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Family Hotel Promenade

N. 6 di 23 Hotel a Giulianova
Certificato di Eccellenza
Eco LeaderLivello Bronzo
Sito internet hotel
Lungomare Zara 119, 64021 Giulianova, Italia
Offerta Speciale
Spiaggia e park gratis!
Family Hotel Promenade

234 recensioni dei viaggiatori

Valutazione
    164
    52
    11
    5
    2
Vedi recensioni su
189
15
1
2
Riassunto punteggio
  • Posizione
    4,5 su 5 stelle
  • Qualità del sonno
    4,5 su 5 stelle
  • Camere
    4,5 su 5 stelle
  • Servizi
    4,5 su 5 stelle
  • Rapporto qualità/prezzo
    4,5 su 5 stelle
  • Pulizia
    5 su 5 stelle
I consigli dei viaggiatori aiutano a scegliere la camera giusta.   Consigli sulle camere (31)
Data | Punteggio
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Italiano per primo
Provincia di Brescia, Italia
1 recensione
5 su 5 stelle

Direi che sono completamente soddisfatta da questa esperienza che ho fatto insieme alla mia famiglia. Già dalla prenotazione ho notato una grande cortesia ed efficienza. All'arrivo ci hanno messo subito a nostro agio poi saliti in camera iniziamo la vacanza con una bella sorpresa: ci hanno dato una camera più grande senza supplementi vari. Meglio così: poi scoprire i vari... Più 

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1 recensione
4 voti utili 4 voti utili
1 su 5 stelle Recensito 3 settimane fa tramite dispositivo mobile

Conferme on line pessime !!!! Malgestite!!!!! Dopo varie e-mail ho confermato il soggiorno in attesa delle coordinate bancarie, non pervenutemi mai, dunque ho richiamato per riconfermare verbalmente ma mi sono sentito dire che non avevano più la camera da me prenotata e in alternativa mi avrebbero dato un'altra camera PERÒ a metà soggiorno mi avrebbero spostato!!! Assurdo !!! Professionalita ZERO

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promeprome, Responsabile reception alle Family Hotel Promenade, ha risposto a questa recensione.

Buongiorno, una cosa alla quale teniamo molto è la trasparenza e la correttezza nelle informazioni. Nel Suo caso c'è stato un errore nel susseguirsi delle comunicazioni verbali: da parte nostra non c'è mai stata una prenotazione scritta e neanche un'opzione. Le abbiamo proposto in alternativa un periodo più corto di due giorni su un totale di 10: ci dispiace che... Più 

Torino, Italia
Recensore
11 recensioni 11 recensioni
3 recensioni di hotel
6 voti utili 6 voti utili
5 su 5 stelle Recensito il 25 marzo 2015

Ho appena mandato una mail per un preventivo per tornare anche quest'anno per la quarta stagione in questo splendido hotel. Non ci sono parole per descriverlo tutto fantastico e poi la gentilezza nel soddisfare tutte le necessità del cliente è unica. Spero di ritrovare tutti MAX , il Maitre, Michele, Veridiana, Roberto e ovviamente Laura e Giorgio. L'unica cosa se... Più 

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promeprome, Direttore generale alle Family Hotel Promenade, ha risposto a questa recensione.

Ciao Monica!!! Voi siete fantastici...grazie mille, anzi centomila...:-) Un abbraccio da tutto il Promenade...:-) Più 

Contributore
4 recensioni 4 recensioni
6 voti utili 6 voti utili
4 su 5 stelle Recensito il 19 marzo 2015

È da due anni che soggiorniamo in questa struttura e presumo che quest'anno sarà il terzo. Tutto quello che i clienti scrivono di bello è tutto vero. Unico neo è l'ascensore che essendo l'unico è sempre pieno. Comunque a fine luglio ci saremo, sicuri che la direzione ci riserverà un ottima offerta.

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promeprome, Direttore generale alle Family Hotel Promenade, ha risposto a questa recensione.

Ciao Umberto, grazie per il tempo che ci hai dedicato. Certamente..per i nostri clienti abbiamo un mare di offerte......! Cercheremo di coccolarVi anche la prossima estate se tornate a trovarci. Un abbraccio Gio & Lau Più 

Milano, Italia
Contributore
3 recensioni 3 recensioni
3 voti utili 3 voti utili
5 su 5 stelle Recensito il 19 marzo 2015

La passata estate, tramite passaparola, abbiamo soggiornato al Promenade in luglio. Siamo una famiglia di 4 persone con bimbe di 9 e 3 anni. Subito il giudizio complessivo: OTTIMO. Molto bene sotto tutti i punti di vista. La struttura è moderna con molti servizi e comfort. Come dicono loro…davanti a loro solo il mare! Infatti l’hotel è posizionato sul lungomare,... Più 

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promeprome, Direttore generale alle Family Hotel Promenade, ha risposto a questa recensione.

