Ho alloggiato in questo hotel solo per 2 giorni nel febbraio 2010, avevo prenotato una matrimoniale -credo suite o superior,comunque non standard- con una promozione su booking.com, però l'hotel non è stato all'altezza delle aspettative. per un 4 stelle , considerando che siamo in italia ed in una bella città d'arte, mi aspettavo un ambiente molto più accogliente. l'hotel sarebbe...
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Gentile Signora,
sono trascorsi oltre 2 anni dal suo ultimo soggiorno presso di noi, purtroppo all'epoca non seguivo ancora l'hotel per cui non posso risponderle in merito.
Posso invece assicurarla che ora il nostro hotel è molto accogliente, la manutenzione viene svolta con puntualità e sono state introdotte diverse migliorie, come i TV LCD con Mediset Premium, i letti Morfeus...
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La posizione del hotel è ottima, è in pieno centro e le mete turistiche sono tutte raggiungibili a piedi e se preferite la bicicletta l'albergo le fornisce gratuitamente ai propri ospiti. Le stanze sono molto ampie ed accoglienti. Il personale dell'albergo è molto disponibile ed ospitale. Consiglierei senza dubbio questa struttura!
Martina,
grazie per l'entusiasmo che trasmette con la sua recensione, ci riempie di gioia leggere del suo positivo soggiorno, vuol dire siamo riusciti nel nostro intento: rendere la vacanza di ogni ospite un momento di vero relax.
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Struttura in posizione perfetta per una visita della città, silenzioso ,ma vicinissimo al centro storico, nessun problema per parcheggiare la propria auto in quanto il personale alla reception consegna ,appena arrivati, il tiket al costo di 3 euro per 24 ore.
Personale discreto e cordiale, affidabile anche l'organizzazione alla mostra a Palazzo dei diamanti.
Cena buona con una discreta scelta...
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Gentile Daniela,
leggo con piacere che ha avuto modo di apprezzare il nostro ristorante, è un suggerimento che diamo volentieri ai nostri ospiti anche perché offriamo loro dei menù degustazione molto invitanti ed a prezzo favorevole.
Stesso dicasi per la visita guidata alla Mostra di Sorolla a Palazzo dei Diamanti, è un'iniziativa che promuoviamo molto volentieri e vale certamente la...
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Il motivo principale per cui abbiamo scelto questo hotel era la sua posizione, e su quello non si puo' aggiungere nulla. Centralissimo. Vicino al Castello, comodo per parcheggiare per chi viene in macchina perchè l'hotel offre ai clienti un ticket per 24 ore a soli 3 euro. Mettono a disposizione le biciclette per chi volesse fare un bel giro, per...
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Gentile Daniela,
mi spiace che lo stile del nostro hotel le sia parso "vecchio", è una critica che riceviamo ogni tanto. E' tuttavia una nostra precisa scelta unire l'eleganza classica degli ambienti alla tecnologia ed al continuo aggiornamento delle dotazioni, fra cui i TV multimediali Samsung da 26 a 37" con Mediaset Premium, il Wi-Fi ad alta velocità, i nuovi...
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Hotel a 2 passi dal centro, pulito, personale cordiale e disponibile. Consiglierei questa struttura
Gentile ospite,
ha magnificamente sintetizzato l'essenza dell'ospitalità, sapere che consiglierà con piacere il nostro hotel è motivo di soddisfazione ed orgoglio per tutti noi.
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Vicino al centro, facilità parcheggio, ottima prima colazione, assistenza per il soggiorno prima e durante la permanenza. Ottima scelta per il nostro soggiorno. La cena buona senza lode. Ferrara veramente bella e da vedere. La mostra al Palazzo dei Diamanti è veramente da vedere. Consigliamo anche il giro a piedi di Ferrara con guida
Gentile ospite,
grazie grazie grazie per le sue parole di apprezzamento, sia per la nostra ospitalità sia per la molto apprezzata Mostra di Sorolla a Palazzo dei Diamanti, in corso fino al 17 giugno.
Consigliamo sempre le visite guidate, sia alla mostra sia alla città, a fronte di una piccola spesa addizionale permette a chi viene in visita di apprezzare...
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L'hotel è situato vicino al centro, molto comodo per la visita alla città storica, il personale gentile, qualche giorno prima ci hanno chiesto via mail l'orario approssimativo dell'arrivo in albergo e ci hanno fatto trovare le quattro camere matrimoniali libere e a nostra disposizione, le camere e il bagno puliti e di dimensioni normali erano tutte situate sul retro dell'albergo:...
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Gentile ospite,
sono davvero contento che il vostro piccolo gruppo abbia apprezzato la nostra ospitalità.
Grazie per i consigli che vorrete dispensare, cercheremo di essere all'altezza delle aspettative!
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La posizione è comoda. La camera deluxe prevista dalla nostra smart box invece molto meno: dimensioni lilliputziane, letto malfermo ed aria abbastanza frusta. Colazione assolutamente anonima con succo di frutta chimico per cui ho una personale antipatia ed assortimento prossimo allo zero per chi non è arrivato all'apertura. Complice anche forse il periodo di Pasqua, resto convinta che a Ferrara...
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Gentile ospite,
mi rincresce che non siamo riusciti ad essere all'altezza delle sue aspettative.
Non so che camera le sia stata assegnata, le de luxe di norma sono camere abbastanza ampie anche se non certamente come le Suite, veri e propri appartamenti da oltre 60 metri quadri.
Mi spiace particolarmente per la colazione, ci teniamo particolarmente ed abbiamo selezionato prodotti...
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Il primo impatto con l'hotel non è stato dei migliori. Qualche giorno prima del nostro arrivo riceviamo una bella mail dall'hotel dove ci informano di tutti gli appuntamenti della città di Ferrara durante il nostro soggiorno e ci chiedono l'orario previsto di arrivo in modo da farci trovare la camera già pronta.Ci viene chiesto inoltre di compilare un modulo per...
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Sono davvero spiacente per la prima impressione non positiva.
Il carnet sconti è un'iniziativa della Provincia di Ferrara cui diamo volentieri seguito, purtroppo hanno da poco esauriti i carnet per cui non abbiamo potuto darle quanto da lei giustamente atteso.
In merito alla disponibilità della camera al suo arrivo, facciamo il possibile per approntare le camere sin dal mattino quando...
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L'hotel Astra è situato in prossimità del castello Estense e, quindi, di tutto il centro cittadino; è proprio l'ideale per chi vuole visitare la bellissima Ferrara ed alloggiare in un hotel comodo, ampio, luminoso, dalle camere stra confortevoli con tutti i "più" che rendono un soggiorno migliore: mediaset Premium, frigobar in camera, tapparella che si alza con un pulsantino dal...
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Gentile Gabriella,
dalla sue parole traspare davvero la gioia del suo soggiorno...grazie per le belle parole spese per noi e per la nostra città, siamo felici che si sia trovata bene.
La colazione con specialità del territorio è una caratteristica che amiamo portare avanti e vediamo che viene apprezzata dai nostri ospiti, che iniziano così un percorso gastronomico sin dal...
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