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Abbiamo soggiornato in questa struttura per più di 20 anni e lo adoriamo. All'arrivo abbiamo contattato i Kim's Condos preoccupati e loro continuavano a dire che ci sarebbero arrivati all'inizio dell'anno. Nessuna pressione dell'acqua in cucina, prese non funzionanti nel bagno principale, TV sono una sfida (siamo stati nell'unità l'estate scorsa). I ddi non avevano l'unità pronta per gli ospiti e stavano ancora addebitando una tariffa invernale premium. Se rivedi il loro contratto, non modificheranno la tua tariffa per molti articoli elencati come il condizionatore d'aria in funzione, spento, ecc. Prova solo a risolverlo in modo tempestivo. Nel nostro caso non hanno fatto alcuna offerta in tal senso. Chiedo espressamente se avrebbero fatto qualcosa al riguardo e lei ha detto "No". Abbiamo letteralmente un triplo d'acqua in cucina, mia moglie si sta asciugando i capelli al tavolo della cucina. Questo è un appartamento con 2 camere da letto a dicembre che costa ancora quasi $ 500. 00 a. notte con tutti i costi aggiuntivi. Paragonabile ad altri che gestiscono condomini nella zona se guardi al momento della prenotazione ci sono più cose che fanno pagare. Bande in piscina, parcheggio ecc. Non mi sono mai stati addebitati costi tramite altri affittuari in questa struttura. Lo so perché abbiamo controllato le settimane in cui veniamo sempre a giugno per il 2024 e sono sulla loro lista dei conti. Quando ho prenotato questa volta l'ho fatto semplicemente tramite una telefonata, non hanno mai inviato una copia di una fattura per mostrare quale fosse l'addebito iniziale, ma quando l'ho fatto avevano incluso $ 39. 00 piano assicurativo per danni senza possibilità di optare fino a quando non ho detto che non volevo quella copertura. Si trattava di una società di rischio di terze parti per la quale probabilmente non riceverai mai il pagamento dei sinistri e la copertura era di soli $ 3000. 00 . Che truffa. . . . Non ho mai scritto una recensione su un'azienda venditrice, ma non mi aspetto molto servizio clienti da questa organizzazione. Sembrano essere come molti che fanno affari, come una presa di denaro, a loro non importa davvero se rimani o prenoti tramite loro o se l'esperienza è quella che dovrebbe essere una proprietà di fascia alta. Con la domanda e l'offerta così elevate, possono semplicemente trattare i propri clienti come vogliono. Trattare male i clienti è una strategia dannosa, non sai mai chi è quella persona o chi conosce. . . . . . . . . .…
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Data del soggiorno: dicembre 2023Tipo di viaggio: Hai viaggiato con la famiglia
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Questa recensione rappresenta l'opinione personale di un utente di Tripadvisor e non di Tripadvisor LLC. Le recensioni vengono sottoposte a verifica da Tripadvisor.
Siamo stati in questo resort molte volte negli ultimi 10 anni e sembra peggiorare ogni anno. Ci sono molti proprietari che vivono qui a tempo pieno o semplicemente capita di essere lì spesso. Si lamentano con la sicurezza per piccole cose, sperando molto probabilmente di convincere gli affittuari a non tornare. Siamo una famiglia numerosa con le nostre 2 figlie e 6 nipoti, ma non siamo un gruppo chiassoso. I miei nipoti hanno dai 5 ai 13 anni. Ci siamo stati la scorsa settimana e molti di noi erano nella vasca idromassaggio la prima notte. Mio genero ora vaporizza invece di fumare. Abbiamo fatto passare la sicurezza e gli abbiamo detto che non gli era permesso di svapare sul ponte della piscina. Ha messo via lo svapo, ma più tardi, mentre se ne andava, non stava pensando e ha lanciato lo svapo ancora una volta. Il giorno dopo, il capo della sicurezza è venuto a parlare con noi. Abbiamo spiegato che sì, ha dimenticato e ha lanciato ancora una volta il suo svapo, ma non avrebbe più svapato nei locali. Ci ha chiesto di essere sicuri di prendere dimestichezza con le regole affisse in piscina e non voleva avere più problemi quella settimana. Ho fatto delle foto alle regole perché non menziona nemmeno lo svapo. . . non è consentito fumare solo. Ha anche detto che alcuni dei proprietari hanno riferito che il nostro gruppo stava sganciando molto la bomba F la notte precedente. Mio marito ha indicato tutti i nostri nipoti e gli ha assicurato che nessuno nel nostro gruppo stava imprecando perché non lo avrebbe permesso intorno ai nostri figli. La guardia di sicurezza ha detto che ci avrebbe creduto sulla parola e forse era un altro gruppo. Pochi giorni dopo, la sicurezza è arrivata e ci ha chiesto di abbassare la nostra musica "2 notch" perché alcuni dei proprietari se ne lamentavano. Ancora una volta, siamo una famiglia e non un gruppo di festaioli. La musica era già così bassa che non riuscivo nemmeno a sentirla da 3 sedie di distanza. Posso capire perfettamente il rispetto delle regole e a volte le persone si lasciano trasportare dalle loro feste, ma non era affatto così. C'erano pochi altri "affittuari" che abbiamo incontrato questa settimana e hanno avuto le stesse lamentele. Pensaci due volte prima di affittare un condominio da questo resort. E se lo fai, preparati a trattare con i proprietari a tempo pieno.…