Grazie Vania, questa è stata veramente una gran bella sorpresa! Ci ha fatto molto piacere quando al telefono ci hai detto che tornavate perchè manteniamo le promesse.... Vi aspettiamo... ciao Giorgio e Laura Più 

Loro Ciuffenna, Italia
2 recensioni
7 voti utili 7 voti utili
5 su 5 stelle Recensito il 3 novembre 2014

Ho soggiornato con mio marito e i nostri 3 figli, da fine agosto alla prima settimana di settembre. Unica nota stonata: le condizioni meteo!! La giornata iniziava con il sole che sorgenza in camera (terrazzo fonte mare), colazione nella pineta dell'albergo e spiaggia a 20 mt dal giardino. La mattina continuava con risveglio muscolare e con balli di gruppo, magari... Più 

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promeprome, Direttore generale alle Family Hotel Promenade, ha risposto a questa recensione.

Cara Famiglia Tilli, intanto Vi ringraziamo per il Vostro prezioso contributo e ci auguriamo che torniate presto a trovarci! Con questa bella recensione ci date la carica giusta per continuare sempre a dare il meglio di noi stessi. Un caro saluto da Laura e Giorgio Più 

Roma, Italia
2 recensioni
5 su 5 stelle Recensito il 31 ottobre 2014

Abbiamo soggiornato nell'Hotel Promenade dal 21 agosto al 10 settembre. La struttura è graziosa e accogliente, in ottima posizione davanti al mare. Le stanze sempre pulitissime, con la signora delle pulizie del 1° piano gentilissima e disponibilissima. Il cibo sempre buono e vario. Per i piccoli forse si dovrebbe pensare ad un menù un pochino più variegato soprattutto a cena... Più 

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promeprome, Responsabile reception alle Family Hotel Promenade, ha risposto a questa recensione.

Caro Crissi, grazie per le belle parole che avete speso per noi. Ci fa piacere che apprezziate la nostra felicità nell'ospitare i clienti, che da noi sono tutt'altro che un numero! Anche la gestione dell'emergenza fa parte di tutto questo, il cliente da noi è importante. Anche la nostra animazione, al contrario di hotel vicino a noi come avete scritto,... Più 

Milano, Italia
1 recensione
5 su 5 stelle Recensito il 31 ottobre 2014

Sono stata in questo hotel a cavallo tra agosto e settembre scorso con mio marito e i nostri 3 figli. L'ottima impressione è iniziata già al momento della prenotazione: alla nostra richiesta d'informazione tramite mail è arrivata la risposta pressochè immediata. Qualche info al telefono e abbiamo prenotato. L'hotel si trova in una posizione ottima sul bel lungomare di Giulianova:... Più 

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promeprome, Direttore generale alle Family Hotel Promenade, ha risposto a questa recensione.

Ciao Nicegian, ....grazie! Cosa aggiungere.... Forse che speriamo di rivederVi al Promenade!! Un abbraccio Lau & Gio Più 

Bologna, Italia
Recensore
18 recensioni 18 recensioni
13 recensioni di hotel
12 voti utili 12 voti utili
4 su 5 stelle Recensito il 20 settembre 2014

Siamo stati la prima settima di agosto, per la prima volta, famiglia con bimbo di 8 anni. La struttura è molto bella, camere gradevoli (anche se un po' datate), pulite e con un bel balcone. Pineta spettacolare, molto ampia ben attrezzata, con tantissimi giochi per bambini e tavoli da ping pong. Bella l'area piscina, sorvegliata, pulita e profonda, purtroppo però... Più 

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promeprome, Direttore generale alle Family Hotel Promenade, ha risposto a questa recensione.

Grazie Lego, per il tempo che ci ha dedicato, per le belle parole che ha speso nei nostro confronti. Siamo contenti che abbiate apprezzato tantissime cose: fra queste alla fine c'era una segnalazione e un consiglio. Vogliamo sempre migliorare e valuteremo a fondo le Sue parole. Un caro saluto Laura e Giorgio Più 

1 recensione
1 voto utile 1 voto utile
5 su 5 stelle Recensito il 12 settembre 2014

Abbiamo scelto quest'hotel solo leggendo le recensioni ed abbiamo avuto ragione! Perfetto se viaggiate con bambini, struttura vecchia ma alla quale non manca nulla, bagni nuovi, camera perfetta con molto spazio, quasi tutte con vista mare, pulizia impeccabile. La cordialità e la disponibilità del personale é tale da non farti mancare mai nulla. I camerieri ci han fatto stare benissimo... Più 

Questa recensione è stata utile? 1
promeprome, Direttore generale alle Family Hotel Promenade, ha risposto a questa recensione.

Grazie per l'ottimo giudizio espresso! Siamo particolarmente felici di avere soddisfatto le Vostre aspettative e che abbiate apprezzato così tanti aspetti del nostro hotel. Siete una famiglia simpaticissima e tutti noi Vi ricordiamo con affetto! Un sentito grazie da parte nostra e tutto lo staff....è stato un vero piacere averVi come ospiti!! Lau&Gio Più 

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