Sono andata in Capodanno con la mia famiglia e il mio marito...Appena arrivati siamo rimasti male,le camere piccolissime,e noi abbiamo portato insieme a noi 2 cagnolini che quando abbiamo prenotato ci hanno detto che si pagava pure per ogni uno di loro,ok pero pur sapendo che portavamo 2 cagni ci hanno datto le camere piu piccole..poiche sono andata a vedere... Più

A parte i vari pacchetti s silvestro che circolavano, che sono stati delle grandi [--], il servizio è pessimo! Il punto forte dell hotel, la SPA, ma quale punto forte!!!! Il mio garage è piu grande, per aspettare un massaggio o resti in piedi o ti siedi per terra, bagno turco sauna e perorsi PIETOSI! Sono stati furbi e bravi... Più

Abbiamo regalato il soggiorno ai nostri genitori per festeggiare il loro cinquantesimo di matrimonio e avevamo timore che, vista la loro non piò giovane età, avrebbero avuto qualche difficoltà nel centro benessere, ma invece tutto è andato alla perfezione grazie anche alla cortesia degli assistenti; certo qualcosa si può migliorare: le mattonelle in pietra della piscina sono estremamente pericolose e... Più

Quando siamo arrivati nella hall dell hotel abbiamo pensato che fosse un 4 stelle di tutto rispetto.....ma nell arco del ns soggiorno, dal 29 al 2 gennaio, abbiamo avuto modo di cambiare idea. La camera assegnataci non aveva niente a che vedere con quelle che si vedono in foto,....piccola e non propio pulita alla perfezione. L'idea del cordless in bagno... Più

A volte basta trascorrere anche una sola notte per capire che la scelta è stata quella giusta. L'hotel gode di molti pregi. accoglienza molto cordiale e simpatica. personale gentilissimo, meraviglioso centro benessere suddiviso su due piani in base al percorso scelto. camera ok. Hotel arredato in grande stile. Nulla da dire, consigliatissimo Più

Siamo andati per un pacchetto san silvestro ma le aspettative sono state deluse: struttura con buona posizione, recentemente ristrutturata, camera piccolissima e fredda. al mattino presto già molto rumorosa per andirivieni del personale. Frigo bar insufficiente. Centro benessere piccolissimo senza zona relax o meglio, potevi stare nella hall ma dovevi procurarti una coperta. Le due zone dei percosi non sono... Più

Abbiamo prenotato un pacchetto relax san silvestro; dalla descrizione del pacchetto e dalla descrizione dell'hotel ci aspettavamo molto. Ecco le note dolenti che non si addicono ad un 4 stelle: 1) vedendo che eravamo persone giovani parte del personale si rivolgeva a noi con il "tu" 2) nel pacchetto era prevista una degustazione di cioccolata presso un bar della città:... Più

Hotel situato in centro a Montecatini, bella struttura e belle camere, ma il ristorante lascia molto a desiderare e i prezzi sono alti. La cosa che più mi ha sconvolto è l'assistenza ricevuta dalla reception alla sera: mi sono presentato gonfio come un pallone (allergia) per chiedere di un pronto soccorso, la risposta rivevuta è stata alquanto insolita, ovvero "qui... Più

Abbiamo soggiornato in questo hotel per lavoro,buona la posizione ma le camere e il ristorante non sono degne di 4 stelle.Avevamo prenotato una large che sembrava veramente small!!!Muri sottili,si sentiva benissimo la persona che accanto a noi russava,porte non insonorizzate.Durante la notte infatti si sentivano le risate e gli schiamazzi dei turisti che rientravano in camera.Abbiamo cenato sulla bellissima terrazza... Più