Il personale che risponde al telefono è gentile ed educato, ma purtroppo riferisce notizie che sono in contradizzione con quanto deciso , il giorno dopo, da una delle responsabili ( dopo una certa ora il pomeriggio non si sa a chi rivolgersi perche' non sono presenti.) Il fatto consiste che non potendo arrivare il giorno stabilito abbiamo prima chiesto il... Più

Il week end del 18/2 insieme alla mia ragazza, abbaimo usufruito di uno smart emozione3, presso questa struttura, comprensivo di cena + colazione. Avendo letto le recensioni negative, pensavo chissà in quale posto stavamo per andare e invece... Hotel pulito, personale discreto e cucina buona, niente di che, ma più che mangiabile! La stanza confortevole, carina con balconcino con affaccio... Più

Abbiamo usufruito di un pacchetto notte cena e colazione. Con tutte le recensioni negative che avevo letto ero un po' in ansia e invece ho trovato gentilezza e discrezione. Stanza non eccezionale nei dettagli ma pulita e confortevole. Cena all'altezza delle aspettative e colazione ricca e piena di alternative. Nel complesso recensione buona!

Nonostante i pareri negativi, ci siamo azzardati a provare per la befana questa struttura, la camera era ordinata e pulita certo manca un po' di manutenzione e cura nei dettagli, ma nulla di orribile; cena più da osteria che da hotel a 3 stelle, ma non siamo morti dalla fame anzi, colazione a buffet nella norma con dolce e salato....... Più

Ero in possesso di un buono regalo che comprendeva il pernottamento, cena e colazione All'arrivo alla struttura la ragazza addetta alla reception era assente, dopo una decina di minuti è arrivata infastidita come se l'avessimo disturbata da chissà quale occupazione, ci viene assegnata la camera e chiesto di confermare il menu della cena, pasta o riso , carne o pesce... Più

Leggendo i 15 commenti pessimi, ci veniva da piangere avendo già prenotato.Invece come sempre le cose bisogna provarle e non fidarsi troppo della gente che non sa stare al mondo!!! Il nostro era il pacchetto fuori porta con gusto. Cocktail di benvenuto, cena, riposo e colazione. Siamo arrivati in anticipo, e la signora che ci ha accolti alla reception, ci... Più

nonostante avevamo letto giudizi negativi ci interessava andare a montecatini terme,,personale professionale,pulizia in generale con colori caldi negli ambienti,le foto del sito rispecchiavano l'hotel,parcheggio custodito da sbarra e telecamere,per comodita' abbiamo parcheggiato l'auto e l'abbiamo ripresa alla partenza,perche' l'hotel era centralissimo sulla via principale Siamo arrivati verso le 18 dopo il check in ci hanno chiesto di scegliere il menu'... Più

Personale scortese Scarsa pulizia generale Le foto del sito non rispecchiano la realtà Menù ristorante al pari di una mensa aziendale Parcheggio scomodo, incustodito e a pagamento Mobilio delle camere stile anni '30 Figli dei titolari lasciati allo sbando disurbando tutti gli ospiti Vivamente sconsigliato Consiglio inoltre di bandirlo da tutti i pacchetti tipo Emozione3, Smart Box e similari Non... Più

con la mia compagna ho soggiornato solo una notte in questo hotel utilizzando un cofanetto regalatoci, dal nome suadente Charme & Gourmet, comprendente pernottamento, cena e colazione. Il trattamento è stato pessimo fin dal nostro arrivo, con personale freddo e poco gentile. Ci hanno chiesto di scegliere subito la cena fra le 2 alternative per portata disponibili. Il menù sembrava... Più