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Dunas Mirador Maspalomas

Calle Einstein s/n, 35100 Maspalomas, Gran Canaria, Spagna
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Dunas Mirador Maspalomas
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Dunas Mirador Maspalomas
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Recensioni su 1.627 della nostra community di TripAdvisor

Valutazione
    395
    647
    369
    127
    89
Vedi recensioni su
484
689
43
7
Riassunto punteggio
  • Qualità del sonno
    3,5 su 5 stelle
  • Posizione
    3 su 5 stelle
  • Camere
    4 su 5 stelle
  • Servizi
    4 su 5 stelle
  • Rapporto qualità/prezzo
    4 su 5 stelle
  • Pulizia
    4 su 5 stelle
I consigli dei viaggiatori aiutano a scegliere la camera giusta.   Consigli sulle camere (10)
Data | Punteggio
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  • Olandese per primo
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  • Svedese per primo
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Italiano per primo
Recensore esperto
41 recensioni 41 recensioni
6 recensioni di hotel
11 voti utili 11 voti utili
3 su 5 stelle Recensito il 17 marzo 2015

Personale gentilissimo, ristorante nella media, un po' adatto allo standard della cucina britannica. Le camere venivano rifatte tutti i giorni. La piscina un po' troppo affollata con i lettini troppo attaccati l'uno con l'altro. Purtroppo in questo tipo di hotel si trovano tanti inglesi, che approfittando dell'all inclusive, sono spesso ubriachi e durante la notte fanno rumore. Quando prenotate meglio... Più 

Questa recensione è stata utile? 1
Dunashotels, Director de Relaciones Públicas alle Dunas Mirador Maspalomas, ha risposto a questa recensione.

Gentile cliente grazie per la sua recensione su Tripadvisor e per la sua valorazione del nostro hotel. Effettivamente il nostro é un hotel abbastanza grande con molta capacitá e cerchiamo di fare del nostro meglio per soddisfare tutti i nostri clienti. Evidentemente quello che commentano i nostri clienti é molto importante per noi, e la ragione del nostro lavoro. Grazie... Più 

Contributore
5 recensioni 5 recensioni
5 voti utili 5 voti utili
5 su 5 stelle Recensito il 18 febbraio 2015

Come sempre tutto nella norma ....tutto perfetto ..a parte la camera verso l autostrada ... Da cliente abituale speravo una all interno ...ci vediamo il prossimo anno ...............................................................

Questa recensione è stata utile? 2
Dunashotels, Director de Relaciones Públicas alle Dunas Mirador Maspalomas, ha risposto a questa recensione.

Gentile cliente, grazie! per la sua recensione, siamo molto felici di riceverla, e speriamo di poterla salutare di nuovo personalmente. Grazie di nuovo, cordiali saluti, Angela Magni. Più 

Provincia di Rimini, Italia
Recensore
14 recensioni 14 recensioni
9 voti utili 9 voti utili
5 su 5 stelle Recensito il 30 gennaio 2015

Ho soggiornato una settimana con fidanzato amici e gruppo sportivo,che dire apparte il fatto che in camera mancasse il phon e la wi fi a pagamento (eccessivo 10 euro per 3 giorni) ,per il resto siamo stati molto molto bene,ottima posizione ottimo il mangiare e soprattutto la disponibilità e la cordialità del personale dell'albergo,che al giorno d'oggi non tutti gli... Più 

Questa recensione è stata utile? 2
Dunashotels, Director de Relaciones con Clientes alle Dunas Mirador Maspalomas, ha risposto a questa recensione.

Gentile cliente, grazie per il suo commento,ci fa molto piacere sapere che il suo soggiorno da noi sia stato completamente piacevole. Grazie soprattutto per menzionare la cordialitá del nostro personale, siamo convinti che il nostro gruppo umano é dei migliori.... Speriamo che ci torni a visitare presto, cordiali saluti, Angela Magni FO Manager - Guest Relations Più 

Milano Italia
Recensore esperto
48 recensioni 48 recensioni
10 recensioni di hotel
19 voti utili 19 voti utili
4 su 5 stelle Recensito il 26 gennaio 2015

Per essere un tre stelle è davvero incredibile. La formula all inclusive permette di mangiare e bere in ogni momento. Bella anche piscina con l'idromassaggio. Lo staff è cordiale. Unica pecca: manca il phone nelle camere. Da segnalare anche il wifi a pagamento: 10 euro per tre giorni.

Questa recensione è stata utile? 2
Dunashotels, Director de Relaciones con Clientes alle Dunas Mirador Maspalomas, ha risposto a questa recensione.

Gentile cliente grazie per la sua recensione e per la sua valorazione positiva. Facciamo del nostro meglio per migliorare sempre i nostri servizi dentro dello standard della nostra categoria. Speriamo ci possa visitare presto di nuovo, cordiali saluti Angela Magni FO Manager - Guest Relations. Più 

Calceranica al Lago, Italia
2 recensioni
2 voti utili 2 voti utili
1 su 5 stelle Recensito il 23 gennaio 2015

Mangiare pessimo servizi mediocri per non parlare del servizio un camera nemmeno una cuffia per capelli per fare la doccia 5 giorni per farsi aggiustare il telefono la cassaforte uguale non lo consigliamo non agli amici ma a nessuno ci dispiace io ne ho passati tanti hotel in giro per il mondo ma questo proprio e osceno anche se le... Più 

Questa recensione è stata utile? 1
Dunashotels, Director de Relaciones Públicas alle Dunas Mirador Maspalomas, ha risposto a questa recensione.

