L'hotel corrisponde alle aspettative che sono già di per sè elevate per una catena esclusiva come One & Only. Ottima posizione: si affaccia sul water front ed é a due passi dalla zona commerciale: nessun problema ad uscire la sera. Il personale é molto cortese ed attento. Ottimi i ristoranti, anche se di alto livello e costosi. Volendo comunque il... Più

Forse si arriva con aspettative troppo alte, e per questo e' molto facile restare delusi....! Tantissimo personale, gentilissimo, ma la sensazione e' che manchi un management capace di guidare tutte queste persone. Il posto e' bello, collocato in una buona posizione, ma le sbavature sono diverse...Ad esempio per ogni conto che viene presentato, e' trattenuta una mancia(gratuity) ma poi nello... Più

Mia moglie ed io siamo stati 3 notti in questo hotel perché lei ha partecipato alla mezza maratona di Cape Town. La camera dell'hotel è al di sopra della media, la posizione è buona. il servizio è semplicemente nella media. Mi aspettavo molto di più considerando il prezzo che ho pagato per notte. Ma la cosa peggiore è che l'ultimo... Più

hotel davvero di grande eleganza! camere standard, se così si possono chiamare, sono di 65 mq con terrazza grande. all'interno della stanza c'è una grande vasca posizionata nel centro del bagno che ha un grande piano con lavandini in cristallo. grande doccia separata e wc separato. angolo spogliatoio grande con tutto il necessario, dalla cassaforte agli accappatoi. Nespresso in ogni... Più

Ho alloggiato in un bel po' di hotel di lusso in tutta la mia vita, ma l'unica&solo aggiunto pochi i complimenti al mio elenco delle esperienze: il più grande camera standard, la piscina e il migliore hotel, che ci crediate o non, il miglior bar. Nel complesso, il One&Only è un hotel eccezionale, in realtà, una miscela di city hotel... Più

L'Hotel ha un aspetto sorpassato e trascurata; il personale sono totalmente distratto e chiaramente NON capisco 5 stelle-servizio consegna o il galateo. Abbiamo prenotato presso la Spa, all'arrivo mi è stato detto che abbiamo prenotato per un massaggio (che non abbiamo), l'addetto alla reception era molto ostili e scortesi; abbiamo preso un sacco di spiegare prima hanno incontrato la nostra... Più

L'unico e solo si prenderà cura di ogni vostra necessità - il servizio è impeccabile. Abbiamo sempre avuto un auto disponibile nel giro di pochi minuti, lavanderia nello stesso giorno, colazione completa a buffet e a la carte facoltativa voci incluse nel prezzo della camera. Se abbiamo chiesto noi - abbiamo ottenuto. E' molto costoso per Città del Capo, quindi... Più

Abbiamo soggiornato in questo hotel nel gennaio 2012 per 4 notti e siamo stati davvero bene. La suite in cui abbiamo alloggiato era incredibile, con magnifiche vedute di Table Mountain. L'area piscina era stupenda con un sacco di personale incredibile e abbastanza grande, considerata la dimensione dell'hotel, sempre pronto ad aiutarvi se avete bisogno di qualcosa. L'hotel si trova a... Più

Abbiamo soggiornato presso l'unico e solo nel giugno 2012. Il personale dell'hotel era estremamente cordiale e avremmo esitazioni a consigliare questo hotel come un albergo a 5 stelle. La suite in cui abbiamo alloggiato era incantevole, la vista e l'impostazione dal nostro balcone era spettacolare. Abbiamo apprezzato molto la colazione e abbiamo avuto il piacere di cenare al ristorante reubens... Più