Abbiamo soggiorni in questo hotel per 3 notti. Ho prenotato una camera deluxe ma ci hanno dato una camera standard. Quando siamo andati a chiedere all'addetto alla reception 2 volte: "allora è una camera deluxe, giusto?" ha detto "naturalmente". Beh, non c'era e l'aria condizionata non funzionava correttamente. Quando ci siamo lamentati, la manutenzione è venuto e mi hanno fatto...
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