Nulla da dire sull'accoglienza gentile e cortese anche se in permanenza fredda , distaccata per alcuni del personale. Mi viene presentata una camera che ha loro giudizio è accessibile ai disabili. Secondo il mio parere e ritengo anche di qualsiasi altra persona non lo può essere una camera che in mezzo al bagno ha una colonna portante che impedisce l'accesso... Più

Io e mio marito siamo stati qui la settimana scorsa, siamo stati accolti splendidamente al momento del check-in e la nostra camera era al primo piano, la camera era moderna e pulita con un sacco di spazio e la vista dal balcone è fuori di questo mondo! Il personale ha reso il nostro soggiorno il migliore possibile, sempre sorridente e... Più

Grazie per l'Italia essendo sulla Terra, perché tale combinazione di ospitalità, ottima atmosfera, ottimo cibo, persone amichevoli e paesaggio fantastico è difficile da trovare in altri posti. Questo hotel è un altro esempio di questo fenomeno: siamo arrivati 1,00 di notte e il proprietario ci stava aspettando e lui è stato piacevole (anche quando abbiamo cambiato il tempo da mezzanotte... Più

Abbiamo prenotato una camera all'ultimo minuto e siamo stati fortunati a trovare questo gioiello. Un po' fuori mano, con una passeggiata in salita, ma si sono ricompensati con una magnifica vista sul lago di Garda e servizio super. Avevamo una camera rinnovata di recente su 2.º piano vicino alla piscina. Un divano trasformato in un bunkbed would give you more... Più

Io e mia mamma siamo stati qui alla fine di un viaggio in Italia lunghe settimane in giugno. Abbiamo soggiornato per 4 notti e avremmo voluto aver alloggiato lì per tutta la nostra vacanza!! Servizio fantastico (grazie al direttore), la spesa extra per avere un balcone con vista sul lago; vale decisamente la pena di viste incredibili. Il 5-10 minuti... Più

Il personale dell'albergo erano tutti felici, efficiente e disponibile senza essere invadente. La cucina del ristorante non era esotica o vistoso ma era gustosa e abbondante. Le camere sono arredate con gusto, luminosa e spaziosa, con una splendida vista del tramonto sul lago. La piscina era pulita, e una vera delizia dopo una giornata fuori. L'hotel è tranquillo, lontano dalla... Più

Mio figlio celebrava in maggio nel castello di Malcesine e i miei amici e Ho scelto di soggiornare al Villa Smeralda. Questa era la nostra prima visita in Italia non avremmo potuto essere più soddisfatti di questo hotel a conduzione familiare realizzato. Il cibo era eccellente e il servizio del personale e Allessandro e i suoi genitori non potrebbe essere... Più