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Grand Hotel Terme Salus

4.0 su 5
Strada Tuscanese, 26-28, 01100 Viterbo, Italia
Servizi dell'hotel
Classificato al n.23 di 26 hotel in Viterbo
2.0 su 5 stelle 55 Recensioni
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55 recensioni dei viaggiatori

    Tipo di viaggio
Valutazione
    4
    6
    9
    9
    27
Data Punteggio
rossi_luigi183
Roma, Italia
1 recensione
5 su 5 stelle Recensita il 13 gennaio 2012

Ho prenonato una vacanza presso questa fantastica struttura e finalmente ho passato delle giornate fantastiche. Il piacere di scendere dalla camera in accappatoio ed accedere direttamente al Centro Benessere, dove si può usufruire di tutti i benefici della piscina termale, la grotta etrusca e di tutti i trattamenti eseguiti con estrema professionalità di tutto lo staff. Il ristorante? Una sorpresa.... Più

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alessandra2012
Ravenna, Italia
1 recensione
1 su 5 stelle Recensita il 3 gennaio 2012

Io e mio marito abbiamo soggiornato dal 26 al 28 Dicembre.Al nostro arrivo dopo aver consegnato i documenti sentiamo delle lamentele sul funzionamento delle piscina ,chiediamo informazioni e ci viene detto che la piscina era in riparazione e che sicuramente alla sera avrebbero risolto il problema,invece per tutto il soggiorno non è stato possibile utilizzarla;peccato che avevamo scelto l'albergo proprio... Più

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Nessuna foto disponibile
4 su 5 stelle
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4,5 su 5 stelle
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Bruna L
Roma, Italia
Contributore esperto
8 recensioni
3 voti utili
1 su 5 stelle Recensita il 31 dicembre 2011

Abbiamo scelto l'hotel per concederci una pausa di relax e qualche "coccola termale", approfittando del ponte di inizio mese. All'arrivo, la grandezza della struttura e, soprattutto, l'arredamento della hall e della suntuosa sala "piano-bar" ci hanno fatto pensare di trovarci in un posto decisamente superiore alle attese. Ma le apparenze ingannano. La stanza era poco curata e la pulizia lasciava... Più

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Bernardo A
Milano, Italia
Contributore
3 recensioni
4 voti utili
5 su 5 stelle Recensita il 28 dicembre 2011

Ogni tanto giro per lavoro, ed avendo budget limitati dalla nostra azienda, ho pernottato in questo Hotel 4 stelle, che risultava essere competitivo rispetto ad altri 4 stelle. Ho scelto una camera ed ho avuto la piacevole sorpresa della possibilità di accesso al centro termale direttamente dalla mia camera. La colazione era abbondante e con cornetti caldi. Tutto lo staff... Più

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Pasqualina R
Napoli
1 recensione
2 voti utili
4 su 5 stelle Recensita il 23 novembre 2011
2
persone pensano che questa recensione sia utile

Trovandomi a Viterbo per lavoro sono capitata in questo albergo per caso, e sinceramente mi sono trovata subito a mio agio, il personale disponibile e discreto. Buona la cucina e la pulizia. Ottima la possibilità di entrare al centro termale direttamente dalla camera. Unico neo la mattina del sabato qualche operaio che ritirava attrezzature da lavoro, stanno eseguendo lavori di... Più

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Enrico Pirro, Direttore alle Grand Hotel Terme Salus, ha risposto a questa recensione.
28 novembre 2011

La ringrazio per la Sua recensione, ho preso la direzione qualche giorno prima del Suo soggiorno. Presso di noi ho trovato come Lei mi conferma una buona situazione, tutto il personale è disponibile, buona la pulizia ed il ristorante. Stiamo effettuando lavori di manutenzione straordinaria che a volte si prolungano oltre il previsto. Alla Sua prossima visita troverà ancora migliorati... Più

bi72
Roma, Italia
Contributore esperto
9 recensioni
3 voti utili
3 su 5 stelle Recensita il 15 novembre 2011
1
persona pensa che questa recensione sia utile

l'hotel è stata una sorpresa, dall'esterno appare non curato ma abbastanza grande da garantire un comfort adeguato. La collocazione vicino a viterbo consente di vivere una pausa rigenerante considerando che dispone di una piscina termale. Certo devo ammettere che la piscina forse andrebbe ristrutturata e curata diversamente ma se ci si accontenta di un bagno di 1 ora e di... Più

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Enrico Pirro, Direttore alle Grand Hotel Terme Salus, ha risposto a questa recensione.
23 novembre 2011

