Io e mio marito abbiamo prenotato una notte in questo hotel per il nostro anniversario. Abbiamo scelto una camera standard superiore raffigurati sul nostro sito, spaziose e con un soffitto di vetro.....abbiamo ottenuto una camera base preoccupati invece. Il servizio era orribile. Abbiamo voluto comprare un drink presso la piscina abbiamo dovuto pagare in loco , non poteva ricaricare nuovamente... Più

Se volete diventare molto nervoso, venite in questo posto terribile. Abbiamo prenotato un pacchetto con camera e alcuni servizi di spa. Quando siamo arrivati alla reception il nostro pacchetto non erano registrati sul ns.. L'addetto alla reception non era dispiaciuto a tutti e ci è stato spiegato che era sicuramente il nostro errore. Le prime parole non erano "buongiorno" o... Più

Wow! L'ultima volta che ho alloggiato in quest'hotel è stato 3 anni fa e quindi mi ricordo che un hotel piacevole, personale gentile e buona spa. Questa visita è stata un'esperienza completamente diversa.Check-in era una barzelletta. Ho dovuto pagare per la camera all'arrivo e mi è stato detto che se volevo asciugamani per la piscina e il centro benessere mi... Più

Sono appena tornato da un fine settimana Velaves SPA. L'hotel è magnifico e Non ho mai sperimentato un servizio così buono. La Spa è fuori dal mondo. Bar e ristoranti sono fantastici.