* Staff caloroso, accogliente, disponibile, qualificato * Camera di eccellente qualità, spaziosa, luminosa * Ottima posizione dell'hotel, al centro dell'area turistica di Surabaya: disponibilità di centro benessere (Sauna, Bagno Turco, piscine idromassaggio), centro fitness, centro massaggi * Consiglio caldamente il soggiorno in tale hotel: - pro: pulizia, lusso, accoglienza, etc... - contro: attrezzi sala fitness non in sicurezza, antiquati; mancanza... Più

Ottimo il servizio e l'organizzazione. Personale molto gentile Camera spaziosa e confortevole provvista di connessione internet free , frigo bar,cassaforte e televisione satellitare. Pulito e accogliente Molto carina la piscina immersa nel verde Ottimo il ristorante giapponese all'interno dell'hotel. C'e anche un ristorante italiano all'interno dell'hotel

L'hotel era perfetto, dal momento del mio check-in. I dipendenti rapidamente ricordare e ospitarvi e tutto ciò di cui avete bisogno. Ho apprezzato anche il servizio di trasporto, cordiali e attenti al conducente e sicurezza del veicolo era in buone condizioni. La palestra e la piscina erano fantastici e il servizio in camera era eccezionale. Aiuta moltissimo che i dipendenti... Più

Io viaggio all'estero un sacco per il mio lavoro, e c'è nessun altro hotel mi piace soggiornare in Surabaya quindi lo Shangri-La . Le sistemazioni sono eccellenti, il personale è cortese e accomodante; qualunque siano le vostre esigenze, sono felice di realizzarlo! E non dimentichiamo di citare la fantastica colazione a buffet di cucina internazionale. Semplicemente delizioso!

Ho soggiornato qui per un paio di giorni. Il servizio era eccellente, a tutti i livelli dalla sicurezza, i portieri, gli addetti alla reception e servizio in camera! Hanno una calda ospitalità verso gli ospiti dell'hotel e ho davvero apprezzato il loro servizio. Inoltre, il personale è molto disponibile nel trovare un buon cibo locale intorno all'hotel. Un ottimo servizio... Più

Non sono mai stato così coccolati in tutta la mia vita!! Abbiamo soggiornato per due settimane, ci siamo goduti un'ottima colazione nella business lounge e una cena leggera. Questo hotel è MOLTO RAGIONEVOLE lungo con il personale più attento che abbia mai incontrato. Consiglio vivamente questo albergo a chiunque vada a Surabaya!! C'è un bellissimo centro commerciale a breve distanza... Più

Reception molto cordiale quando sono arrivato. Siamo stati solo una notte. Ho incluso il Business Lounge eccellente nella mia tariffa per $60 che ti ha dato le bevande gratuite, cibo la sera, prima colazione e uso gratuito su strutture per riunioni. Nel seminterrato bar fornito una serata di intrattenimento con band buona e gente cordiale. Avremmo voluto avere tempo per... Più

La camera è bella e pulita. Molto vicino al nuovo mondo Ciputra Mall. Anche se è una strada trafficata proprio di fronte all'hotel, ma la camera si sente tranquillo. L'Aeroporto è anche abbastanza vicino. Quando c'è traffico è possibile raggiungere l'aeroporto in 30 minuti. Ci sono anche molti posti per mangiare nelle aree circostanti.

Nizza hotel ben tenuto con personale professionale, attento camere erano di buone dimensioni, letti confortevoli con bei cuscini. Bagni buoni di dimensioni. Molto disponibile e intimo personale della reception di assistenza. Di multinazionali buona selezione cibi.