Grazie, purtroppo il personale, sempre all’altezza della situazione, a volte non lascia i propri problemi a casa. La piscina viene continuamente sottoposta ad interventi di manutenzione, in attesa di essere completamente ripristinata ed ingrandita; la quasi totalità delle camere ha due letti separati, durante la settimana, essendo un centro congressuale e lavorando con gli stranieri, vengono vendute come doppie. Più

lillina95
Contributore esperto
6 recensioni
3 voti utili
3 su 5 stelle Recensita il 1 novembre 2011
1
persona pensa che questa recensione sia utile

un hotel a 4 stelle con prezzi davvero competitivi specie se rapportato all'altro hotel con le terme cioè il Nicolò V o la Corte delle Terme. Ovviamente un hotel che presenta delle pecche sopratutto nel servizio dovuto alla carenza del personale. La mattina a colazione c'erano solo due persone ai tavoli e questo ha comportato un pò di lamentele da... Più

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Enrico Pirro, Direttore alle Grand Hotel Terme Salus, ha risposto a questa recensione.
23 novembre 2011

Grazie, senz’altro avrà apprezzato anche altro del nostro breakfast. Ci scusi per il disservizio della mattina. Più

carlo b
roma
1 recensione
1 voto utile
1 su 5 stelle Recensita il 1 novembre 2011
1
persona pensa che questa recensione sia utile

Veramente imbarazzante trovarsi in una struttura denominata 4 stelle!! Forse 4 stalle.. Veramente difficile dire cosa funziona. Professionalita' in particolare del personale dirigente "veramente imbarazzante". Impianti a zero manutenzione e completamente diversi da quanto appare sul sito. Condizioni igieniche preoccupanti. Inefficiente un po' tutto. Una parentesi positiva per il centro benessere, ( forse gestione separata ?) Carlo Bertana e Paolo... Più

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Enrico Pirro, Direttore alle Grand Hotel Terme Salus, ha risposto a questa recensione.
23 novembre 2011

La gestione della struttura è unica, il centro benessere ha ricevuto il primo intervento, e siamo già intervenuti sugli altri settori, l’imbarazzo della giornata Le assicuro è stato reciproco. Più

Roby67b22
1 recensione
3 voti utili
1 su 5 stelle Recensita il 31 ottobre 2011
3
persone pensano che questa recensione sia utile

380 euro per un gatto chiuso i. Stanza che miagola come un forsennato, letto matrimoniale fatto da 2 materassi uniti, mobili dozzinali, bagno senza ventilatore, minu TV (senza SKY e digitale terrestre) con telecomando che non funziona, centro benessere NON presidiato, tisane tiepide Come fa a definirsi 4 stelle.. Mah Più

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Enrico Pirro, Direttore alle Grand Hotel Terme Salus, ha risposto a questa recensione.
23 novembre 2011

I piccoli amici dei clienti ha volte se lasciati da soli si lamentano, la ventola del bagno dopo la segnalazione è stata sostituita, con il passaggio al digitale terrestre la scelta dei canali sarà più ampia, abbiamo sostituito le batterie del telecomando del televisore a 20 pollici nella camera che occupava. Più

Mark85rm
1 recensione
2 voti utili
1 su 5 stelle Recensita il 10 ottobre 2011
2
persone pensano che questa recensione sia utile

Altro che quattro stelle.. Completamente abbandonato a se stesso, le piscine sono sporche e non mantenute, il servizio è scarso e la pulizia degli ambienti non è il massimo.. Io darei un due stelle ed è già tanto!! Il personale inoltre non sembra preparato e il centro benessere è disabitato.. Per il prezzo che abbiamo pagato lo sconsiglio vivamente Più

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Enrico Pirro, Direttore alle Grand Hotel Terme Salus, ha risposto a questa recensione.
21 ottobre 2011

Posso assicurarLe che il nostro personale è altamente professionale, mi dispiace che il Suo soggiorno presso la nostra struttura non l’abbia pienamente soddisfatta. Anche per la pulizia, a cui teniamo in maniera particolare, sono sicuro sia all’altezza della situazione. Il nostro centro benessere è sempre ben frequentato, ma chiaramente ci può essere qualche giornata negativa. Certo di poterLa nuovamente ospitare... Più

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Grand Hotel Terme Salus noto anche come

  • Hotel Salus Viterbo
  • Grand Hotel Terme Salus Viterbo
  • Terme Salus
  • Hotel Terme Salus Viterbo
  • Viterbo Hotel Grand Terme Salus
  • Viterbo Grand Hotel Terme Salus
  • Grand Hotel Viterbo
Indirizzo: Strada Tuscanese, 26-28, 01100 Viterbo, Italia

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