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Cervo Hotel, Costa Smeralda Resort

Porto Cervo, 07021 Porto Cervo, Sardegna, Italia
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Cervo Hotel, Costa Smeralda Resort
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Cervo Hotel, Costa Smeralda Resort
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106 recensioni dei viaggiatori

Valutazione
    51
    30
    12
    8
    5
Vedi recensioni su
21
46
3
11
Riassunto punteggio
  • Posizione
    5 su 5 stelle
  • Qualità del sonno
    4,5 su 5 stelle
  • Camere
    4 su 5 stelle
  • Servizi
    4,5 su 5 stelle
  • Rapporto qualità/prezzo
    3,5 su 5 stelle
  • Pulizia
    4,5 su 5 stelle
I consigli dei viaggiatori aiutano a scegliere la camera giusta.   Consigli sulle camere (3)
Data | Punteggio
  • Prima in danese
  • Francese per primo
  • Giapponese per primo
  • Inglese per primo
  • Italiano per primo
  • Portoghese per primo
  • Russo per primo
  • Spagnolo per primo
  • Tedesco per primo
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Ci sono recensioni più recenti su Cervo Hotel, Costa Smeralda Resort
Vedi le recensioni più recenti
Reggio Emilia, Italia
Recensore esperto
30 recensioni 30 recensioni
3 recensioni di hotel
13 voti utili 13 voti utili
4 su 5 stelle Recensito il 23 dicembre 2013

Ho trascorso le vanacze Pasquali e devo dire che è stato tutto impeccabile. Unico neo il servizio ai tavoli sia del bar che durante il soggiorno in piscina, in quanto extremamente lento appunto, per un periodo in cui l'albergo non era full. Detto questo le camere vista piazza parlano da sole. Il servizio in camera è impeccabile ed il soggiorno... Più 

Questa recensione è stata utile?
Salerno, Italia
Recensore super
135 recensioni 135 recensioni
21 recensioni di hotel
95 voti utili 95 voti utili
4 su 5 stelle Recensito il 8 settembre 2013 tramite dispositivo mobile

In generale non ho molto da dire... L'hotel si trova in un'ottima posizione, la colazione è abbondande e di grande qualità con prodotti fatti in casa,le camere sono in stile sardo ben curate e i vari ambienti molto raffinati. Certo un albergo 5 stelle per essere tale dovrebbe mantenere sempre un livello molto alto. Non ho avuto quest'impressione l'ultima notte... Più 

Questa recensione è stata utile? 5
Hotel_Cervo, General Manager alle Cervo Hotel, Costa Smeralda Resort, ha risposto a questa recensione.

Gentile juanita 1964, La ringraziamo per averci scelto per la sua vacanza a Porto Cervo. Siamo felici di sapere che ha apprezzato la location, lo stile e i servizi offerti dal nostro albergo. Ci dispiace però sapere che, nonostante l’opinione positiva, l’ultima notte del suo soggiorno non sia stata del tutto soddisfacente. Le amenities del bagno, così come gli asciugamani,... Più 

london
Recensore
11 recensioni 11 recensioni
11 recensioni di hotel
6 voti utili 6 voti utili
5 su 5 stelle Recensito il 28 agosto 2013

cosa dire? sono bravi . sanno coccolarti, stupirti, sono professionali, sanno servire e cucinare, creare e portare un grande drink, coccolare una famiglia, accontentare un bambino, tenere e prendersi cura dei dettagli e farti vivere il lusso. la professionalità e la cura del cliente non si inventano, e qui la conoscono bene

Questa recensione è stata utile? 2
Hotel_Cervo, General Manager alle Cervo Hotel, Costa Smeralda Resort, ha risposto a questa recensione.

