Siamo arrivati con una prenotazione confermata per 2 camere per 3 notti prenotando tramite il sito web dell'hotel. Il personale della reception ha detto niente camere disponibili e che avremmo dovuto contattare l'agente di prenotazione circa il problema. Il personale ha mostrato la conferma della prenotazione con il proprio sito web dell'hotel URL. Lo staff ha chiamato in gestione che...
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