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Grand Hotel du Park et Regina

Viale Diaz n.8, 51016 Montecatini Terme, Italia
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Grand Hotel du Park et Regina
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Grand Hotel du Park et Regina
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144 recensioni dei viaggiatori

Valutazione
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    47
    25
    26
    7
Vedi recensioni su
49
51
3
8
Riassunto punteggio
  • Posizione
    4 su 5 stelle
  • Qualità del sonno
    3,5 su 5 stelle
  • Camere
    3,5 su 5 stelle
  • Servizi
    4 su 5 stelle
  • Rapporto qualità/prezzo
    3,5 su 5 stelle
  • Pulizia
    4 su 5 stelle
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Data | Punteggio
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Italiano per primo
Recensore esperto
26 recensioni 26 recensioni
5 recensioni di hotel
7 voti utili 7 voti utili
1 su 5 stelle

Ci siamo stati per l'evento "visita la cassa di Babbo Natale"... Ci hanno dato una abbastanza grande ma rumorosa (sulla strada e di fronte all'ascensore e le scale) quello che si guadagna nella camera lo perdiamo nel bagno che è piccolissimo ed ha la doccia a terra. Colazione non abbondante ma accettabile in termini qualitativi. Riscaldamento con sifoni che sparano... Più 

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Grand Hotel Du ... e, Responsabile reception alle Grand Hotel du Park et Regina, ha risposto a questa recensione.

Ci dispiace sempre che un cliente non trovi gradevole il soggiorno trascorso nel nostro albergo. Ci dispiace maggiormente quando piccoli problemi potrebbero essere facilmente risolti segnalando alla Reception ciò che non va bene o aspettative diverse: trovare le soluzioni più idonee a soddisfare i clienti, entro i limiti del "contratto " pattuito fa parte del nostro lavoro. L'Hotel Regina è... Più 

Contributore
3 recensioni 3 recensioni
2 voti utili 2 voti utili
4 su 5 stelle Recensito il 7 gennaio 2015

Hotel ottimo come posizione e struttura anche se le 4 stelle non sono proprio attendibili, abbiamo soggiornato una sola notte dopo una deludente esperienza presso un'altra struttura. Lo stile liberty è gradevole e raffinato, le stanze sono pulite, i bagni piccoli ma ordinati, unica pecca la colazione almeno per la nostra esperienza poco assortita. E' dotato di un grande parcheggio.... Più 

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Roma, Italia
2 recensioni
4 su 5 stelle Recensito il 2 gennaio 2015 tramite dispositivo mobile

Abbiamo alloggiato il 30 e 31 per il "capodanno con i bimbi". Camera spaziosa nonostante i tre letti aggiunti, pulizia buona, bagno con tutto il necessario e box doccia nuovo. Colazione abbondante con dolce e salato. Cordialità eccellente. Parcheggio ampio

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Napoli, Italia
Contributore esperto
8 recensioni 8 recensioni
7 recensioni di hotel
5 voti utili 5 voti utili
5 su 5 stelle Recensito il 1 gennaio 2015

Un soggiorno eccellente a Montecatini Terme ...vissuto tra le attrazioni Natalizie ( Casa di Babbo Natale , Mondo dei Giocattoli , la casa di Pinocchio ...ecc. ) con sistemazione nel pi� bello e attrezzato Hotel della citt� ..., posizione centrale , ottimi servizi , pulizia ed ordine olte le 4 stelle che lo caratterizza .....ideale per tutti

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Roma, Italia
Recensore
12 recensioni 12 recensioni
16 voti utili 16 voti utili
2 su 5 stelle Recensito il 8 dicembre 2014

Regina du park... 4 stelle mal meritate. Camera vecchia e mal arredata con bagno piccolo doccia a terra ( parliamo di 4 stelle. ... ) pulizia nella norma senza eccellere. Il bello o brutto al momento della colazione .... colazione a buffet consistente in un po di marmellata e succo. Tempi di attesa per un caffè 10 minuti e quando... Più 

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1 recensione
2 su 5 stelle Recensito il 7 dicembre 2014

siamo stati qui in tre per le attrazioni natalizie di montecatini. L'hotel in se e'discreto ma considerato il costo della vacanza e lo squallore delle pseudo attrazioni pseudo natalizie il giudizio e'negativo. Stanza piccola e forniture ventennali. Doccia a terra con tenda in un 4 stelle proprio non l'aspettavo. Buffet inesistente a colazione. Montecatini e'zeppa di ristoratori e negozianti che... Più 

