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Hotel President

Via Simintendi 20, 59100 Prato, Italia
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7
Riassunto punteggio
  • Posizione
    2,5 su 5 stelle
  • Qualità del sonno
    2,5 su 5 stelle
  • Servizi
    2 su 5 stelle
  • Rapporto qualità/prezzo
    2,5 su 5 stelle
  • Pulizia
    3,5 su 5 stelle
Data | Punteggio
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Brescia, Italia
Contributore livello
252 recensioni
58 recensioni di hotel
common_n_hotel_reviews_1bd8 149 voti utili
2 su 5 stelle

Ho pernottato a Prato per lavoro e non trovando posto in altre strutture purtroppo ho dormito qui. Prima di tutto devo dire che il personale è stato gentile ed attento, ma la struttura è davvero scadente. Gli ambienti comuni e la camera erano da hotel ad una stella o probabilmente meno. la sensazione è che l'hotel non si rinnovi da... Più 

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HPresident, Direttore alle Hotel President, ha risposto a questa recensione.

Gentile cliente, come già avrà appreso dalle precedenti nostre risposte, stiamo intervenendo per il rinnovo di tutti i bagni, alcuni già terminati, successivamente delle nostre stanze, che seppur non nuove, offrono comunque metrature di riferimento e pulizia, tv lcd di grandi dimensioni, internet wifi implementato e gratuito, minibar, cassaforte, ecc; siamo certi che al suo prossimo soggiorno avrà il piacere... Più 

roma
Contributore livello
19 recensioni
10 recensioni di hotel
common_n_hotel_reviews_1bd8 13 voti utili
1 su 5 stelle Recensito il 1 giugno 2015

In occasione del gp del Mugello abbiamo prenotato in questo hotel tramite un sito di booking. L'approccio non è stato dei migliori in quanto qualche giorno prima ho chiesto conferma della prenotazione di una tripla e mi è stato risposto che la prenotazione risultava ma per una doppia e che per il letto aggiuntivo avremmo dovuto pagare 20 euro in... Più 

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HPresident, Proprietario alle Hotel President, ha risposto a questa recensione.

La ringraziamo per il suo contributo, e siamo dispiaciuti delle sue doglianze, certamente amplificate dal problema scaturito con il portale; come le è stato ampliamente spiegato al front office, il problema nasce dal quel portale che stranamente permette al cliente di prenotare per 3 persone in una stanza doppia, problema è già segnalato; per ovvie ragioni non è possibile, abbiamo... Più 

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4 su 5 stelle
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Contributore livello
3 recensioni
4 su 5 stelle Recensito il 1 maggio 2015 tramite dispositivo mobile

In visita da parenti ne abbiamo approfittato per visitare Prato e Firenze. Abbiamo soggiornato all Hotel President e devo dire che siamo stati molto bene, accoglienza con disponibilità e sorrisi, siccome siamo arrivati al mattino e la camera non era ancora pronta, il capo ricevimento ci ha offerto un caffè al bar e sono stati molto carini con i nostri... Più 

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HPresident, Proprietario alle Hotel President, ha risposto a questa recensione.

La ringraziamo per il suo lodevole commento, riferiremo al nostro staff i suoi complimenti. Grazie Arrivederci a presto Più 

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60 recensioni
44 recensioni di hotel
common_n_hotel_reviews_1bd8 23 voti utili
1 su 5 stelle Recensito il 23 aprile 2015

Come è possibile che questo hotel riesca a mantenere le 4 stelle.. Voi che controllate dove siete, non mi fate pensar male.. Dalla reception alla stanza è' tutto qualcosa d'indecente.. La stanza sembra una capanna con le tende tutte intorno,il copriletto tutto macchiato e per non parlare del bagno con un box doccia tutto fradicio dall'usura.. La colazione che è... Più 

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HPresident, Direttore alle Hotel President, ha risposto a questa recensione.

Francamente non capiamo questo meccanismo di protesta o di rivalsa per qualcosa che certamente non ha gradito nel suo soggiorno, siamo desolati di questo, ma siamo adesso sempre presenti nella struttura e disponibili a fare un cambio stanza anche con unpgrade gratuito se qualcosa non è gradito; in alcuni commenti precedenti al suo, abbiamo spiegato, e lo ribadiamo con fierezza,... Più 

milano
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166 recensioni
38 recensioni di hotel
common_n_hotel_reviews_1bd8 88 voti utili
4 su 5 stelle Recensito il 19 aprile 2015

cercavo un hotel situato vicino al centro e con un costo ragionevole . l'hotel president risponde a questi requisiti . è abbastanza grande , la reception è sempre aperta , il personale molto cortese e professionale . le stanze sono sufficientemente ampie e confortevoli , silenziose . il letto è comodo , il sonno sereno e rilassante . la stanza... Più 

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HPresident, Proprietario alle Hotel President, ha risposto a questa recensione.

