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Vincci Lella Baya

Zone Touristique | Yasmine, Hammamet 8052, Tunisia
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Vincci Lella Baya
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    304
    299
    150
    109
    106
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239
373
59
19
Riassunto punteggio
  • Posizione
    4,5 su 5 stelle
  • Qualità del sonno
    3,5 su 5 stelle
  • Camere
    4 su 5 stelle
  • Servizi
    3,5 su 5 stelle
  • Rapporto qualità/prezzo
    3,5 su 5 stelle
  • Pulizia
    3,5 su 5 stelle
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Data | Punteggio
  • Prima in arabo
  • Ceco per primo
  • Cinese (Tradizionale) per primo
  • Francese per primo
  • Inglese per primo
  • Italiano per primo
  • Olandese per primo
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  • Polacco per primo
  • Portoghese per primo
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  • Svedese per primo
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Italiano per primo
Contributore livello
7 recensioni
common_n_hotel_reviews_1bd8 3 voti utili
5 su 5 stelle NOVITÀ

Hotel fantastico fornito di piscina, Spa, ricco nei particolari e assaggi di tradizioni del luogo! Personale gentilissimo in tutti i sensi. Ho adorato il mio soggiorno in questo hotel è penso (avendo visto altri hotel di yasmin hammamet) che questo sia insuperabile .. peccato per il cibo veramente scadente! Comunque consigliatissimo!

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2 recensioni
common_n_hotel_reviews_1bd8 4 voti utili
1 su 5 stelle Recensito il 17 maggio 2015 tramite dispositivo mobile

Siamo già stati in Tunisia diverse volte....ma se fossi capitata in questo hotel la prima volta, molto probabilmente non ci sarei più tornata!!Personale scortese, pulizia e condizioni igieniche pessime, il cibo non riflette minimamente la cucina tipica del posto, anzi cattivo sia per la qualità che per il gusto ( siamo stati molto male!).La modalità all inclusive è solo una... Più 

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134Aymen, Responsable Image & Qualité alle Vincci Lella Baya, ha risposto a questa recensione.

Gentile Cliente, Vorrei ringraziarvi per i vostri commenti sul vostro soggiorno presso l'hotel Vincci Lella Baya, e grazie al feedback che migliorare ogni giorno e offrire il meglio dei nostri servizi e che qualsiasi reclamo per quanto piccolo ci mostra la via da seguire e Aiutaci a migliorare giorno dopo giorno. Cordiale Saluti Più 

I viaggiatori adorano questi hotel a Hammamet

Hammamet, Tunisia
1 recensione
5 su 5 stelle Recensito il 3 aprile 2015

Per vacanza.. , per lavoro, il Vincci Lella Baya è un ottimo hotel. La posizione è eccellente, il personale gentilissimo e sempre disponibile. le camere spaziose e molte con ottima vista sulla piscina e mare

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134Aymen, Responsable Image & Qualité alle Vincci Lella Baya, ha risposto a questa recensione.

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Melegnano
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14 recensioni
11 recensioni di hotel
common_n_hotel_reviews_1bd8 8 voti utili
3 su 5 stelle Recensito il 6 gennaio 2015

hotel d'impatto bello nella scenografia della hall dove gli architetti si sono sbizzarriti, personale disponibile le stanze spaziose ma vecchie letto molto comodo!!! cena e colazione a buffeet di buona qualita ed in abbondanza

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134Aymen, Responsable Imagen & Calidad alle Vincci Lella Baya, ha risposto a questa recensione.

Gentile Cliente, Vorrei ringraziarvi per i vostri commenti sul vostro soggiorno presso l'hotel Vincci Lella Baya, e grazie al feedback che migliorare ogni giorno e offrire il meglio dei nostri servizi e che qualsiasi reclamo per quanto piccolo ci mostra la via da seguire e Aiutaci a migliorare giorno dopo giorno. Cordiale Saluti Equipo Vincci Lella Baya Più 

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2 recensioni
common_n_hotel_reviews_1bd8 3 voti utili
3 su 5 stelle Recensito il 1 novembre 2014

..davvero vecchio come hotel , le stanze sono abbastanza spaziose ma sporche..poca serietà del personale in generale..avevamo pensione completa ma abbiamo fatto davvero un grandissimo orrore , si mangiava molto ma molto male..cibo era davvero scarso e pietoso per quello che abbiamo pagato e una esagerazione..l'unica cosa vale visitare la Hall del hotel che davvero bella e particolare..tutto il resto... Più 

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134Aymen, Responsable Imagen & Calidad alle Vincci Lella Baya, ha risposto a questa recensione.

