Ubicazione ottima, hall e camere tipico stile cinese. Il servizio clienti è inesistente. Nella sufficienza reception e housekeeping, disastro completo nella ristorazione, sia a cena che a colazione: personale scortese, incompetente e conoscenza inglese zero. Pochi tavoli a disposizione nella sala colazione, con tempi lunghissimi per pulirli, quindi con attese anche di 20 minuti per avere un tavolo. Ho visto... Più

Mi hanno cambiato la camera ben tre volte, il sistema di climatizzazione non funziona bene, sicche' siamo morti di freddo 16 gradi in camera. Dopo varie insistenze ho suggerito io ai manutentori che andava cambiata l'elettrovalvola ma era l'ultimo giorno. Colazione ricca per i cinesi ma per noi europei molto scadente. Il centro benessere aperto solo la mattina. Nel complesso... Più

Recuperando ben scadute recensioni che ho appena tenere significato per scrivere. Siamo stati a Yun's per 3 notti prima di spostarsi Hangzhou. Non avevo grandi aspettative a causa di alcune recensioni negative ma abbiamo colto l'occasione come sembrava comodo e all'interno del nostro bilancio, c'era anche la colazione inclusa che molti alberghi non offrono - ci piace la nostra colazione... Più

Questo hotel è situato in una zona centrale con metropolitana a soli 10 minuti di distanza. La lobby bar offre un ambiente tranquillo, spazioso e soleggiato posto per voi per godersi la colazione o tè/caffè pomeridiani. Tuttavia, la dimensione della camera standard è un po' più piccolo del solito in confronto il 4 * hotel medio in Cina. Il personale... Più