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Hotel Fenice

XVII Traversa 6, 48016 Cervia Milano Marittima, Cervia, Italia
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Hotel Fenice
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Classificato al n.95 di 131 hotel a Cervia Milano Marittima
Una recensione recente
3 su 5 stelle recensito 5 giorni fa
nicoletta s Lonate Pozzolo, Italia
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Recensioni su 137 della nostra community di TripAdvisor

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Valutazione
    44
    53
    22
    12
    6
Vedi recensioni su
84
20
2
1
Riassunto punteggio
  • Posizione
    4 su 5 stelle
  • Qualità del sonno
    3,5 su 5 stelle
  • Camere
    3,5 su 5 stelle
  • Servizi
    4 su 5 stelle
  • Rapporto qualità/prezzo
    4 su 5 stelle
  • Pulizia
    4,5 su 5 stelle
I consigli dei viaggiatori aiutano a scegliere la camera giusta.   Consigli sulle camere (8)
Data | Punteggio
  • Francese per primo
  • Inglese per primo
  • Italiano per primo
  • Portoghese per primo
  • Russo per primo
  • Tedesco per primo
  • Qualsiasi
  • Tutte le più recenti in italiano
Italiano per primo
Besana in Brianza
Contributore livello
17 recensioni
9 recensioni di hotel
common_n_hotel_reviews_1bd8 97 voti utili
1 su 5 stelle NOVITÀ

Fidatevi di me da evitare il peggior hotel dove sono mai stato. 4 stelle! ma dove? attribuite negli anni '70 di sicuro. Stelle reali 2. Per il resto grande delusione. Cucina mediocre con sala da pranzo piccola e scarsamente climatizzata. Personale inesperto. Inadeguato. Cibo dozzinale di scarsa qualità. Camera con mobilio degli anni 70. Hotel da evitare non ci tornerò... Più 

Questa recensione è stata utile? 2
Lonate Pozzolo, Italia
Contributore livello
5 recensioni
3 recensioni di hotel
common_n_hotel_reviews_1bd8 6 voti utili
3 su 5 stelle Recensito 5 giorni fa NOVITÀ

purtroppo quest'anno sono rimasta molto delusa, ormai sono tantissimi anni che vengo in questo hotel ma purtroppo quest'anno ho trovato tantissime differenze rispetto agli altri anni. in sala ristorante molto stretti , si mangiava uno attaccato all'altro, il cibo buono ma spesso ripetitivo, abbiamo fatto una richiesta di tavoli vicini e hanno soddisfatto la ns richiesta solo dopo una settimana.... Più 

Questa recensione è stata utile?
Laura L, Responsabile relazioni pubbliche alle Hotel Fenice, ha risposto a questa recensione.

Gentile Nicoletta, siamo davvero dispiaciuti nel leggere questo commento, sopratutto da un'ospite affezionata come lei. Se ci avesse fatto notare queste sue osservazioni durante il soggiorno, magari avremmo fatto delle verifiche e provato a rimediare. Consideri che, ogni anno, apportiamo dei cambiamenti che possano far progredire in meglio la struttura e, sapere di non esserci riusciti, è un vero dispiacere.... Più 

Quarrata
1 recensione
5 su 5 stelle Recensito 1 settimana fa

Ho soggiornato nell'hotel dal 10 al 20 Agosto. Dover partire è stato davvero un duro colpo! Accoglienza ottima, così come il cibo e la pulizia. Ma arriviamo al pezzo forte: IL PERSONALE. In particolar modo Alessandro e Giampiero (Sala - Bar) e le ragazze della reception. Gentili, disponibili e simpatici. Ci tengo a sottolinearlo perché sì alla fine conta tutto... Più 

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Laura L, Responsabile relazioni pubbliche alle Hotel Fenice, ha risposto a questa recensione.

Marco carissimo, si sa, le vacanze sono il momento più atteso durante l'anno ma sono sempre troppo brevi..per questo vogliamo che il vostro soggiorno trascorra in modo impeccabile sotto ogni punto. Ottima cucina, minuziosa pulizia ma sopratutto l'umanità, che è forse l'aspetto più importante! Possiamo contare su uno staff capace, attento e sorridente che sa come prendersi cura di voi... Più 

1 recensione
common_n_hotel_reviews_1bd8 4 voti utili
2 su 5 stelle Recensito 1 settimana fa

4 stelle regalate. Camera allucinante (ruggine sui corrimano dei terrazzi; in camera o voi o la valigia...). Personale poco qualificato. Cucina mediocre. Unica nota positiva la pulizia della camera, per il resto assolutamente da evitare. Mai stati così male.

Questa recensione è stata utile? 4
Milano, Italia
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6 recensioni
4 recensioni di hotel
common_n_hotel_reviews_1bd8 3 voti utili
5 su 5 stelle Recensito 1 settimana fa

Ho fatto un altra settimana al fenice a parte l'aver trovato tutto il personale di sala cambiato....devo dire in peggio ma tutto sommato non incide piu di tanto ma quello che conta è la cucina e quella per fortuna era ancora la stessa devo dire sempre meglio ho assaggiato dei primi al pesce sublimi i secondi meravigliosi si è vero... Più 

Questa recensione è stata utile?
Laura L, Responsabile relazioni pubbliche alle Hotel Fenice, ha risposto a questa recensione.

