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Hotel HSM Reina Isabel

Avenida Europa 3, 07600 El Arenal, Maiorca, Spagna
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Hotel HSM Reina Isabel
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138 recensioni dei viaggiatori

Valutazione
    8
    29
    39
    31
    31
Vedi recensioni su
13
46
12
Business
0
Riassunto punteggio
  • Posizione
    3,5 su 5 stelle
  • Qualità del sonno
    2,5 su 5 stelle
  • Camere
    2,5 su 5 stelle
  • Servizi
    3 su 5 stelle
  • Rapporto qualità/prezzo
    3 su 5 stelle
  • Pulizia
    3 su 5 stelle
I consigli dei viaggiatori aiutano a scegliere la camera giusta.   Consigli sulle camere (6)
Data | Punteggio
  • Prima in danese
  • Francese per primo
  • Inglese per primo
  • Italiano per primo
  • Polacco per primo
  • Portoghese per primo
  • Russo per primo
  • Spagnolo per primo
  • Tedesco per primo
  • Qualsiasi
  • Tutte le più recenti in italiano
Italiano per primo
Frosinone, Italia
Contributore
3 recensioni 3 recensioni
3 recensioni di hotel
1 voto utile 1 voto utile
3 su 5 stelle

L'hotel è ubicato in una buona posizione dalla via che costeggia il mare di el arenal. Le camere sono piccole e calde, il cibo non dei migliori, ma io e mia sorella ci siamo adattate perfettamente visto il prezzo complessivo dell'hotel. La wifi, se funziona, solo nella hall.

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4409, Director de Relaciones con Clientes alle Hotel HSM Reina Isabel, ha risposto a questa recensione.

Gentile Cliente, Grazie per la sua valutazione e commento. Siamo lieti che l’è piaciuto il suo soggiorno e che apprezza il nostro servizio. Il nostro staff saranno felici di sentire i suoi commenti positivi, dato che la nostra prima priorità è quella di rendere il suo soggiorno il più piacevole possibile. Vorremmo ringraziarla per la sua revisione e confermare che... Più 

Santa Maria Capua Vetere, Italia
Recensore esperto
37 recensioni 37 recensioni
11 recensioni di hotel
31 voti utili 31 voti utili
3 su 5 stelle Recensito il 10 gennaio 2015

Come dal titolo hotel per chi non ha troppe pretese! Di sicuro ottima posizione anche se bisogna fare una bella salita per andare al mare,però tutto sommato ci si adatta facilmente! Colazione e cena abbondante... Per la maggior parte occupato da tedeschi e francesi...

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4409, Director de Relaciones con Clientes alle Hotel HSM Reina Isabel, ha risposto a questa recensione.

Gentile Cliente, Grazie mille per la sua valutazione e commento. Siamo felici di sapere che l'è piaciuto il nostro albergo e la posizione e che apprezza il cibo che noi offriamo nel ristorante. Il nostro staff sarà felice di sentire i suoi commenti positivi, dato che la nostra prima priorità è quella di rendere il suo soggiorno il più piacevole... Più 

2 recensioni
1 voto utile 1 voto utile
3 su 5 stelle Recensito il 2 settembre 2014 tramite dispositivo mobile

Io e la mia compagna abbiamo prenotato una settimana in mezza pensione in questo hotel nel mese di agosto,cercavamo un posto dove dormire e consumare un pasto,vicino al mare e devo dire che per questo si è rivelato attinente alle nostre aspettative.Sicuramente non ci sono piaciuti i costi del beveraggio al ristorante ed al bar, la connessione wifi quasi sempre... Più 

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Contributore
4 recensioni 4 recensioni
1 voto utile 1 voto utile
1 su 5 stelle Recensito il 1 settembre 2014

da premettere non avevo grandi pretese visto che é un hotel economico ma sicuramente nn ci torneremo più .personale della hall gentilissimi le camere anche se nn nuove passabili .ma la pulizia e inesistente .magari sarebbe meglio nn includere la cena che e orribile e investire più sull igiene delle camere perché e impossibile in 10 minuti pulire una camera... Più 

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Vergato, Italia
2 recensioni
1 voto utile 1 voto utile
2 su 5 stelle Recensito il 6 agosto 2014 tramite dispositivo mobile

Sono stato in questo albergo l'ultima settimana di luglio con amici.. La struttura si trova in una posizione molto comoda.... vicino al mare, ai locali e alle corriere. L' albergo è trascurato, ma non si hanno pretese per un due stelle. Le pretese aumentano quando parliamo di igiene...la stanza era sporca, sulle lenzuola ho trovato dei capelli lunghi, gli asciugamani... Più 

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4409, Director de Relaciones con Clientes alle Hotel HSM Reina Isabel, ha risposto a questa recensione.