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Data del soggiorno: settembre 2022
Pulizia
Servizio
Qualità del sonno
Consiglio sulle camere:Do not rent through Emerald Coast Destinations
Altri consigli sulle camere
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Condominio 511 Non vedevamo l'ora di fare un viaggio per le vacanze di primavera. Abbiamo prenotato un bel condominio grande in quella che sembrava una bella struttura. Poco prima del nostro arrivo abbiamo notato alcune recensioni che parlavano di scarafaggi, quindi abbiamo contattato il proprietario del nostro condominio e ci hanno detto che "non c'erano insetti" e il posto è stato spruzzato regolarmente. Siamo rimasti delusi nel vedere fontane non in uso e piscine non riscaldate, ma altrimenti ci stavamo godendo la nostra visita. Questo è stato fino a quando la prima mattina abbiamo deciso di cucinare e gli scarafaggi hanno iniziato a fuoriuscire da dietro i fornelli. Abbiamo ucciso tre scarafaggi uno dopo l'altro. Uno è persino corso così veloce attraverso la stufa che è morto sul fornello. Abbiamo informato i proprietari e ci hanno detto che avrebbero mandato qualcuno a spruzzare, ma non abbiamo mai visto nessuno. Più tardi abbiamo trovato spray per scarafaggi sotto il lavandino (che avrebbe dovuto essere il nostro primo indizio!) e ne abbiamo spruzzato tutta la cucina e sotto i fornelli. Non ci sentivamo a nostro agio nel mangiare cibo che non potesse essere completamente chiuso o messo in frigo e costantemente osservavamo gli scarafaggi per il resto della settimana. Ogni giorno ne uccidevamo dei piccoli intorno all'area del lavandino. Dire che ci siamo spaventati è dire poco. Questo ci ha fatto spendere più soldi per mangiare fuori e scartare gli alimenti che avevamo programmato di mangiare. Abbiamo chiesto ai proprietari uno sconto sull'ingente pagamento che abbiamo dato loro per l'affitto e si sono limitati a offrire la restituzione delle spese di pulizia. Che scherzo! Tassa di pulizia? ! Compratore stai attento. Se sono in questo condominio, probabilmente sono nell'intero edificio. Ho due foto ma il sito mi ha dato un errore durante il caricamento.…
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Data del soggiorno: aprile 2021Tipo di viaggio: Hai viaggiato con la famiglia
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Un tempo era un ottimo posto dove stare, ma l'ultimo soggiorno abbiamo avuto proprietari che ci hanno segnalato alla sicurezza per essere rimasti troppo a lungo sotto la cabina della piscina. Poi quei proprietari sono usciti e hanno messo tutta la loro roba sotto la capanna e sono rimasti tutto il giorno. Non ci siamo avvicinati alle cabanas per il resto del nostro soggiorno e quei proprietari sono rimasti tutto il giorno tutti i giorni. Abbiamo avuto molti altri affittuari che ci hanno parlato degli stessi problemi con il loro soggiorno come bere in piscina solo per i proprietari che stavano seduti lì a bere tutto il giorno. Siamo una famiglia con bambini piccoli, non siamo selvaggi, non facciamo festa, avevamo solo bisogno di una vacanza ma essere trattati come cittadini di serie B non era richiesto. Non affitterò mai più qui.…
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Data del soggiorno: maggio 2021
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Questo è il nostro lato preferito della città perché è un po' meno affollato. Era la nostra prima volta a En Soleil ed è stato davvero bello. Mi è piaciuto come entri nella tua stanza dall'interno e ci sono solo 3 stanze su ogni piano. C'è una stanza della spazzatura sul pavimento dove puoi portare la tua spazzatura, il che è carino. Ci hanno dato un parcheggio sotterraneo, che era un po' stretto tra i pilastri di cemento, ma era bello averlo nei giorni di pioggia e abbiamo anche tenuto lì le nostre sedie a sdraio/giocattoli. La proprietà sembrava molto sicura con le guardie di sicurezza che facevano molto il giro. Zona piscina molto bella e pulita. Piscina davvero enorme e anche due vasche idromassaggio. Anche l'accesso alla spiaggia è facile e piacevole. Abbiamo noleggiato sedie un giorno e l'addetto alla sedia a sdraio era molto gentile e disponibile. La mia unica lamentela è l'altezza della ringhiera del balcone. Sento che se hai un bambino piccolo che è uno scalatore sarebbe un po' spaventoso. Ho notato che le ringhiere del 5° piano erano diverse dalle altre con la ringhiera sopra il cemento (quindi se hai un bambino piccolo potresti non voler stare al 5°).…
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Data del soggiorno: aprile 2021
Posizione
Pulizia
Servizio
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397 € - 831 € (in base alle tariffe medie di una camera standard)
LOCALITÀ
Stati UnitiFloridaFlorida PanhandlePanama City Beach
NUMERO DI CAMERE
88
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