Sono arrivata in questo hotel alle ore 15,30, non c'era nessuno alla reception, ho dovuto salire le scale e chiamare qualcuno, sono stata ricevuta dalla donna delle pulizie, vestita in modo inadeguato, sia per il ruolo della reception sia per fare pulizie. Mi hà mostrato la mia camera che era sporca, polvere dapertutto, nel corridoio sul pavimento riposavam le lenzuole...
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- Alexandra Hotel Locarno
