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Relais sul Lago

Via Giovanni Macchi 61 | Varese21100, 21100 Varese, Italia
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Relais sul Lago
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Valutazione
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    73
    61
Vedi recensioni su
30
214
11
53
Riassunto punteggio
  • Posizione
    3,5 su 5 stelle
  • Qualità del sonno
    3,5 su 5 stelle
  • Camere
    3,5 su 5 stelle
  • Servizi
    3,5 su 5 stelle
  • Rapporto qualità/prezzo
    3 su 5 stelle
  • Pulizia
    3,5 su 5 stelle
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Data | Punteggio
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Milano, Italia
Contributore livello
4 recensioni
common_n_hotel_reviews_1bd8 8 voti utili
2 su 5 stelle Recensito il 29 giugno 2015

Siamo stati una domenica per una promozione, nella camera doppia tutto l'occorrente per il bagno era per una persona sola, Alla reception il personale non era all'altezza ne di darti informazioni concrete ne a risolverle, oltre a essere molto scortesi tutti, dal personale in reception, agli addetti alla piscina molto maleducati. Si è salvato solo il ristorante , di buona... Più 

Questa recensione è stata utile? 3
Relais sul Lago R, Responsabile reception alle Relais sul Lago, ha risposto a questa recensione.

Gent.mo Cliente, La ringraziamo per la preferenza che gentilmente ha voluto accordarci. Ci spiace per quanto da Lei lamentato e per il Suo non completo livello di soddisfazione relativamente al supporto fornitoLe dal personale in reception. E' nostro obiettivo migliorarci in modo costante e continuo, pertanto la ringraziamo per le Sue segnalazioni di cui prendiamo nota per offrire ai nostri... Più 

Agrate Brianza, Italia
Contributore livello
8 recensioni
4 recensioni di hotel
common_n_hotel_reviews_1bd8 7 voti utili
3 su 5 stelle Recensito il 12 giugno 2015

Sono stato un po' di tempo fa in questa struttura tramite un buono sconto e devo dire che mi sono trovato abbastanza bene. La struttura é valida e davvero molto rilassante. Il personale della spa è stato molto disponibile e cortese, cosa non altrettanto valida per il personale dell hotel.

Questa recensione è stata utile? 2
Relais sul Lago R, Staff reception alle Relais sul Lago, ha risposto a questa recensione.

Gentilissimo cliente é un piacere sapere che abbiate apprezzato la SPA, e in generale la struttura, e vi ringraziamo per aver voluto condividere il vostro pensiero. Le assicuro che il personale alla reception (del quale faccio parte in prima persona) è sempre disponibile e pronto a cercare di soddisfare ogni esigenza dei clienti, quindi ci dispiace averle dato una cattiva... Più 

Ariccia, Lazio, Italy
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64 recensioni
11 recensioni di hotel
common_n_hotel_reviews_1bd8 58 voti utili
3 su 5 stelle Recensito il 7 giugno 2015

La struttura è valida con una SPA ampia e ben distribuita. La camera da letto è ben arredata ma poco funzionale perché mancano i cassetti e vi sono solo divisori. I servizi igienici risultano poco luminosi e piccoli. Staff giovane e cortese ma poco preparato professionalmente. Le colazioni abbondanti ma carenti di qualità. Ad ogni modo buon rapporto qualità -... Più 

Questa recensione è stata utile? 1
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100 recensioni
22 recensioni di hotel
common_n_hotel_reviews_1bd8 91 voti utili
4 su 5 stelle Recensito il 7 giugno 2015

... Ma carino e comodo, vicino al raccordo con l'autostrada. Ok la colazione e nel complesso le camere, anche se quelle standard sono davvero da motel. Ottimo il rapporto qualità prezzo , probabilmente il migliore in zona. Non abbiamo mai provato il ristorante.

