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Cristallo Hotel Spa & Golf

Certificato di Eccellenza
Sito internet hotel
Via Rinaldo Menardi 42, 32043 Cortina D'Ampezzo, Italia
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Cristallo Hotel Spa & Golf
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173 recensioni dei viaggiatori

Valutazione
    131
    24
    9
    6
    3
Vedi recensioni su
42
79
3
11
Riassunto punteggio
  • Posizione
    4,5 su 5 stelle
  • Qualità del sonno
    4,5 su 5 stelle
  • Camere
    4,5 su 5 stelle
  • Servizi
    4,5 su 5 stelle
  • Rapporto qualità/prezzo
    4 su 5 stelle
  • Pulizia
    5 su 5 stelle
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Data | Punteggio
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Italiano per primo
Ancona, Italia
Recensore
17 recensioni 17 recensioni
6 recensioni di hotel
7 voti utili 7 voti utili
5 su 5 stelle

Sono appena rientrata da una breve vacanza al Cristallo e vorrei fare i miei complimenti per le migliorie apportate all'hotel rispetto allo scorso anno. Ai già ottimi servizi di concierge, adorabile Antonio! ho apprezzato il servizio di mini club prima inesistente e altre attenzioni per i piccoli ospiti. Apprezzabile anche la ski room ed i servizi annessi, i dolciumi nelle... Più 

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CristalloManagement, Responsabile relazioni con la clientela alle Cristallo Hotel Spa & Golf, ha risposto a questa recensione.

Gentilissima Ros158, La ringraziamo vivamente per la sua splendida recensione. Siamo davvero onorati di costatare che al suo occhio molto attento non siano sfuggite le migliorie apportate rispetto agli anni scorsi. Abbiamo cercato di aumentare i servizi per regalarvi un soggiorno da favola: oltre alla Kids Area e all’angolo dei dolci per i nostri V.I.Kids, abbiamo migliorato il servizio sci... Più 

1 recensione
5 su 5 stelle Recensito 1 settimana fa

Hotel fantastico👍accoglienza ,servizio,camere , colazione,cena... Tutto molto pulito e curato Servizio navetta puntualissimo,grazie al grande Vanni! Vincenzo,calabrese come noi,molto gentile e simpatico! Posizione centrale Unica richiesta:"piscina un po' più riscaldata"😬

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CristalloManagement, Responsabile relazioni con la clientela alle Cristallo Hotel Spa & Golf, ha risposto a questa recensione.

Gentilissima Puffettina84, Grazie mille per averci recensito e per le parole che ha speso per la nostra struttura! Ci fa piacere sia sapere che abbia apprezzato tanto struttura come servizi che avere un suo riscontro sulla Spa e sulla piscina: sicuramente terremo in considerazione i suoi consigli, preziosi per poter individuare gli aspetti migliorabili e per offrire un servizio sempre... Più 

Contributore
4 recensioni 4 recensioni
3 recensioni di hotel
7 voti utili 7 voti utili
5 su 5 stelle Recensito 2 settimane fa tramite dispositivo mobile

Tutto ciò che cercavo Dopo una ottima colazione , 3 ore sulle piste e pranzo nei rifugi , si arriva in hotel che per ciò che permette è un oasi di vero relax e piacere .pulizia e cortesia sono punti di forza. Unico neo: climatizzazione della stanza non all'altezza.

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CristalloManagement, Responsabile relazioni con la clientela alle Cristallo Hotel Spa & Golf, ha risposto a questa recensione.

Gentilissimo gois, La ringraziamo per aver lasciato un commento molto positivo ed un punteggio così alto. Ci fa sempre molto piacere sapere che i nostri ospiti hanno potuto godere di una soggiorno tanto gradevole e che vi portiate a casa un bel ricordo del Cristallo. Effettivamente il relax è uno dei nostri punti forza: l’accesso alla piscina riscaldata, al Thermarium... Più 

Milan
Recensore super
160 recensioni 160 recensioni
33 recensioni di hotel
116 voti utili 116 voti utili
5 su 5 stelle Recensito 3 settimane fa

La reputazione del Cristallo è assolutamente ben meritata. A volergli trovare dei difettini potremmo dire che i bagni delle stanze sono un po' vecchio stile, che la temperatura nell'idromassaggio è un po troppo fredda, che si sono staccate delle tessere nel mosaico del bagno turco, che sempre nella spa ci sono delle zone tipo la doccia un po' fanè, che... Più 

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CristalloManagement, Responsabile relazioni con la clientela alle Cristallo Hotel Spa & Golf, ha risposto a questa recensione.

Gentilissimo PelikanJ, Grazie mille per la sua recensione nel complesso molto positiva. Ci fa molto piacere vedere che ha sottolineato da una parte gli aspetti migliorabili e dall’altra quelli degni di lode. Apprezziamo molto i commenti dei nostri ospiti, perché è solo tramite questi che possiamo renderci conto di dove agire per migliorare sempre di più la qualità del nostro... Più 

veneto
Recensore esperto
40 recensioni 40 recensioni
16 recensioni di hotel
74 voti utili 74 voti utili
5 su 5 stelle Recensito il 19 febbraio 2015

Siamo tornati in questa struttura datata ma con una formazione e attenzione del personale verso l'ospite trovata solo fuori Italia e precisamente alla vela di Dubay, la cena poi è stata qualcosa di particolarmente piacevole, la velocità nel servizio, l'attenzione a qualsiasi desiderio, i profumi e i sapori dei piatti ci hanno lasciato sensazioni piacevolissime e desiderio di tornare ...

