La suite era bella, spaziosa e nuova, ma abbiamo dovuto aspettare ben un’ora, anche se siamo arrivati alle 16:30. Il design dell’hotel è strano, il posto sembra disordinato e la camera non veniva mai pulita. Il cosiddetto “manager’s reception” era una comica: niente stuzzichini e niente servizio. A colazione bisognava fare una fila di almeno 20 minuti, per poi mangiare...
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- Embassy Suites Cleveland
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