché uno è più piccolo ma non accessibile agli ospiti degli altri due, mentre se sei ospite di quello puoi accedere a tutti e tre. Personalmente recluto le strutture grandi ma prive di personalità.. Insomma a me sembra una cafonata, con marmo messo qua e... Più 

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Esteban Sedano C, General Manager alle Cleopatra Palace Hotel, ha risposto a questa recensione.

Caro ospite, Prima di tutto devo ringraziare il tempo dedicato per inviarci i vostri commenti sul soggiorno presso il nostro hotel. Ciascuno dei suoi commenti Aiutaci a migliorare e la sensazione che avremo ai servizi competenti. Per quanto riguarda le osservazioni formulate, in primo luogo, chiedere le nostre scuse più sincere e profonde per non essere in grado di compiacerlo... Più 

Olbia
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7 recensioni
3 recensioni di hotel
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto utile
5 su 5 stelle Recensito il 23 giugno 2015

Raramente nella mia esperienza di viaggiatore ho trovato un hotel che riuscisse a soddisfare tutte le mie esigenze , beh a Tenerife l'ho trovato , posizione , cortesia dello staff , qualità e quantità di ci è nella colazione , insonorizzazione della stanza e in più trovandomi in vacanza con il mio bimbo di appena 9 mesi hanno dimostrato un... Più 

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Esteban Sedano C, General Manager alle Cleopatra Palace Hotel, ha risposto a questa recensione.

Cara Spanish72, Grazie per aver condiviso i suoi commenti. Sono lieto che il vostro soggiorno con noi è stato piacevole e spero di avere l'opportunità di darvi il benvenuto di nuovo in un prossimo futuro. Vi preghiamo di contattarci per qualsiasi aiuto nella prenotazione. Siamo felici di aiutarvi. Cordiali saluti, Più 

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