Questa recensione è stata utile? 1
Casale Monferrato, Italia
Contributore livello
4 recensioni
common_n_hotel_reviews_1bd8 3 voti utili
4 su 5 stelle Recensito il 27 maggio 2015

Una giornata stupenda, il posto è incantevole, la camera che si affaccia sulla piscina esterna con vista sul lago, il personale gentilissimo, insomma, tutto perfetto. Do solo 4 stelle per colpa della spa che è un po' povera, ma nonostante ciò, ci tornerei volentieri

Questa recensione è stata utile? 2
Ferrara, Italia
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7 recensioni
common_n_hotel_reviews_1bd8 8 voti utili
4 su 5 stelle Recensito il 20 maggio 2015

Il fascino della zona dei laghi è fuori dei tempi, meta ambita da sempre non solo di comuni mortali, ma anche di letterati, di pittori in cerca di ispirazione per la ricchezza degli scorci o degli ampi panorami che qui in particolare sul Lago di Varese hanno come sfondo il maestoso gruppo del monte Rosa. L'Hotel Relais sul Lago è... Più 

Questa recensione è stata utile?
1 recensione
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto utile
4 su 5 stelle Recensito il 17 maggio 2015

Bello e confortevole immerso tra il verde delle colline varesine a due passi dal lago . Struttura completa dei migliori servizi compresa SPA e piscina nel giardino di proprietà. Ottime colazioni a buffet e.........complimenti allo chef !!!!!!!!! Personale professionale , Gentile , sempre attento alle richieste dei visitatori . A presto !!!!!!!!

Questa recensione è stata utile? 1
1 recensione
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 voti utili
2 su 5 stelle Recensito il 17 maggio 2015 tramite dispositivo mobile

Bello il posto è le camere, buono il mangiare ma un'ora esatta di attesa tra la comanda e il primo, all mattino colonna davanti una macchina di café aziendale (in un 4 stelle mai visto una cosa del genere), pessima la SPA igiene zero pavimento molto scivoloso, poco curata.

Questa recensione è stata utile? 2

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Collegno, Italia
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32 recensioni
7 recensioni di hotel
common_n_hotel_reviews_1bd8 11 voti utili
4 su 5 stelle Recensito il 15 maggio 2015

Siamo andati con la Smartbox perché c'era la SPA e la palestra...ma la Spa è aperta solo il pomeriggio e quando siamo andati non c'era la possibilità di fare i massaggi perché mancata una dipendente...allora siamo andati nella palestra ma il Tapis Roulant era guasto e c'era solo la Cyclette e i pesi....meno male che la piscina interna era aperta... Più 

Questa recensione è stata utile? 1
Relais sul Lago R, Staff reception alle Relais sul Lago, ha risposto a questa recensione.

Gentile Melina la ringraziamo per aver condiviso il suo commento, terremo in considerazione quanto da lei detto per migliorarci. La SPA apre alle 13.00 e chiude alle 20.00 dal martedì al venerdì, mentre il sabato e la domenica apre alle 10.00 e chiude alle 20.00. I relativi orari sono scritti sul nostro sito, sul cofanetto da voi in possesso, sono... Più 

Contributore livello
4 recensioni
common_n_hotel_reviews_1bd8 5 voti utili
2 su 5 stelle Recensito il 9 maggio 2015

Sono venuto per un incontro nazionale di ingegneri, pagando all'agenzia una superior 140 euro a notte. La camera è grande spaziosa e puliti, nulla da dire. Peccato che le poche luci che ci sono sono coperte da pesanti paralumi e hanno lampadine a basso consumo che non illuminano nulla!!! Ho fatto fatica a rifare la valigia. Non erano rotte, ma... Più 

Questa recensione è stata utile? 4
Relais sul Lago R, Staff reception alle Relais sul Lago, ha risposto a questa recensione.

Gent. sig. Giulio La ringraziamo per il suo prezioso contributo, siamo felici abbia potuto apprezzare la pulizia delle camere, la colazione e il parcheggio coperto. Siamo spiacenti abbia avuto difficoltà con le luci troppo basse, sicuramente il suo appunto verrà preso in considerazione e miglioreremo questo aspetto, per regalare ai nostri ospiti un soggiorno più adeguato. Speriamo di poterla accogliere... Più 

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