Gentilissima Lazia, la ringraziamo a nome di tutto lo staff per la sua gentile recensione e per i suoi apprezzamenti, stiamo cercando di dare piano piano un volto nuovo a questo storico hotel, i lavori in programma sono molti a breve e a lunga scadenza, i cambiamenti più importanti avverranno in questo anno. Ci auguriamo di riaverla presto nostra gradita... Più 

Bologna, Italia
Contributore livello
45 recensioni
7 recensioni di hotel
common_n_hotel_reviews_1bd8 47 voti utili
4 su 5 stelle Recensito il 15 aprile 2015

In viaggio di lavoro e arrivata in treno mi sono fermata a dormire per una notte all'hotel President molto vicino alla stazione. L 'hotel è un po datato ma ho trovato un ottima accoglienza. Ho prenotato una stanza singola e mi hanno dato un upgrade gratuito in matrimoniale molto apprezzato. La camera era grandissima. Ottima e varia la colazione. A... Più 

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HPresident, Direttore alle Hotel President, ha risposto a questa recensione.

Gentile cliente, la ringraziamo per il suo lodevole commento e per aver apprezzato il suo soggiorno e le prime colazioni; se ne abbiamo la possibilità, facciamo volentieri un upgrade gratuito. Grazie arrivederci a presto Più 

Gorizia, Italia
1 recensione
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto utile
1 su 5 stelle Recensito il 30 marzo 2015

Sicuramente la risposta a tanti disservizi sarà che a causa di cambio gestione o rimodernamenti vari, al momento l'hotel presenta determinate lacune. La mia stanza matrimoniale (due letti singoli uniti) non era delle migliori, ma era ovvio, poiché avevo un cane e solitamente in questi casi ti danno le stanze un pò più...come dire..."vissute". Ma nella mia vita ho pernottato... Più 

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HPresident, Direttore generale alle Hotel President, ha risposto a questa recensione.

La ringraziamo sig. Matteo per aver trovato il tempo di registrarsi su Tripadvisor per recensire il nostro hotel; ci sentiamo obbligati dal dissociarci pubblicamente dal suo intervento, i "disservizi" come lei li chiama, non sono causati dalla nuova gestione, che invece si sta adoperando per dare piano piano un nuovo volto all'hotel; non trattandosi di un piccolo ambiente gli aspetti... Più 

Firenze, Italia
Contributore livello
54 recensioni
15 recensioni di hotel
common_n_hotel_reviews_1bd8 56 voti utili
1 su 5 stelle Recensito il 3 marzo 2015

Questo hotel si trova in mezzo a palazzoni, in una zona non molto bella della città. Lasciato in un'incuria rilevante. A parte la reception che è stata rimodernata, il resto è fatiscente. Non c'è attenzione neanche per le cose più evidenti. Alcuni spazi comuni presentano intonaci staccati, muri con tracce aperte e vecchi divani. Colazione con prodotti di scarsa qualità.... Più 

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HPresident, Direttore alle Hotel President, ha risposto a questa recensione.

La ringraziamo per la sua recensione, terremo in considerazione le sue doglianze e, come nuova gestione appena subentrata, le garantiamo importanti interventi in tempi brevi per ridare smalto ed un nuovo volto a questo storico hotel di Prato. Stiamo dando la priorità a moltissime cose fra le quali quelle da lei segnalate; ha ragione basta poco per dare una nuova... Più 

Contributore livello
5 recensioni
common_n_hotel_reviews_1bd8 7 voti utili
3 su 5 stelle Recensito il 22 febbraio 2015

Non rispecchia le quattro stelle e sembra assurdo che non sia possibile pagare con bancomat o carta di credito. Abbiamo pernottato dal 29 aprile 2014 al 01 maggio 2014. Coppia con una bambina di tre anni. Buono il servizio ristorante.

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HPresident, Proprietario alle Hotel President, ha risposto a questa recensione.

Gentile Sig. Claudio, grazie per il suo contributo e per aver apprezzato il nostro servizio ristorante; siamo certi che presto potrà apprezzare gli importanti interventi atti a ristrutturare molti dei nostri ambienti; è chiaramente possibile saldare il conto con carta o con bancomat, sono a conoscenza di un timing di tempo limitato a 2/3gg. nel quale, a causa di un... Più 

Genova, Italia
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8 recensioni
5 recensioni di hotel
3 su 5 stelle Recensito il 4 gennaio 2015

Comodo, ha la possibilità di posti macchina gratuiti in spazio chiuso da una sbarra ( la zona non sembra molto ben frequentata). Hall, corridoi e stanze dichiarano senza reticenza la loro età: bruciature, macchie sui muri, muffa nella doccia, insegna mezzo spenta, spifferi alle finestre. Pulizia e letto sono però validi, così come la professionalità del personale. Colazione abbastanza curata... Più 

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HPresident, Direttore alle Hotel President, ha risposto a questa recensione.

Grazie Laura per aver recensito la nostra struttura, siamo felici che abbia apprezzato la nostra prima colazione, la pulizia e la cortesia del nostro staff, siamo concordi con lei che alcuni ambienti hanno necessità di una ristrutturazione, ed è con piacere che la informiamo che importanti lavori di ristrutturazione sono già stati programmati, già adesso gli infissi, tutti nuovi sono... Più 

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