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BEST WESTERN Hotel La Perla

Sito internet hotel
Via SS Domitiana, Km 38.3, 81030 Castel Volturno, Italia
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BEST WESTERN Hotel La Perla
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Classificato al n.3 di 11 hotel a Castel Volturno
Una recensione recente
5 su 5 stelle recensito 1 settimana fa
MisterX973 Frosinone, Italia
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36 recensioni dei viaggiatori

Valutazione
    11
    7
    7
    7
    4
Vedi recensioni su
6
3
2
14
Riassunto punteggio
  • Qualità del sonno
    3,5 su 5 stelle
  • Posizione
    2,5 su 5 stelle
  • Camere
    3,5 su 5 stelle
  • Servizi
    3 su 5 stelle
  • Rapporto qualità/prezzo
    3 su 5 stelle
  • Pulizia
    3,5 su 5 stelle
I consigli dei viaggiatori aiutano a scegliere la camera giusta.   Consigli sulle camere (2)
Data | Punteggio
  • Inglese per primo
  • Italiano per primo
  • Qualsiasi
  • Tutte le più recenti in italiano
Italiano per primo
Frosinone, Italia
Recensore
13 recensioni 13 recensioni
3 recensioni di hotel
12 voti utili 12 voti utili
5 su 5 stelle

Sono stato 3 giorni, come parte dello staff, in questa eccelsa struttura con 60 persone per un seminario residenziale. Che dire? Tutto perfetto. È impossibile immaginare che in questi luoghi ci sia una struttura ricettiva cosi perfetta e precisa. Spazi comuni e camere accoglienti, cucina impeccabile, staff superlativo (sempre pronto e disponibile in qualsiasi momento) .. posizione strategica (a pochi... Più 

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1 recensione
2 su 5 stelle Recensito il 21 febbraio 2015

Nome a dir poko soddisfacente...dovrebbe essere una perla a 4 stelle,invece si presenta come bijoutteria...niente dire dall'esterno,è anke carino,ma entrando all' interno si affronta un incubo...poca accoglienza,personale poko simpatico e socievole,camere che sembrano gabbie di uccelli prezzi mediocre ma x il servizio offerto è troppo....in bocca al lupo amici!!! Ps:assaggiate il caffè ve lo offro io è una vera è... Più 

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BW HOTEL LA PER... D, Responsabile reception alle BEST WESTERN Hotel La Perla, ha risposto a questa recensione.

Gentile Ospite, siamo spiacenti per non aver saputo soddisfare le Sue aspettative. La ringraziamo per aver contribuito al miglioramento attraverso questo Suo commento che sicuramente sarà motivo per noi di rivedere alcuni aspetti fondamentali dell'ospitalità. Nella speranza di poter avere in futuro un'altra occasione per farle rivalutare la Sua opinione, magari con un caffè espresso al bar aperto 24/24h e... Più 

I viaggiatori adorano questi hotel a Castel Volturno

Sicilia, Italia
1 recensione
2 su 5 stelle Recensito il 17 febbraio 2015 tramite dispositivo mobile

sono stato presso l'hotel in occasione di corsi marittimi che un centro di addestramento svolge anche presso parte della struttura stessa. Le camere e la struttura in genere sono ben pulite, il servizio di ristorazione è da mensa ma in linea sicuramente con gli accordi presi con il centro di addestramento a buon prezzo, quindi cibo scadente e cucina approssimativa.... Più 

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BW HOTEL LA PER... D, Responsabile reception alle BEST WESTERN Hotel La Perla, ha risposto a questa recensione.

Gentile Ospite, siamo davvero spiacenti di apprendere le Sue impressioni rispetto al Suo soggiorno presso la struttura. L'educazione è alla base di qualsiasi rapporto interpersonale e professionale più che mai... quindi oltre alle condizioni contrattualizzate per convenzione per i gruppi marittimi , siamo spiacenti che Lei non possa dire bene del nostro staff. il Suo commento sarà per noi motivo... Più 

Contributore esperto
8 recensioni 8 recensioni
5 recensioni di hotel
6 voti utili 6 voti utili
3 su 5 stelle Recensito il 6 gennaio 2015 tramite dispositivo mobile

Non ho usufruito delle camere,ma solo del ristorante!si mangia molto bene,ad un prezzo giusto,hanno il menù monte a 25€ e il menù mare e monti a 30€ !prodotti freschi e porzioni abbondanti!attento tutto il personale è ottimo la pulizia!L hotel fa parte della catena Best Western quindi un marchio di fiducia,ben curato anche gli esterni!da provare la mozzarella e tutti... Più 

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BW HOTEL LA PER... D, Responsabile reception alle BEST WESTERN Hotel La Perla, ha risposto a questa recensione.

Gentile Cliente, siamo felici che Lei abbia provato il nostro Ristorante à la carte. La ristorazione è per noi vera e propria "passione" e siamo contenti di essere riusciti a trasmetterle unapiacevole esperienza. Grazie per il Suo contributo e arrivederci a presto! Più 

2 recensioni
1 voto utile 1 voto utile
2 su 5 stelle Recensito il 8 dicembre 2014

Durante il soggiorno in questo hotel, ho visto le 4 stelle assegnategli, cadere una dopo l'altra, sembrava la notte di san Lorenzo... Qualità e servizio indescrivibili soprattutto in ambito ristorazione, camerieri molto antipatici (tranne Lucio) , la quantità del cibo scarseggiava. Inoltre le camere esterne sono in pessime condizioni senza riscaldamenti e molto trascurate...