La ringraziamo di cuore per questo fantastico riscontro! Siamo lieti che l'Hotel Fenice abbia conquistato la sua fiducia durante la settimana di vacanza trascorsa a Milano Marittima e ci fa molto piacere apprendere di essere diventati la sua meta preferita. Notiamo con piacere che è stato piacevolmente affascinato dalla nostra cucina che, quest'anno, propone tante alternative ricche di gusto, freschezza... Più 

1 recensione
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto utile
5 su 5 stelle Recensito 1 settimana fa

Gli aspetti positivi di questo hotel sono molti, dalle camere alla cordialità del personale. Ma il pezzo forte è la cucina, piatti buoni e belli, sopratutto buoni, dato che hanno una varia scelta di prodotti freschi. Un altro bel aspetto della cucina è l'impegno costante e l'attenzione per i prodotti celiaci, dato che è un hotel frequentato da molti celiaci... Più 

Questa recensione è stata utile? 1
Laura L, Responsabile relazioni pubbliche alle Hotel Fenice, ha risposto a questa recensione.

Che bello leggere il suo gentile commento ricco di complimenti e gratificazioni. E' stato un piacere ospitare lei e la sua meravigliosa famiglia per le vostre vacanze al mare e siamo felici di avervi fatto trascorrere dei piacevoli giorni nel pieno relax e staccando totalmente la spina dalla routine quotidiana. Notiamo con piacere il suo stupore per quanto riguarda la... Più 

Padova
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28 recensioni
12 recensioni di hotel
common_n_hotel_reviews_1bd8 14 voti utili
2 su 5 stelle Recensito 1 settimana fa

Sono rientrata oggi dopo 4 giorni trascorsi in questo hotel. Se si cercano pulizia, cordialità, una buona cucina e un posto in cui far soggiornare anche i propri amici a 4 zampe allora si è nel posto giusto. La stanza veniva pulita in modo approfondito tutti i giorni; le pietanze, seppur basate su una cucina abbastanza semplice, erano tutte invitanti... Più 

Questa recensione è stata utile? 1
Laura L, Responsabile relazioni pubbliche alle Hotel Fenice, ha risposto a questa recensione.

Gentilissimi Ospiti, apprezziamo la sincerità con cui descrivete la nostra realtà e non possiamo che concordare con voi. L'hotel non è una costruzione recente e non è di certo di ultima generazione. Chi mira alla sostanza più che all'apparenza, qui da noi trova tutto quello che, anche voi, avete evidenziato: pulizia, cortesia, servizi, qualità, ottima cucina e tante attenzioni. Ci... Più 

Contributore livello
3 recensioni
common_n_hotel_reviews_1bd8 7 voti utili
3 su 5 stelle Recensito 2 settimane fa

Ho alloggiato con la mia famiglia per sei giorni presso questo hotel... nel complesso siamo stati bene... anche se un po delusi dalla camera... un po piccola... arredo antiquato... climatizzatore spento sia in sala pranzo che all'ingresso. .... ma oltre a questi piccoli dettagli ma che sono molto importanti devo evidenziare la cortesia e la professionalità del personale... sempre disponibile... Più 

Questa recensione è stata utile? 3
Laura L, Responsabile relazioni pubbliche alle Hotel Fenice, ha risposto a questa recensione.

Gentile Marco, ci fa piacere leggere il suo commento, nel complesso positivo, e la ringraziamo per il contributo che ci ha lasciato. Ci spiace che la camera non sia stata del tutto adeguata alle vostre esigenze, tuttavia ci allieta sapere che abbiate apprezzato tanti altri servizi, tra cui l'aspetto umano, fondamentale per noi. Ci auguriamo che possiate sorvolare sull'aspetto puramente... Più 

pavia
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5 recensioni
3 recensioni di hotel
common_n_hotel_reviews_1bd8 4 voti utili
3 su 5 stelle Recensito 3 settimane fa

Che delusione! Peccato perché il personale è gentilissimo, però la nota veramente dolente è la cucina! Mai mangiato così male in vacanza. Sala cena piccola, vecchia e sovraffollata, cibi non freschi, riproposti più volte, cotti e stracotti. Non siamo tipi pretenziosi, per cui se ne parliamo male è però davvero si era al limite del commestibile. Non ci capacitiamo dei... Più 

Questa recensione è stata utile? 2
Contributore livello
5 recensioni
3 recensioni di hotel
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 voti utili
2 su 5 stelle Recensito 3 settimane fa

Hotel non a 4 stelle direi 3 scarse,camera piccole e con in solo ascensore capita spesso di fare la fila ristorante troppo piccolo tutti attaccati non ci si puo alzare a volte cibo al limite della sufficienza...da un 4 stelle ti aspetti molto di piu.la piscina poi una vasca a ridosso della strada..Non lo consiglio!!!!!!

Questa recensione è stata utile? 2

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