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Grand Mercure Xian on Renmin Square

N. 18 di 2.170 Hotel a Xi'an
Certificato di Eccellenza
No.319 Dongxin Street, Xincheng District, Xi'an 710004, Cina
Servizi dell'hotel
Grand Mercure Xian on Renmin Square
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Classificato al n.18 di 2.170 hotel a Xi'an
Certificato di Eccellenza
Una recensione recente
4 su 5 stelle recensito 1 settimana fa
ruggero52 Fermo, Italia
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Recensioni su 585 della nostra community di TripAdvisor

Valutazione
    211
    261
    84
    22
    7
Vedi recensioni su
101
229
47
27
Riassunto punteggio
  • Qualità del sonno
    4,5 su 5 stelle
  • Posizione
    4 su 5 stelle
  • Camere
    4 su 5 stelle
  • Servizi
    4 su 5 stelle
  • Rapporto qualità/prezzo
    4 su 5 stelle
  • Pulizia
    4,5 su 5 stelle
Data | Punteggio
  • Cinese (Tradizionale) per primo
  • Cinese per primo
  • Francese per primo
  • Giapponese per primo
  • Inglese per primo
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Fermo, Italia
Recensore super
125 recensioni 125 recensioni
36 recensioni di hotel
82 voti utili 82 voti utili
4 su 5 stelle

Struttura pensata e gestita con standard internazionali. Peccato che abbiano sbagliato ad assegnarci le stanze, un piccolo neo che vale la quinta stellina. Completa la dotazione della camera dove non è mai mancata l'acqua, il te ed il caffè. Ottima, abbondante e varia la prima colazione. Suggerirei di posizionare del materiale antiscivolo sotto la doccia, una spazzolina a fianco del... Più 

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SofitelXian, General Manager alle Grand Mercure Xian on Renmin Square, ha risposto a questa recensione.

Caro ruggero52, Grazie davvero per aver tempo di fornire i tuoi commenti seguenti tuo recente soggiorno con noi. Sono stato molto contento di sapere che vi è piaciuto il vostro soggiorno e che le strutture ei servizi dell'hotel vissuto fino alla vostra aspettativa. Questo è certamente ciò che ci sforziamo di realizzare, ma sono grato a voi per averci sapere... Più 

Torino, Italia
Recensore esperto
29 recensioni 29 recensioni
4 recensioni di hotel
10 voti utili 10 voti utili
4 su 5 stelle Recensito 3 settimane fa

Si trova in un gran complesso di hotel ! Personale gentile e disponibile, camere non troppo grandi ma nel complesso accoglienti.. L'unica pecca è stata che non ci hanno dato proprio le camere prenotate, dovevano essere 3 doppie con letto matrimoniale ma erano 2 doppie con letto matrimoniale e una doppia con letti separati, hanno rimediato dandoci delle camere più... Più 

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SofitelXian, 总经理 alle Grand Mercure Xian on Renmin Square, ha risposto a questa recensione.
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Dear Jacapo m, Thank you very much indeed for taking time to provide us your comments following your recent stay... Più 

Roma, Italia
Recensore esperto
46 recensioni 46 recensioni
34 recensioni di hotel
25 voti utili 25 voti utili
4 su 5 stelle Recensito il 4 novembre 2014

Renmin Square non è aperta al pubblico: si tratta di una grande piazza privata circondata da alti edifici - quasi monumentali - degli anni '70 che ospitano vari hotel della catena Accor. Chi pernotta al Grand Mercure può usufruire anche della piscina del Sofitel e della palestra (cosa che noi non abbiamo avuto modo di sperimentare). La reception è molto... Più 

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SofitelXian, Manager alle Grand Mercure Xian on Renmin Square, ha risposto a questa recensione.

Cari giubren, Grazie mille davvero per aver tempo di fornirci i tuoi commenti seguenti il vostro recente soggiorno con noi. Ero molto preoccupato di sapere che alcune delle aree dell'hotel non erano all'altezza delle vostre aspettative. Ero veramente dispiaciuto che questa è stata una delusione. Apprezziamo la vostra condividere le vostre preoccupazioni, e abbiamo portato questo all'attenzione del servizio competente.... Più 

Recensore super
153 recensioni 153 recensioni
20 recensioni di hotel
44 voti utili 44 voti utili
4 su 5 stelle Recensito il 16 agosto 2014 tramite dispositivo mobile

Inserito in un intero complesso Accor, insieme a 2 Sofitel e un altro Mercure, questo hotel gode di un'ottima tranquillità. Comodo anche come mezzi pubblici, Xi'an è piena di bus e qui potete prendere sia quello per il centro (15) sia quello per la stazione (611) dove partono i bus x l'esercito di terracotta

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SofitelXian, Manager alle Grand Mercure Xian on Renmin Square, ha risposto a questa recensione.

Gentile ospite, Grazie per aver condiviso la tua esperienza al Grand Mercure Xian in Piazza Renmin con noi, siamo molto felici di sapere che vi è piaciuto il vostro soggiorno qui. La vostra soddisfazione è che cosa perseguiamo più. Ogni ambasciatore presso il Grand Mercure fa del suo meglio per presentare un servizio di qualità superiore per ogni ospite. Pertanto,... Più 

Roma, Italia
Recensore esperto
33 recensioni 33 recensioni
11 recensioni di hotel
5 voti utili 5 voti utili
5 su 5 stelle Recensito il 14 luglio 2014

Grande struttura, posizionata vicino al centro città, ma in posizione tranquilla. camere dotate di tutto, ma un pò piccole, visto il livello del hotel. colazione ottima completa di tutto. ottimo rapporto Qualità/Prezzo

Questa recensione è stata utile? 2
SofitelXian, Manager alle Grand Mercure Xian on Renmin Square, ha risposto a questa recensione.