Gentile pabellllo, Siamo felici di aver reso il vostro soggiorno speciale e di essere stati in grado di soddisfare le esigenze di tutta la famiglia. La ringraziamo per il suo commento, speriamo di potervi ospitare ancora nel nostro hotel. Più 

Recensore esperto
22 recensioni 22 recensioni
5 recensioni di hotel
18 voti utili 18 voti utili
5 su 5 stelle Recensito il 27 agosto 2013

Abbiamo trascorso una settimana in questo meraviglioso posto.La camera e la pulizia della struttura erano perfette, il cibo una prelibatezza. Il punto di forza è senza dubbio la location, unica, mozzafiato. Desidero fare un plauso particolare al personale: altamente professionale, tuttinessuno escluso. Tutti sempre sorridenti, così si accoglie il cliente

Questa recensione è stata utile? 3
Hotel_Cervo, General Manager alle Cervo Hotel, Costa Smeralda Resort, ha risposto a questa recensione.

Gentile Angelo_Francesco, Siamo lieti di sapere che avete passato una piacevole settimana con noi. Vi ringraziamo per aver condiviso la vostra esperienza e ci auguriamo di rivedervi presto al Cervo. Più 

Monte-Carlo, Principato di Monaco
Recensore
12 recensioni 12 recensioni
2 voti utili 2 voti utili
4 su 5 stelle Recensito il 6 luglio 2013

Sono stato al Cervo durante la prima settimana di Giugno (2013). Nonostante fosse una tappa di lavoro, ho avuto modo di appurare che la struttura è ben organizzata, centralissima e nel complesso buona. PRO: convenzionata con i migliori ristoranti di Porto Cervo, personale cordialissimo, colazioni ricche anche per menù internazionali, le suite hanno ingresso privato sulla piscina ed è una... Più 

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Hotel_Cervo, General Manager alle Cervo Hotel, Costa Smeralda Resort, ha risposto a questa recensione.

Gentile Billy, Siamo lieti di sapere che siamo stati in grado di rendere la sua visita, anche se lavorativa, un momento speciale, da ricordare. Cerchiamo sempre di offrire il meglio a tutti i nostri clienti, prendendoci estrema cura dei loro desideri e bisogni. Siamo dunque felici di sapere che ha gradito cucina e qualità dei nostri ristoranti, il ricco menu... Più 

Bologna, Italia
Recensore
13 recensioni 13 recensioni
6 recensioni di hotel
76 voti utili 76 voti utili
2 su 5 stelle Recensito il 12 giugno 2013

Da qualche anno la qualità dei servi il buffet il frigobar sono veramente peggiorati. Purtroppo il calo della qualità e dei servizi che non si addicono assolutamente a un cinque stelle non sono stati accompagnati dal calo dei prezzi. mio figlio e' celiaco veramente irrisoria l'offerta e solo su richiesta. Le brioche della colazione surgelate, e non di buona qualità... Più 

Questa recensione è stata utile? 12
Hotel_Cervo, General Manager alle Cervo Hotel, Costa Smeralda Resort, ha risposto a questa recensione.

Gentile virginia l, E’ con dispiacere che leggiamo il suo recente commento su tripadvisor. Ci dispiace sapere che il nostro buffet, così come le colazioni e il resto dei servizi offerti non siano stati di suo gradimento. Ci impegnamo sempre ad offrire solo il meglio, dal servizio attento e impeccabile del nostro staff ai prodotti della nostra cucina, sempre freschi... Più 

Milano, Italia
Recensore
11 recensioni 11 recensioni
8 voti utili 8 voti utili
4 su 5 stelle Recensito il 27 aprile 2013

La gentilezza e la simpatia dello staff riescono ampiamente a compensare le carenze strutturali di un hotel di così alto lignaggio. Sotto la furbesca volontâ di non cambiare ciò che da anni lo contraddistingue, non é sostanzialmente cambiato da quando mi portavano da bimbo i miei genitori, non si eseguono interventi di ammodernamento.

Questa recensione è stata utile? 3
Hotel_Cervo, General Manager alle Cervo Hotel, Costa Smeralda Resort, ha risposto a questa recensione.

