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Ouro Minas Palace Hotel

Certificato di Eccellenza
Eco LeaderLivello Platino
Sito internet hotel
Av. Cristiano Machado, 4001, Belo Horizonte, Stato del Minas Gerais 31910810, Brasile
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1.151 recensioni dei viaggiatori

Valutazione
    656
    340
    103
    31
    21
Vedi recensioni su
160
299
64
471
Riassunto punteggio
  • Qualità del sonno
    4,5 su 5 stelle
  • Posizione
    4 su 5 stelle
  • Camere
    4,5 su 5 stelle
  • Servizi
    4,5 su 5 stelle
  • Rapporto qualità/prezzo
    4 su 5 stelle
  • Pulizia
    4,5 su 5 stelle
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Milano, Italia
Recensore super
116 recensioni 116 recensioni
42 recensioni di hotel
66 voti utili 66 voti utili
1 su 5 stelle Recensito il 13 novembre 2014

I muri nella hall sono scrostati le camere suite orribili moquette sporca muri neri arredi essenziali bagni orrendi degni di una bettola puzzolenti siamo arrivati alle 23 in camera c erano 30 gradi nessuno si preoccupa di preparare le camere wifi non funzionante evviva le 5 stelle vergognatevi non ci tornero' mai piu'

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OuroMinas, Assistente de Marketing alle Ouro Minas Palace Hotel, ha risposto a questa recensione.

Pregiati ospiti In primo luogo vogliamo ringraziavi per i vostri commenti e le vostre considerazioni. Rappresentano il modo migliore di migliorare continuamente i nostri servizi e prodotti. Lo Ouro Minas considera di fondamentale importanza offrire un servizio d'eccellenza. Per questo, tra le altre cose, definiamo un cronogramma di pulizia delle nostre moquetes e tende, nonché la pittura degli appartamenti.Ci rendiamo... Più 

Milano, Italia
Recensore super
87 recensioni 87 recensioni
30 recensioni di hotel
76 voti utili 76 voti utili
1 su 5 stelle Recensito il 13 novembre 2014

Ho preso una suite moquette zozza puzza di muffa umidità e marcio. I muri scrostati un vero schifo sconsigliato a chiunque. Nulla da dire sulla pulizia ma nn basta per dare le 5 stelle La colazione buona m disordinata e complicata. Mai più in questo hotel

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OuroMinas, Assistente de Marketing alle Ouro Minas Palace Hotel, ha risposto a questa recensione.

Pregiati ospiti In primo luogo vogliamo ringraziavi per i vostri commenti e le vostre considerazioni. Rappresentano il modo migliore di migliorare continuamente i nostri servizi e prodotti. Lo Ouro Minas considera di fondamentale importanza offrire un servizio d'eccellenza. Per questo, tra le altre cose, definiamo un cronogramma di pulizia delle nostre moquetes e tende, nonché la pittura degli appartamenti.Ci rendiamo... Più 

Benevento, Italia
Recensore super
133 recensioni 133 recensioni
31 recensioni di hotel
42 voti utili 42 voti utili
5 su 5 stelle Recensito il 27 ottobre 2014

Paragonato a molti altri hotel del sud America non è sicuramente il massimo, l'atmosfera è un pò retrò, però i servizi offerti sono ottimi, piscina coperta, sauna, sala biliardo, sala relax. La colazione è molto buona, grande varietà di pietanze, tra cui molte appena cucinate dalla cucina. Le stanze sono ampie con una bella vista sulla città (anche se i... Più 

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OuroMinas, Assistente de Marketing alle Ouro Minas Palace Hotel, ha risposto a questa recensione.

Egregio signore, Siamo lieti ed onorati di sapere che siamo riusciti superare le sue aspettative. Le assicuriamo che i vostri commenti saranno condivisi con tutto il nostro staff. Per il suo prossimo soggiorno le consigliamo alcune opzioni turistiche di Belo Horizonte. Il circuito culturale Praça da Liberdade, per esempio, è un complesso con 11 atrattive turistiche tra musei e spazi... Più 

San Secondo di Pinerolo, Italia
Recensore super
123 recensioni 123 recensioni
33 recensioni di hotel
98 voti utili 98 voti utili
4 su 5 stelle Recensito il 2 settembre 2014

Servizio ottimo, belle le stanze e la struttura. Ottima la colazione. Comodo per gli spostamenti fuori città. Bello anche il piano nella hall con musica frequente e piacevole. Piccola la sala fit ma sufficiente. Anche la piscina benché piccola ed interna, apprezzata dopo giornata di lavoro al caldo. Eleganza e lusso di buon livello per la regione.

