Manager Mr. Rudy Dan personale Novotel Lainnya Yaitu Servizio in camera e tutta la sicurezza ( Joko , Costruzioni Farid dan Laen-Laen nya ) è il migliore... Buona persona , servizio buono bella gente.. Terimah Kasih Riguardo, Il Sig. Alkatiri (Gruppo)

Parlare di prime impressioni... malridotto e trasandato, strane stanchi esterni. E non c'è niente di meglio una volta entrati. Chiunque sia stato progettato questo hotel deve essere stato su funghi magici o peggio ..totalmente inpractical lobby lay-out , - credo che questo è in realtà una grande piscina con mini-hall collegato ad essa. Il lobby bar aveva finito di progetto... Più

Sono venuto in questo hotel in domenica 25 marzo 2012 alle 09,00 am circa. ho fatto prenotazione avvicinano Islay copre una superficie settimane prima. Purtroppo ho dovuto aspettare per la camera, perché non c'è spazio disponibile, in realtà c'erano gruppo check out quando sono arrivato. Così ho dovuto aspettare fino alle 13,00 , l'ho avuto la camera ( camera n°... Più

Le nuove camere dell'Hotel sono piuttosto grandi, confortevoli e pulite. Il bagno è superlativa con tutta di vetro. Tuttavia, essi hanno bisogno di lavorare sui servizi. Il loro collutorio è orribile. Buona bellezza paesaggistica all'interno dell'hotel. Il servizio e' buono anche come ci hanno spostato in camere migliori ad un costo molto basso.

Posizione: A 5 minuti dalla stazione Wonokromo, A 20 minuti dalla stazione Gubeng, A 45 minuti dall'aeroporto (normali condizioni di strada) Camera: arredamento necessita di essere aggiornato, le lenzuola e le coperte dovrebbero essere sostituiti (anche se l'albergo è molto preoccupata per l'ambiente, si prega inoltre vi preghiamo di considerare la salute dei consumatori, la mia pelle sente pizzicavano dopo... Più

Le lenzuola erano macchiate. Gli asciugamani in bagno erano in toni di grigio. La camera e i mobili sono malandate. La doccia non funziona bene. Lo spazzolino fornito era della qualità peggiore. Reception di prega quindi in camera era male. Fatta eccezione per le dimensioni della camera, tutto sembra essere sbagliato.

Moquette vecchia in camera sporca, macchiata e cattivo odore. Non c'è connessione internet in camera. Le luci in camera non buono per la lettura.Per un "hotel francese", soprattutto per la colazione asiatica e non per europeo (pane selezione ogni giorno stesso, e non fresca.

Ho alloggiato @ Novotel , Surabaya per 5 notti , veramente mi sento come a casa .Ho trovato l'hotel molto pulito, il personale molto gentile e restaurent anche il personale molto gentile ,Il servizio dell'hotel è molto buono, ho trovato che la sauna , palestra e spa in buone condizioni... vorrei citare il menu dietetici e lo staff del front... Più

Abbiamo dovuto aspettare per la camera di essere pronti e non sono stati informati quando la camera era già pronta. Quando siamo entrati nella nostra camera, ho scoperto che la camera non era perfettamente pulita. Il minibar era chiuso e non seguire fino quando ho informato la reception. La camera ha bisogno di essere rinnovato, l'arredamento sembra vecchio. Tuttavia, l'atmosfera... Più