Gentile Leopoldo D, Siamo lieti di sapere che ha gradito il suo soggiorno al Cervo Hotel, apprezzando in particolar modo professionalità e gentilezza del nostro staff. Tuttavia ci dispiace scoprire che la struttura non ha pienamente soddisfatto le sue esigenze. Ci teniamo però a sottolineare che i lavori di ristrutturazione effettuati negli anni sono davvero volti a rispettare ogni particolare... Più 

Milano, Italia
Recensore esperto
39 recensioni 39 recensioni
24 recensioni di hotel
12 voti utili 12 voti utili
4 su 5 stelle Recensito il 20 aprile 2013

L'hotel è nel cuore di Porto Cervo, a pochi passi dalla passeggiata e dalle boutique del lusso. Va bene per chi cerca una soluzione comoda ma non è l'hotel più bello della catena alberghiera. Le camere sono semplici, così come anche la vista e gli arredi. Il servizio è buono, così come anche il ristorante.

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Hotel_Cervo, General Manager alle Cervo Hotel, Costa Smeralda Resort, ha risposto a questa recensione.

Gentile pasquale b, la ringraziamo per aver scelto il nostro hotel per le sue vacanze in Costa smeralda. Siamo felici di sapere che ha gradito il servizio offerto, la bellezza del luogo e la qualità dei nostri ristoranti, dove gustare le migliori eccellenze dell’isola. Tuttavia, ci dispiace scoprire che non ha pienamente apprezzato la nostra struttura e la sua suggestiva... Più 

Roma, Italia
Contributore
5 recensioni 5 recensioni
5 recensioni di hotel
4 voti utili 4 voti utili
4 su 5 stelle Recensito il 15 aprile 2013

partenza per la sardegna...........in uno degli hotel più belli o meglio posizionati o prestigiosi.........insomma...........ero al settimo cielo! invece arriviamo in hotel.........non vedo il bassissimo gradino non segnalato e.........cado rovinosamente a terra! talmente male che il direttore è venuto in camera a vedere come stavo! comunque..............il resto è andato tutto bene anche se la prima sera zoppicavo un po'. L'hotel è... Più 

Questa recensione è stata utile? 1
Hotel_Cervo, General Manager alle Cervo Hotel, Costa Smeralda Resort, ha risposto a questa recensione.

Gentile BARBARA69_M, Siamo davvero spiacenti per l’inconveniente avvenuto al suo arrivo in albergo, ma siamo felici di sapere che ha comunque gradito il suo soggiorno all’hotel Cervo, apprezzandone bellezza, architettura e location. La ringraziamo per aver condiviso la sua opinione e ci auguriamo di poterla rivedere presto in Costa Smeralda. Più 

Milano, Italia
Recensore esperto
23 recensioni 23 recensioni
7 recensioni di hotel
5 voti utili 5 voti utili
5 su 5 stelle Recensito il 10 marzo 2013 tramite dispositivo mobile

Ho soggiornato tre notti in hotel, per lavoro, pertanto il tempo per godere a pieno degli spazi e dei servizi che l'hotel offre e' stato poco. Ciò nonostante ho avuto modo di fare delle buone e abbondanti colazioni, cene di alta qualità pur rimanendo in una cucina semplice. Personalmente il tipo di arredamento trovo che sia totalmente in linea col... Più 

Questa recensione è stata utile? 1
Hotel_Cervo, General Manager alle Cervo Hotel, Costa Smeralda Resort, ha risposto a questa recensione.

Gentile Monani, ci fa davvero molto piacere sapere della sua vista all’hotel Cervo. Siamo felici di aver reso piacevole il suo soggiorno, soddisfacendo al meglio tutte le sue esigenze. La ringraziamo per aver condiviso la sua opinione e ci auguriamo di poterla ospitare nuovamente, per lavoro o per vacanza,nel nostro albergo. Più 

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