Buongiorno, La ringrazio tanto per il suo commento. Ci scusiamo pero il disagio e faremo tutto il possibile per evitarli in futuro. Il vostro customer service Più 

Sestri Levante, Italia
Recensore
13 recensioni 13 recensioni
3 recensioni di hotel
5 voti utili 5 voti utili
3 su 5 stelle Recensito il 13 luglio 2014

Sono appena tornata da Palma, a malincuore. Premetto che sono partita con il mio fidanzato, l'hotel è situato in un luogo tranquillo; c'è sempre un via vai di gente perchè in zona vi sono praticamente solo alberghi ma devo dire che non ho perso nemmeno un'ora di sonno a causa del rumore ( ne avevo letto di tutti i colori... Più 

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4409, Director de Relaciones con Clientes alle Hotel HSM Reina Isabel, ha risposto a questa recensione.

Buongiorno, Vi ringraziamo tanto per i suoi commenti! Siamo felici che l’hotel abbia raggiunto le sue aspettative. Speriamo di rivederla presto! HSM Customer Service Più 

Roma, Italia
Recensore esperto
38 recensioni 38 recensioni
6 recensioni di hotel
12 voti utili 12 voti utili
3 su 5 stelle Recensito il 8 luglio 2014

sicuramente in un luogo di mare come l'Arenal non si hanno aspettative da 4 stelle in città, quindi l'Hotel nel suo stile retrò è più che dignitoso; certo è che la posizione è ottima per gli spostamenti, non c'è parcheggio ma non è complicato trovarlo e anche se l'Arenal non è il posto più tranquillo: pienissimo di strutture ricettive ma... Più 

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4409, Director de Relaciones con Clientes alle Hotel HSM Reina Isabel, ha risposto a questa recensione.

Buongiorno, La ringrazio tanto per il suo commento. Ci scusiamo pero il disagio e faremo tutto il possibile per evitarli in futuro. Il vostro customer service Più 

Roma, Italia
Recensore super
69 recensioni 69 recensioni
12 recensioni di hotel
59 voti utili 59 voti utili
3 su 5 stelle Recensito il 25 gennaio 2014

Ho acquistato un offerta di mezza pensione ad un prezzo molto vantaggioso e basso e ne sono stata soddisfatta. L'albergo non è certo lussuoso e ben tenuto ma se si parte con un budget limitato e senza troppe pretese si rimarrà soddisfatti. La struttura è molto grande e un pò vecchiotta, le camere non sono enormi ma comunque spaziose,la pulizia... Più 

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4409, Director de Relaciones con Clientes alle Hotel HSM Reina Isabel, ha risposto a questa recensione.

Buongiorno, Vi ringraziamo per i vostri commenti. Prenderemo in considerazione le loro opinioni e ci impiegheremo seriamente per migliorare in tutti gli aspetti. Speriamo di nuovo la sua visita in uno dei nostri 19 alberghi di Hoteles Saint Michel (Maiorca) Cordiali saluti da Maiorca Il vostro customer service Più 

Treviso, Italia
Recensore
13 recensioni 13 recensioni
7 recensioni di hotel
18 voti utili 18 voti utili
2 su 5 stelle Recensito il 19 gennaio 2014

ciao ragazzi! io e la mia partner abbiamo alloggiato in questa struttura ad agosto 2013 in occasione di un viaggio in forma roulette..premettendo il fatto che sapevamo di alloggiare in un albergo 2 stelle non siamo partiti con molte pretese, infatti quello che abbiamo trovato ha rispecchiato le nostre aspettative: nonostante la temperatura esterna fosse gradevole, la camera era un... Più 

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4409, Director de Relaciones con Clientes alle Hotel HSM Reina Isabel, ha risposto a questa recensione.

Buongiorno, Grazie mille per il suo comentario. Dopo aver letto la sua opinione con attenzione, li ringraziamo i suoi consigli e ci dispiace di non aver soddisfatto tutte le sue aspettative. Lavoreremo forte per migliorari tutti i suoi commenti. Speriamo di nuovo la sua visita in uno dei nostri 19 alberghi di Hoteles Saint Michel (Maiorca) Cordiali saluti da Maiorca... Più 

avellino
Contributore
4 recensioni 4 recensioni
3 voti utili 3 voti utili
4 su 5 stelle Recensito il 18 settembre 2013

Lo scorso anno ho soggiornato in un altro hotel all'Arenal dove si mangiava malissimo e la pulizia non era delle migliori. Invece quest'anno siamo rimasti davvero sorpresi da questo hotel! C'era sempre qualcosa di buono a cena: primi piatti (pasta al sugo, paella, tortellini, spaghetti..) i secondi piatti (hamburger, pollo, wurstel, salmone gratinato, roast beef...), i contorni (patate al forno,... Più 

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Buongiorno, Vi ringraziamo tanto per i suoi commenti! Siamo felici che l’hotel abbia raggiunto le sue aspettative. Speriamo di rivederla presto! HSM Customer Service Più 

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