Siamo stati qui in modo da trekking dei gorilla di vulcani National Park. Era piuttosto un cambiamento da safari in Tanzania, ma un fatto positivo. La città era animato ma l'unica vera attrazione era il genocidio memorial. I servizi dell'hotel erano molto belle, ma questo è il primo hotel in cui siamo mai stati che vi siamo andati attraverso il... Più

Abbiamo trascorso qui 5 notti. Personale è il migliore che abbia mai incontrato in qualsiasi parte del mondo. Efficiente, cordiale, professionale e senza sforzo. Non c'è molto da fare nella zona ma se avete qualsiasi lavoro in città o sono voce fuori città è imbattibile. Internet veloce che ho sperimentato in Africa e tutte le comodità di un hotel di... Più

Kigali è una città collinare verdeggiante e molto bella. L'hotel si trova a circa 25 km di distanza dall'aeroporto. Quando si arriva si viene accolti da una ben disegnata e di gusto interno. Si prega di notare che il check-in è alle 14.00 . Siamo arrivati alle 10.00 e abbiamo dovuto aspettare che la nostra camera fosse pronta. Detto che... Più

Se state viaggiando da negli Stati Uniti o in Europa per fare affari a Kigali la Serena si adatta meglio alle tue aspettative Hilton/Marriott di classe. Ottimo servizio affidabile, il cibo, la qualità della camera, ecc. Se siete disposti a passo fuori della finestra e rischio il servizio scadente ci sono un sacco di altri posti in cui soggiornare e... Più

Hotel di qualità con un impianto fisico molto imponente come pure i servizi erano buoni e curati. La piscina è bella come le aree del ristorante. Personale di front desk era un po' lento ma piacevole persone ed efficiente. Il personale dell'Hotel in generale eccellente disponibile e pronto ad offrire assistenza. Camere spaziose con bagni di qualità oltre a comodita.... Più

Ho soggiornato in questo Hotel in Kigali Serena durante un viaggio d'affari all'inizio di quest'anno ed è stato fantastico. La camera, i bagni sono spaziosi e molto ben fatto con un sapore tradizionale. Tutto il personale che ho interagito con durante il mio breve soggiorno in questo Hotel è stato molto gentile e pronto a fornire assistenza. Il cibo nel... Più

Siamo stati in viaggio d'affari, e sembrava che tutto il personale che ho incontrato mi hanno trattato di un buon servizio con un atteggiamento amichevole. Essi hanno una screening di sicurezza all'entrata, e sono sicuro che offre agli ospiti un'ulteriore sensazione di sicurezza. L'hotel in sé è enorme, e vi offre una favolosa piscina grande, con pranzo a bordo piscina... Più

Serena si conosce in Ruanda come il miglior hotel nel paese. Questo è l'hotel che ospita i VIP, politici, dirigenti di grandi società e altro tipo di alto profilo viaggiatori. L'hotel, di per sé, è come qualsiasi buon hotel negli Stati Uniti o in Europa, con tutte le comodità che si poteva desiderare. Il servizio, tuttavia, cerca di seguire le... Più

Questo è il miglior hotel in Ruanda. Più costosa rispetto agli altri alberghi per il fatto che è il migliore! Essi non scendere a compromessi sulla qualità per niente! L'atmosfera è fantastica soprattutto la piscina durante le serate. Aveva un cocktail in una delle loro sale conferenze e tutta l'esperienza è stata davvero impressionante!