L'hotel è bellissimo, proprio sul lago e le camere hanno una vista sul lago con terrazze private. L'hotel è vicino sia Villarrica Pucon e - con l'autobus pubblico che passava ogni 15 minuti. Il servizio presso l'hotel, comunque, non era buono. Pochi del personale parlava inglese e il servizio di pulizia in camera era lontana sottostante soddisfacente. Abbiamo dovuto chiedere... Più

Abbiamo apprezzato molto il nostro soggiorno qui. L'hotel è molto bello e la posizione è incredibilmente bello. Il personale dell'hotel è estremamente cordiale e disponibile, pronto a soddisfare ogni richiesta. Il ritmo in Cile è più rilassato e ciò che alcuni altri recensori (soprattutto americani) possono percepire come disattenzione è nel mio fanno vanno niente di più che le differenze... Più

Questa è stata la nostra prima visita a Pucon così sto scrivendo da quel punto. Abbiamo prenotato il Parco Lago come parte del programma Starwood Luxury Collection marchio affidabile sapendo che si sarebbe in grado di aiutarci a rendere la maggior parte del nostro breve soggiorno. L'area di Pucon è un luogo da visitare assolutamente mozzafiato. La città e i... Più

Nonostante le buone camere e ristorante OK, ci sono solo non abbastanza gente lavora lì. Per esempio, nella sala della colazione, potrete trascorrere circa 20 minuti senza nessun cameriere che mostra fino. Quando abbiamo provato a cambiare i soldi presso la reception, ci hanno informato che questo servizio viene eseguito solo fino alle 5 PM. .. Sicuramente non appartengono alla... Più

Questo è un bell'hotel, superbamente situato affaccia sul lago. Ma è così lontano dal lusso che Starwood dovrebbe essere sued oltre le sue" descrizione. Pioveva a dirotto e l'hotel possedeva solo un ombrello per i suoi ospiti... e si era rotto. Indicative, mi sono sentito come. Le camere sono appena sufficienti, ma niente affatto lussuosa e piuttosto antiquato. La cena... Più

Questo è un ottimo hotel, completamente attrezzate, piscina interna, centro termale e tutto il resto. La colazione è buona, un po' di tutto e di buona qualità. Avevamo la cena di Natale presso l'hotel e il cibo era veramente buono, la carne cotta perfettamente. Il personale è molto cordiale. L'unico MA ho con questo hotel è che i loro letti... Più

Si tratta di un hotel a tariffe ragionevoli spa di lusso che si affaccia sul Lago Villarrica a circa 8 miglia da Pucon's o dello shopping di Villarrica e ristoranti. Avrete bisogno di una macchina o di denaro per i taxi. Ma l'hotel è molto bello, con una vista spettacolare del lago. Le camere sono grandi, tutte con terrazza privata.... Più

Si tratta di una bellissima struttura, situata in un ambiente spettacolare, ma mal gestito sotto molti aspetti. Il servizio era piuttosto impersonale e burocratico. Per esempio, è stato straordinariamente difficile organizzare per mangiare qualcosa prima di una partenza al mattino presto per la scalata del vulcano. Anche la seconda notte abbiamo avuto l'acqua proveniente dal soffitto nella nostra camera. Era... Più

Essendo un membro SPG gold per diversi anni, e dopo aver soggiornato in altri Lusso Collezioni al mondo, sono andato al lago Villarica Parco con grandi aspettative di raggiungere lo stesso livello di servizio e comfort, e con l'illusione di essere viziati durante il mio soggiorno. L'hotel è davvero molto bello, con meravigliose zone circostanti e una vista mozzafiato sul... Più