Gentile cliente siamo molto spiacenti di non averle soddisfatto. Cerchiamo di fare tutto il possibile per i nostri clienti che sono la nostra ragione di esistere. El nostro hotel é annunciato come un 3 stelle in tutti i cataloghi e descrizioni web, no room service, zona di parking libero nelle vicinanze peró non disponiamo di parking privato, e le nostre... Più 

I viaggiatori adorano questi hotel a Maspalomas

Milano
Recensore esperto
21 recensioni 21 recensioni
20 recensioni di hotel
11 voti utili 11 voti utili
5 su 5 stelle Recensito il 15 gennaio 2015

Abbiamo soggiornato in questo resort dal 4 all’11 Gennaio 2015, 4 adulti + 1 bimbo di 16 mesi (2 camere), trattamento ALL INCLUSIVE. Ci siamo trovati davvero benissimo, le nostre camere erano la B309 e la A218. La struttura presenta 5 blocchi di camere, tutte le palazzine facevano da perimetro alle 2 piscine centrali (la più grande a temperatura ambiente,... Più 

Questa recensione è stata utile? 2
Dunashotels, Director de Relaciones Públicas alle Dunas Mirador Maspalomas, ha risposto a questa recensione.

Gentile cliente grazie per i suoi commenti e siamo molto felici di averle soddisfatto pienamente. Per noi é molto importante sapere cosa pensano i nostri clienti, e ci motiva ulteriormente quando vogliono condividere la loro esperienza positiva sulla web. Speriamo di avere lapossibilitá di salutarla personalmente nella sua prossima visita, cordiali saluti Angela Magni FO Manager - Rel. Pubbliche Più 

San Benedetto Del Tronto, Italia
Contributore
4 recensioni 4 recensioni
3 voti utili 3 voti utili
3 su 5 stelle Recensito il 14 gennaio 2015

Ho soggiornato con la famiglia ad ottobre 2014. Buona posizione per visitare l'isola noleggiando un auto, unica nota negativa trovare un parcheggio nei pressi dell'hotel. Buona la struttura esterna con piscina spaziosa in più dotata di scivolo per bimbi. La camera è anch'essa spaziosa ma un po datata senza frigo. Pulizia e cibo internazionale nella media.

Questa recensione è stata utile? 1
Dunashotels, Director de Relaciones Públicas alle Dunas Mirador Maspalomas, ha risposto a questa recensione.

Gentile cliente grazie per il suo commento, e per la valorazione della nostra struttura. Siamo un hotel della categoria di 3 stelle, e cerchiamo di fare del nostro meglio per migliorare lo standard della nostra categoria. Siamo a disposizione dei nostri clienti durante il loro soggiorno per un servizio il piú personalizzato possibile, e cerchiamo di rendere il soggiorno gradevole... Più 

Reggio Emilia, Italia
Recensore
13 recensioni 13 recensioni
5 recensioni di hotel
2 voti utili 2 voti utili
4 su 5 stelle Recensito il 2 dicembre 2014 tramite dispositivo mobile

Siamo stati una settimana a metà novembre. Posizione strategica x visitare l isola noleggiando un auto. Personale gentilissimo e professionale. Pulizia molto buona. Cibo discreto. Comunque abbondante. Unico difetto ma poca roba, ci sono info in tante lingue ma non in italiano.

Questa recensione è stata utile? 1
Dunashotels, Director General alle Dunas Mirador Maspalomas, ha risposto a questa recensione.

Gentile cliente, grazie per i suoi commenti positivi. Siamo molto felici di averle soddisffatto durante il suo soggiorno qui da noi! Allo stesso tempo la ringraziamo anche per il suo suggerimento, cerchiamo sempre di migliorare, e per questo i commenti dei nostri clienti sono cosí importanti per noi. Speriamo che ci visiti di nuovo presto, saluti cordiali Antonio Cabrera Director. Più 

Milano
Contributore
4 recensioni 4 recensioni
1 voto utile 1 voto utile
4 su 5 stelle Recensito il 29 novembre 2014

Il mio soggiorno sta per terminare, devo dire che tutto sta andando bene.ok la stanza, ok piscina e cibo, personale gentile e disponibile.servizio navetta ok, anche se a mio avviso sarebbero da migliorare gli orari.se cercate tranquillità è la zona giusta, se cercate vita un po meno.a piedi si va al mare 3km e anche fino al jumbo sempre 3km... Più 

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Dunashotels, Director General alle Dunas Mirador Maspalomas, ha risposto a questa recensione.

Gentile cliente, grazie per aver condiviso la sua esperienza positiva qui sul nostro hotel. Cerchiamo di soddisfare tutta la nostra clientela che é cosí varia, in quanto a nazionalitá, e siamo molto felici di averlo fatto con lei. Speriamo di vederlo presto qui tra noi di nuovo, saluti cordiali Antonio Cabrera Director. Più 

Brescia, Italia
Contributore esperto
9 recensioni 9 recensioni
4 recensioni di hotel
10 voti utili 10 voti utili
3 su 5 stelle Recensito il 1 settembre 2014

Siamo stati ad agosto dall'11 al 19 pensione all'inclusive il ricevimento negativo nn ti accompagnano in camera, ti danno un foglio con segnato il punto camera e ti arrangi con bagagli attraverso i lettini della piscina per cercare la camera, il giorno dopo asciugamani x la doccia nn ci sono lo sciampo nemmeno, la biancheria in 8 giorni l'hanno cambiata... Più 

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Dunashotels, Director General alle Dunas Mirador Maspalomas, ha risposto a questa recensione.

Gentile cliente, La ringraziamo per il suo commento su Tripadvisor. Siamo molto spiacenti di sapere che il suo soggiorno qui da noi non é stato del tutto soddisfacente, e le vogliamo porgere le nostre scuse se la nostra organizzazione non ha funzionato correttamente in certi aspetti. Le vogliamo informare anche che le norme dell’hotel sono state create con la finalitá... Più 

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