Questa recensione è stata utile? 2
OuroMinas, Assistente de Marketing alle Ouro Minas Palace Hotel, ha risposto a questa recensione.

Egregio signore, Siamo lieti ed onorati di sapere che siamo riusciti superare le sue aspettative. Le assicuriamo che i vostri commenti saranno condivisi con tutto il nostro staff. Per gli ospiti che come lei apprezzano la qualità del servizio, suggeriamo di provare la soluzione "Premier" che prevede servizi esclusivi ed un maggiordomo a vostra completa disposizione. Speriamo di avere l'opportunità... Più 

Nocelleto, Italia
Recensore super
107 recensioni 107 recensioni
31 recensioni di hotel
95 voti utili 95 voti utili
5 su 5 stelle Recensito il 28 agosto 2013

Il miglior hotel di belo horizonte! Tutto eccellente in un'atmosfera da altri tempi! In particolare il pianista che allietava le serate nella lobby mentre sorseggiavo la capirigna o il moito. Indimenticabili i buffet della colazione...

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OuroMinas, Capitão Porteiro alle Ouro Minas Palace Hotel, ha risposto a questa recensione.

Egregio signore, Siamo lieti ed onorati di sapere che siamo riusciti superare le sue aspettative. Le assicuriamo che i vostri commenti saranno condivisi con tutto il nostro staff. Per il suo prossimo soggiorno le consigliamo alcune opzioni turistiche di Belo Horizonte. Il circuito culturale Praça da Liberdade, per esempio, è un complesso con 11 atrattive turistiche tra musei e spazi... Più 

Recensore esperto
27 recensioni 27 recensioni
8 recensioni di hotel
15 voti utili 15 voti utili
3 su 5 stelle Recensito il 12 aprile 2013 tramite dispositivo mobile

Hotel che ha sicuramente visto tempi migliori. Bello e confortevole, ma che andrebbe svecchiato un po'. Struttura non piu' nuovissima ma sempre d'effetto. Personale gentile ma lentissimo. ColazIone abbondante. Scomodo per il centro, ma comodo per l'aereoporto secondario.

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OuroMinas, Gerente alle Ouro Minas Palace Hotel, ha risposto a questa recensione.

Salve signore, La ringraziamo per i vostri commenti. Sono suggerimenti come questi che ci fanno migliorare. Da poco tempo abbiamo svolto degli interventi di ristrutturazione. L'hotel ha una nuova facciata, nuovi spazi per gli eventi, camere più moderne e confortevoli, ed anche un nuovo Health Center (palestra). A Belo Horizonte, siamo l'hotel più vicino all' aeroporto internazionale di Confins, a... Più 

Torino, Italia
Recensore super
921 recensioni 921 recensioni
73 recensioni di hotel
458 voti utili 458 voti utili
3 su 5 stelle Recensito il 12 dicembre 2012

Sistemazione decente,hotel un poco datato e piuttosto distante dal centro di Belo Horizonte. Reception gentile ed in generale personale adeguato.Prima colazione ok.Camere datate,pulizia ok.Il letto è fatto in modo assolutamente avulso per cui si dorme male. Il rapporto qualità prezzo non è corretto,purtroppo.

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OuroMinas, Gerente alle Ouro Minas Palace Hotel, ha risposto a questa recensione.

Gent.mo sig. Andrea, La ringraziamo per i vostri commenti. Sono suggerimenti come questi che ci fanno migliorare. Da poco tempo abbiamo svolto degli interventi di ristrutturazione. L'hotel ha una nuova facciata, nuovi spazi per gli eventi, camere più moderne e confortevoli, ed anche un nuovo Health Center (palestra). A Belo Horizonte, siamo l'hotel più vicino all' aeroporto internazionale di Confins,... Più 

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