Ho prenotato una camera non fumatori online, soltanto per arrivare in una camera per fumatori.... davvero fumoso. Ho avuto la/documentazione di scartoffie necessarie per dimostrare che era una camera per non fumatori, ma il direttore, il Sig. Ken Patel, ha rifiutato di rimborsare. Non sono sicuro che io abbia mai ricevuto un servizio patetico e maleducato disidratare cliente mai in...
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