ci siamo tornati 4 volte, 3 di inverno ed una d'estate e tutte le volte io e la mia famiglia ci siamo trovati benissimo. cucina 10, pulizia 10, personale 10 (franco il maitre è il numero 1) e camere 10. consigliatissimo per le famiglie con bimbi piccoli (noi ne abbiamo 2) vista la disponibilità a soddisfare qualsiasi esigenza o richiesta.... Più

Premetto che difficilmente leggo recensioni, perchè ormai il web è frequentato da qualunque tipo di soggetto ed è troppo facile discriminare. O meglio, per un cliente che manifesta la propria insoddisfazione, magari ce ne sono dieci soddisfatti che, per il semplice fatto di esserlo, non reputano opportuno manifestarlo pubblicamente (a parte magari il passaparola de visu). Detto questo, è anche... Più

Settimana bianca con la famiglia. Ottima posizione, centrale sulla piazza principale del paese. Il cibi era di ottima qualita' con ampia scelta nel menù variato ogni giorno. Maître bizzarro ma cordiale e disponibile. Le camere erano ampie e spaziose, con balcone. Il parcheggio molto comodo. Esperienza ottima, da proporre e/o riprovare. Complimenti

Hotel che si colloca tra quelli di fascia medio alta ma con prezzi un "tantino" sopra la media. Situato in una delle principali piazze del centro di Ortisei vanta un'ottima posizione soprattutto per gli amanti dello sci (a metà strada tra gli impianti di risalita per il Seceda e l'ovovia che sale all'Alpe di Siusi)..buona e abbondante cucina, personale non... Più

Sono rimasto perplesso dalla rigidità della proprietà', qualsiasi cosa si chiedeva era come se si disturbassero, non creano un clima rilassato. In cucina invece tutti molto collaborativi. La zona beauty da sconsigliare, estetiste non professionali, costi abbastanza elevati, la piscina non di acqua calda.

Sono stata la prima settimana di febbraio all'hotel genziana. Ho trovato l'accoglienza fredda e poca cortesia. Dal bell boy che scavalca i clienti per salire i bagagli, alle cameriere della stanza che sono arroganti e anche quando fanno errori eclatanti non chiedono scusa, alla reception dove c'e' un atteggiamento di supponenza non giustificato. In bagno solo saponette e bagno schiuma... Più

La cortesia locale puó sembrare fredda ma la definirei discrezione. I servizi sono puntuali, precisi ed essenziali. Per contro estroverso lo staff della ristorazione. Il maître professionale e inaspettatamente e piacevolmente anfitrione. Ottima cucina per qualità e quantità. Posizione strategica e ideale per chi ha più di un'esigenza. Siamo coppia con bimba di due anni più nonni. Il costo leggermente... Più

Con il soggiorno invernale di quest'anno sono 40 anni che sono ospite dell'hotel Genziana.Ospite sempre molto soddisfatto per l'impeccabile qualità dei servizi a cominciare dalla camera continuando per l'ottima e curata cucina per finire con le attenzioni di tutto il personale.Ho soggiornato in una camera superior molto ampia e confortevole con ampio terrazzo silenziosissima.Tra le cose da notare è la... Più

Sono stato all'hotel Genziana lo scorso agosto con mia moglie e mio figlio di tre mesi. Abbiamo prenotato una camera superior per otto giorni: la struttura e' curatissima, il personale davvero eccezionale, sono tutti gentilissimi e non manca nulla. La colazione e la cena sono superlativi: e' l'hotel dove ho mangiato meglio in vita mia. La sera il menù prevede... Più