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BW HOTEL LA PER... D, Front Office Manager alle BEST WESTERN Hotel La Perla, ha risposto a questa recensione.

Gentile Ospite, siamo spiacenti di non aver soddisfatto le Sue aspettative. Non riuscendo ad identificare la Sua esperienza di soggiorno presso la struttura mi risulta difficile comprendere cosa sia accaduto, ma a nome dello staff mi scuso per le cattive esperienza di cui racconta. Spero possa essere nuovamente ns ospite per rivalutare la professionalità del nostro staff. Grazie per il... Più 

Recensore esperto
31 recensioni 31 recensioni
7 recensioni di hotel
20 voti utili 20 voti utili
5 su 5 stelle Recensito il 28 ottobre 2014

Sono stato in questo hotel perun soggiorno di lavoro e devo dire che il livello di professionalita e cortesia dei dipendenti è davvero alto. Bella struttura molto con grande con parcheggio gratuito e videosorvegliato. Il WIFI è gratuito e c'è anche una postazione internet gratuita nella hall . Camere complete di tutti i confort . Coazione ottima. CI RITORNERO' !

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BW HOTEL LA PER... D, Front Office Manager alle BEST WESTERN Hotel La Perla, ha risposto a questa recensione.

Gentile Ospite, grazie per aver condiviso la Sua esperienza di soggiorno! La soddisfazione del cliente è il nostro principale obiettivo e siamo felici di averla raggiunta con Lei. La aspettiamo nuovamente quale gradito ospite e La ringraziamo per la fiducia dimostrata! A presto! Più 

1 recensione
3 su 5 stelle Recensito il 26 ottobre 2014

Sorpreso dalla struttura davvero bella ,nonostante la zona degradata. Pulizia delle camere davvero perfetta ed efficiente .Personale davvero cordiale ed efficiente apparte per quanto riguarda il ristorante . Sembrava quasi che come clienti , fossimo un peso per tutti . La scelta dei pasti è un disastro su tutti gli aspetti. Diverse volte abbiamo mangiato pasta dura come la pietra... Più 

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BW HOTEL LA PER... D, Front Office Manager alle BEST WESTERN Hotel La Perla, ha risposto a questa recensione.

Gentile Sig. Davide, siamo spiacenti di non aver saputo comprendere e rispondere alle Sue aspettative! La ristorazione è per noi vero motivo di prestigio e sapere di non aver corrisposto i suoi gusti , ci rende davvero insoddisfatti. Le porgiamo le nostre scuse per le impressioni sgarbate che sono state trasmesse. Sperando che Lei possa essere nuovamente nostro ospite per... Più 

Genova, Italia
Contributore
4 recensioni 4 recensioni
3 su 5 stelle Recensito il 9 ottobre 2014

Bell hotel alla inizio della domiziana tra pineta mare e Ischitella. Camere pulitissime con aria condizionata,TV e frigo e bagno privato.Buono anche il ristorante. Zona attorno alla hotel squallidissima e di notte piena di gente poco raccomandabile.

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BW HOTEL LA PER... D, Front Office Manager alle BEST WESTERN Hotel La Perla, ha risposto a questa recensione.

Gentile Ospite, grazie per aver condiviso con altri viaggiatori la Sua esperienza! Siamo spiacenti abbia trovato una zona poco raccomandabile, ma Le assicuriamo che quotidianamente ci impegniamo a rivalorizzare la location con varie iniziative e molti obiettivi sono già stati raggiunti. Grazie per la Sua testimonianza , a presto! Più 

Pisa, Italia
2 recensioni
5 su 5 stelle Recensito il 22 settembre 2014

Sono stato davvero bene in questa struttura, il personale è accogliente e disponibile, ottima la cucina, si mangia molto bene, gli addetti alla Reception sono stati cordiali e gentili, sempre disponibili

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BW HOTEL LA PER... D, Front Office Manager alle BEST WESTERN Hotel La Perla, ha risposto a questa recensione.

Gentile Ospite, è davvero un piacere sapere di averle reso un piacevole soggiorno. Per qualsiasi futura esigenza , speriamo di poter ripagare la fiducia ottenuta! Grazie , a presto! Più 

2 recensioni
2 su 5 stelle Recensito il 26 luglio 2014

Pasta al pomodoro acida poiché sicuramente pommodorini andati a male e la pizza si notava che nn era quella vera ma la classica pizza surgelata e riscaldata.... Camere normali ma con acqua calda assente.... Personale discreto per il resto bella struttura per la località dove si trova

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BW HOTEL LA PER... D, Front Office Manager alle BEST WESTERN Hotel La Perla, ha risposto a questa recensione.

Gentile Federico, siamo spiacenti di non aver saputo comprendere e rispondere alle Sue aspettative! La ristorazione è per noi vero motivo di prestigio e sapere di non aver corrisposto, seppur con piatti così semplici, i suoi gusti , ci rende davvero insoddisfatti. Cerchiamo di ampliare l'offerta per i nostri clienti e pertanto includiamo nei menu anche la "Pizza" che non... Più 

60 foto di questo hotel

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Camera/suite (1)

Foto della direzione: Cortesia del gestore della struttura

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