Gentile ospite, Abbiamo molto apprezziamo i vostri commenti riguardanti il ​​vostro soggiorno al Grand Mercure on Renmin Square Xian. E 'sempre un piacere ricevere le risposte. Voglio condividere i vostri commenti con il nostro team. Sono sicuro che questo feedback servirà come un incoraggiamento a tutto il nostro personale, ci sforziamo di migliorare continuamente la qualità dei nostri servizi. Grazie... Più 

Torino, Italia
1 recensione
5 su 5 stelle Recensito il 22 aprile 2014

Ottimo servizio di accoglienza e check out, pronto intervento per riparazioni in camera. Camera confortevole, buon wifi, e altri servizi elettronici. Bagno semplice ma ben attrezzato e dotato di tutti i comfort. Colazione con ampia scelta fra tante tipologie di cibi, tutti ottimi. Nel complesso buon rapporto qualità prezzo, soprattutto se si prenota con anticipo. La posizione, all'interno delle mura,... Più 

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SofitelXian, Manager alle Grand Mercure Xian on Renmin Square, ha risposto a questa recensione.

Gentile ospite, Grazie per aver scelto di rimanere con noi al Grand Merucre Xi'an sulla recente visita alla città e molto per il tempo dedicato a condividere la vostra esperienza con noi. Al Grand Merucre, ci sforziamo di fornire livelli superiori di servizio a tutti gli ospiti; quindi le vostre risposte sono molto importanti per noi e grazie ancora per... Più 

Recensore
15 recensioni 15 recensioni
8 recensioni di hotel
5 voti utili 5 voti utili
5 su 5 stelle Recensito il 21 ottobre 2013

Io e mio marito abbiamo passato solo una notte in questo hotel ma ci siamo trovati molto bene!! Camera molto confortevole ottima pulizia e colazione abbondante a buffet (molto completo). La posizione non è proprio centralissima ma è possibile fare una cena veramente superlativa all'Hotel Sofitel che si trova proprio accanto al Mercure!!.. Insomma.. ottimo rapporto qualità/prezzo e ottimo per... Più 

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SofitelXian, Manager alle Grand Mercure Xian on Renmin Square, ha risposto a questa recensione.

Gentile ospite, Noi apprezziamo molto i tuoi commenti riguardo il vostro soggiorno presso l'hotel Mercure Xian. E 'sempre un piacere ricevere le risposte positive. Voglio condividere i tuoi commenti con il nostro team. Sono sicuro che questo feedback servirà da incoraggiamento per tutto il nostro personale, come ci sforziamo di migliorare continuamente la qualità dei nostri servizi. Grazie ancora per... Più 

Riccione
Recensore
11 recensioni 11 recensioni
7 recensioni di hotel
7 voti utili 7 voti utili
5 su 5 stelle Recensito il 8 ottobre 2013 tramite dispositivo mobile

L'hotel si trova dentro le mura di xian per cui in posizione piuttosto centrale. La stanza non grandissima ma ben tenuta e curata. Lo staff gentilissimo e ben addestrato sia alla reception che al concierge. Cenato al ristorante del sofitel a fianco sempre gruppo accor ed è stata davvero una bella sorpresa.consiglio questo hotel x chi capita per visitare l'esercito... Più 

Questa recensione è stata utile? 1
SofitelXian, Manager alle Grand Mercure Xian on Renmin Square, ha risposto a questa recensione.

Gentile ospite, Noi apprezziamo molto i tuoi commenti riguardo il vostro soggiorno presso l'hotel Mercure Xian. E 'sempre un piacere ricevere le risposte positive. Voglio condividere i tuoi commenti con il nostro team. Sono sicuro che questo feedback servirà da incoraggiamento per tutto il nostro personale, come ci sforziamo di migliorare continuamente la qualità dei nostri servizi. Grazie ancora per... Più 

Milano
Recensore super
79 recensioni 79 recensioni
31 recensioni di hotel
33 voti utili 33 voti utili
3 su 5 stelle Recensito il 4 settembre 2013

La struttura non è male, certo non deve essere paragonato al Sofitel, con cui divide l'area di accesso, le zone esterne comuni e alcuni servizi a cui si può accedere. Per il prezzo che si paga è un buon hotel, camera piccola ma pulita e curata, personale alla reception molto cortese. Unica nota che mi preme appuntare, non aspettatevi sia... Più 

Questa recensione è stata utile? 1
SofitelXian, Manager alle Grand Mercure Xian on Renmin Square, ha risposto a questa recensione.

Gentile ospite, Grazie per aver scelto di rimanere con noi a Grand Mercure Xi'an sulla recente visita alla città e per il tempo di condividere la vostra esperienza con noi. Al Grand Mercure, ci sforziamo di fornire livelli superiori di servizio a tutti gli ospiti, quindi le vostre risposte sono molto importanti per noi e grazie ancora per la fornitura... Più 

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