Il Check in è stato l'inizio di una brutta esperienza. Il personale non poteva rispondere a qualsiasi domanda avessimo. Non c'era nessuno ad aiutarci con i bagagli, il posto è molto vecchio e malandato, la camera puzzava, i letti erano vecchi e si sentivano le molle dei materassi, niente telefono, impianto idraulico problemi, molto fuori datato piscina e il cibo... Più

Qui il personale era estremamente disponibile, soprattutto quando ho avuto un problema con il mio trasporto. Hanno lavorato molto duramente per trovare me trasporto alla mia prossima destinazione. Avevo la camera 13 che ha una vista spettacolare vocano Arenal. La camera dispone di un bel balcone. L'albergo offre un buon rapporto qualità/prezzo. Ci sono nessun telefoni nelle camere.

Wi-Fi solo lavorando in mezzo alla reception e solo a volte... Telefono in camera non funzionava! Nessuna cassetta nemmeno alla reception, nessun trasporto per La Fortuna, niente! L'area piscina con solo due sedie davvero scomode per prendere il sole... Il personale era bello, ma poco professionale... Vista bellissima, ma trovarne che ovunque in questa zona. Ho fatto il check-out al... Più

Questo hotel ha una magnifica vista del vulcano..tuttavia è vecchio. abbiamo cambiato camera 4 volte. alla fine abbiamo optato per la prima colazione. La nostra camera la A/C non funzionava (era a causa delle batterie per il telecomando) seconda camera avevano le formiche, terza sala TV non funzionava (alla fine abbiamo preso le batterie da una camera e li acceso... Più

In un primo momento abbiamo pensato che questo fosse un luogo di soggiorno meraviglioso. Era affascinante e aveva una fantastica vista del vulcano. La colazione era discreta, ma la stessa cosa ogni mattina. Dopo la prima notte ci (avevamo 2 camere) i nostri figli si sono lamentati un odore. Una delle nostre ragazze (16) ci siamo addormentati in cima i... Più

Ci siamo fermati soltanto 2 notti in bassa stagione tranquilla quindi non molti altri ospiti, ma anche così l'hotel sembrava chiuso. Il primo giorno abbiamo voluto prendere qualcosa da mangiare a mezzogiorno, ci hanno detto che c'era la possibilità di mangiare come stavano pulendo e non sapevano dove andare per ottenere uno. Alle 16.00 siamo tornati giù al ristorante per... Più

Questo era parte di un tour organizzato a EF quindi ho avuto nessun dire nella prenotazione. E' stato soprattutto nella media, ma ho trovato il letto comodo. La finestra gigante muro che non era aperto tipo di problematica specialmente con una porta di vetro che doveva anche essere coperti da una tenda. Abbiamo inoltre non mi è piaciuto il fatto... Più

La vista del vulcano è la ragione per una visita in questo hotel. La foto non è una bugia, ed è stato incredibile una mattina ci siamo stati. Abbiamo avuto la fortuna di avere una delle cabine così aveva un sacco di spazio, era abbastanza tranquilla, e l'aria condizionata funzionava perfettamente. I bambini hanno apprezzato la piscina e la zona... Più

Abbiamo prenotato tramite Travelocity, che attualmente solo le foto delle camere come cabanas, non il motel in fondo al lodge, che mi aspettavo. La vista era ottima, anche con il vulcano inattivo, e il personale ci ha aiutato a prenotare escursioni e taxi. Il servizio lavanderia non era il tempo (e il mio amico veramente voluto indossare jeans horse back... Più