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Venezia, Italia
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78 recensioni
14 recensioni di hotel
common_n_hotel_reviews_1bd8 37 voti utili
2 su 5 stelle Recensito il 1 ottobre 2014

La struttura della hall è senz'altro d'impatto ma l'entusiasmo passa subito: i divanetti e le poltrone sono pericolanti e non immacolati. La mia stanza era ampia ma trascurata: carente la pulizia, due lampade non si accendevano, lo scarico del bagno era difettoso, l'acqua della vasca usciva pianissimo. A colazione buono il caffè, la pasticceria e i succhi. Manca la frutta... Più 

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134Aymen, Responsable Imagen & Calidad alle Vincci Lella Baya, ha risposto a questa recensione.

Gentile Cliente, Vorrei ringraziarvi per i vostri commenti sul vostro soggiorno presso l'hotel Vincci Lella Baya, e grazie al feedback che migliorare ogni giorno e offrire il meglio dei nostri servizi e che qualsiasi reclamo per quanto piccolo ci mostra la via da seguire e Aiutaci a migliorare giorno dopo giorno. Cordiale Saluti Più 

1 recensione
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto utile
4 su 5 stelle Recensito il 22 settembre 2014

Hotel strutturato molto bene. Piscina molto bella e animatori simpatici. Cibo discreto ma con pochissima scelta, soprattutto nella frutta e nel pane! Colazione buona. Personale/staff disponibili e camerieri gentili soprattutto quelli nella piscina. Reception gentile e cordiale. Camere sporche! Vicino al bar della piscina c'è puzza di pipì! Siamo stati io e la mia famigliax qualche giorno, tutto discreto tranne... Più 

Questa recensione è stata utile? 1
hannibalcarthag02000, Manager alle Vincci Lella Baya, ha risposto a questa recensione.

Mohamed, Siamo molto spiacenti di sapere che l'odore di urina carrozze stavi vivendo un momento terribile nel nostro hotel meraviglioso. Siamo sicuri che questo problema potrebbe essere affrontato una volta un nuovo governo viene eletto e dimenticare questa rivoluzione sciocchezze. Ancora una volta ci scusiamo per il momento terribile che sembrava avere durante il vostro soggiorno siamo costantemente lavorando per... Più 

Cagliari, Italia
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1 recensione
1 su 5 stelle Recensito il 3 settembre 2014

Siamo andati il 16 agosto per una settimana in questo Hotel. Dal di fuori la struttura è molto bella, sembra un castello. La piscina è grande e molto bella. La camera grande e spaziosa. Il personale molto gentile, soprattutto Dorgba Drogba Anis. Il problema principale è stata la pulizia, in pratica non puliscono, rifanno solo i letti e non lavano... Più 

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hannibalcarthag02000, Manager alle Vincci Lella Baya, ha risposto a questa recensione.

Gentile Cliente, Ci dispiace molto di sentire hai avuto un momento così terribile al nostro hotel meraviglioso, e siamo molto spiacenti ti sentivi, non si potrebbe chiedere di parlare con qualcuno che non sia il popolo causando problemi, se avessi chiesto di parlare con il direttore siamo sicuri che tutti i vostri problemi sarebbero stati se trattati di conseguenza! Per... Più 

1 recensione
3 su 5 stelle Recensito il 1 settembre 2014

io mio marito e le nostre bambine di 5 e 9 anni siamo rientrati due giorni fa' da hammamet abbiamo trascorso una settimana in pieno relax ........ la struttura dell'hotel e' molto bella sebra quasi si essere in una fiaba ...... le camere si sono molto spaziose, mha! la pulizia lascia molto molto a desiderare ... tutto sebra avere 100... Più 

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hannibalcarthag02000, Manager alle Vincci Lella Baya, ha risposto a questa recensione.

Gentile Cliente, Il team di gestione ringrazia per le informazioni sul vostro soggiorno nel nostro hotel. Ci scusiamo per l'inconveniente che hai descritto. Le tue parole amichevoli per quanto riguarda il nostro staff sono molto apprezzati e una grande fonte di motivazione per continuare con il perseguimento del più alto livello di qualità del servizio e soddisfazione del cliente. Voglia... Più 

Dolianova, Sardegna, Italy
1 recensione
5 su 5 stelle Recensito il 27 agosto 2014

Io è la mia fidanzata abbiamo trascorso la settimana di ferragosto in questo Hotel ,una struttura bellissima ed incantevole ,la camera molto spaziosa ma non al massimo della pulizia ,il ristorante a buffet non ci ha soddisfatti pienamente anche se il personale era splendido disponibile gentile sempre sorridenti ,la piscina molto bella e pulita ,e per finire il personale e... Più 

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hannibalcarthag02000, General Manager alle Vincci Lella Baya, ha risposto a questa recensione.

Caro Simone, Il team di gestione ringrazia per le informazioni sul vostro soggiorno nel nostro hotel. Le tue parole amichevoli per quanto riguarda il nostro eccellente team di personale sono molto apprezzati e una grande fonte di motivazione per continuare con il perseguimento del più alto livello di qualità del servizio e soddisfazione del cliente. Voglia gradire, caro Simone, la... Più 

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