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Robbiate, Italia
Recensore
14 recensioni 14 recensioni
10 recensioni di hotel
15 voti utili 15 voti utili
2 su 5 stelle Recensito il 2 dicembre 2014

Per lavoro viaggio spesso, e di alberghi ne ho visti davvero tanti: per questo mi aspettavo molto di più. Nulla da dire sulla pulizia della camera e sulla cortesia del personale, ma sul resto c'è molto da lavorare. Specialmente per quanto riguarda il bagno: a prescindere dal fatto che non si può in un albergo che si definisce un 4... Più 

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Contributore esperto
7 recensioni 7 recensioni
5 recensioni di hotel
3 voti utili 3 voti utili
2 su 5 stelle Recensito il 2 gennaio 2014 tramite dispositivo mobile

Abbiamo soggiornato in questo hotel la notte del 30 e 31 dicembre. Hotel sicuramente antiquato, pieno di crepe,abbandonato direi! Stanza decadente, con bagno piccolo ,tavoletta del water rotta scheggiata e sporca. Colazione con orario assurdo7,30/9.00 con buffet assente, cornetti confezionati, cereali vecchi, fette biscottate ma la cosa più incredibile latte in polvere!!! Mai vista una cosa così.... Hotel sicuramete non... Più 

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Grand Hotel Du ... e, Public Relations Manager alle Grand Hotel du Park et Regina, ha risposto a questa recensione.

gentile Cliente, onestamente ci dispiace che la Sua impressione sia stata quella raccontata sul sito Web. Purtroppo, come sempre accade, per 250 persone contente del servizio, ce ne sono 2 scontente e sono proprio loro che scrivono. Non vorrei ripetermi, ma è l'impressione negativa che alla fine spinge il cliente a scrivere. Purtroppo! Io non posso far altro che dispiacermi,... Più 

jesi
Recensore esperto
48 recensioni 48 recensioni
15 recensioni di hotel
33 voti utili 33 voti utili
3 su 5 stelle Recensito il 1 gennaio 2014

Hotel abbastanza centrale 10 minuti a piedi un po' attempato ma pulito, il personale nella norma, cosa sconvolgente la colazione dalle 7:30 alle 9:00 noi siamo arrivati alle nove non c'era più niente e non eravamo gli ultimi per rimediare hanno tirato fuori una scatola di merendine misura è tagliato alcune vette di panettone . Hotel senza pretese per il... Più 

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Grand Hotel Du ... e, Guest Relations Manager alle Grand Hotel du Park et Regina, ha risposto a questa recensione.

Gentile Cliente, La ringrazio per il tempo speso sul Web. Le ricordo che consigliamo sempre ai nostri Ospiti di avvertirci in loco di quello che non va in maniera tale da poter sopperire ad eventuali mancanze sul momento. A volte purtroppo non riusciamo ad accontentare il cliente subito, e di questo siamo davvero dispiaciuti. Speriamo di poterLa avere nuovamente qui... Più 

1 recensione
2 voti utili 2 voti utili
2 su 5 stelle Recensito il 24 agosto 2013

Non capisco come mai vi sono tanti giudizi cosi positivi da far vincere il premio tripadvisor quando: il succo di frutta a colazione viene diluito eccesivamente con acqua tanto da perdere completamente il sapore , cornetti prefabricAti,sul buffet della colazione solo insaccati sicilie indescrivibile, formaggio simile a sapone e infine camerieri che per sparecchiare si aggiravano con tinozze e cartoni... Più 

Questa recensione è stata utile? 2
Grand Hotel Du ... e, Responsabile relazioni con la clientela alle Grand Hotel du Park et Regina, ha risposto a questa recensione.

Gentile Cliente, il nostro certificato di Eccellenza come struttura per l'anno 2013 è il frutto di enormi sacrifici e lavoro costante di un team di persone che lavorano insieme da oltre 20 anni. Ci sono clienti che tornano qui da quando questa squadra si è formata e continuano ad esserne entusiati. La sala fitness purtroppo è in stato di riparazione... Più 

54 foto di questo hotel

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