Questa recensione è stata utile? 1
CristalloManagement, Responsabile relazioni con la clientela alle Cristallo Hotel Spa & Golf, ha risposto a questa recensione.

Gentilissimo Giampino, La ringraziamo infinitamente per la sua splendida recensione! Siamo tutti molto contenti di sapere che il suo soggiorno sia stato all’ altezza delle sue aspettative e che abbia potuto assaporare le prelibatezze di uno dei nostri ristoranti. Quest’anno abbiamo deciso di dedicare ad ogni settimana un menu sfizioso diverso, basato di volta in volta su un ingrediente diverso... Più 

Recensore
20 recensioni 20 recensioni
19 recensioni di hotel
16 voti utili 16 voti utili
5 su 5 stelle Recensito il 29 gennaio 2015

Direi che non ha bisogno di presentazioni. Io e la mia ragazza abbiamo soggiornato un giorno in questo albergo storico che ci incuriosiva da tantissimo tempo. E finalmente abbiamo potuto constatarne gli enormi pregi.. e qualche difetto. Partiamo con il punto forte, al momento ineguagliabile (se non in qualche struttura all'estero): il servizio. Fiore all'occhiello della nostra breve esperienza. Il... Più 

Questa recensione è stata utile? 3
CristalloManagement, Responsabile relazioni con la clientela alle Cristallo Hotel Spa & Golf, ha risposto a questa recensione.

Gentilissimo Cristiano G. Dire che la sua descrizione sia raffinata sarebbe davvero poco! Grazie mille da parte di tutto lo staff per i complimenti; è per tutti noi un vero piacere essere a disposizione dei nostri ospiti e poter lasciare un ricordo indimenticabile del Cristallo. La ringraziamo per i preziosi consigli che ci aiuteranno a farle nuovamente trascorrere un soggiorno... Più 

Milano, Italia
Contributore
3 recensioni 3 recensioni
2 voti utili 2 voti utili
3 su 5 stelle Recensito il 26 gennaio 2015

Bello ma non memorabile. Prezzi troppo alti, sicuramente è una bella struttura ma avrebbe bisogno di una bel cambiamento, o meglio, forse sembra più vecchio di quello che è. Camere vecchiotte seppur mantenendo uno stile tipico da montagna. Una cosa che ho trovato strana e che nella mia camera c'era il divano azzurro e la poltrone rosa, mentre le tende... Più 

Questa recensione è stata utile? 2
CristalloManagement, Responsabile relazioni con la clientela alle Cristallo Hotel Spa & Golf, ha risposto a questa recensione.

Gentilissima AnnaMan70, La ringraziamo profondamente per il commento che ci ha lasciato! Non ci fraintenda, siamo molto dispiaciuti di sapere che il soggiorno non sia stato all’altezza delle sue aspettative, ma sono proprio le critiche costruttive come queste che ci permettono di individuare i punti deboli e agire di conseguenza. Nessuno è perfetto, ma noi ci vogliamo provare! Per quanto... Più 

Milano, Italia
1 recensione
6 voti utili 6 voti utili
2 su 5 stelle Recensito il 11 gennaio 2015

Sono stata al Cristallo con mio marito a fine dicembre, niente da dire per la struttura perchè è meravigliosa anche se ha bisogno di qualche ritocchino negli spogliatoi della Spa e nel bordo piscina. Per il resto la struttura è magnifica, panorama mozzafiato sulle Tofane, camere in stile alpino.. stile ottocentesco.. Ho dato un giudizio scarso e ritingo doveroso motivarlo:... Più 

Questa recensione è stata utile? 6
Paola G, Owner alle Cristallo Hotel Spa & Golf, ha risposto a questa recensione.

francesca921, ha presente il detto "dietro un grande uomo c'è sempre una grande donna"?....mi spiace lei abbia avuto l'impressione che ha scritto. Mi spiace non abbia avuto modo di vedere le cameriere ai piani, la pasticciera, le ragazze della SPA, le addette del ricevimento e ufficio riservazioni, la nostra guest relation....ritengo abbia avuto una impressione non aderente alla realtà. Siamo... Più 

Bastia Umbra, Italia
Recensore super
56 recensioni 56 recensioni
7 recensioni di hotel
40 voti utili 40 voti utili
5 su 5 stelle Recensito il 7 gennaio 2015

volete il top, bhè andate al Cristallo Hotel!!! top quality in ogni tipo di servizio. Possibile anche per gli esterni accedere alla zona Spa e Wellness dell'Hotel Cristallo. Personale gentilissimo e disponibile, ambiente curato nei minimi dettagli e vista mozzafiato. Non distante dal centro e quindi dai bellissimi negozi di Cortina!

Questa recensione è stata utile? 2
Paola G, Owner alle Cristallo Hotel Spa & Golf, ha risposto a questa recensione.

Luca R, grazie a nome di tutto lo staff per aver lasciato la sua recensione. Spero ci torni presto a trovare! Più 

Anzano del Parco
Recensore
11 recensioni 11 recensioni
3 voti utili 3 voti utili
4 su 5 stelle Recensito il 2 gennaio 2015

Sono stato solo,una notte per un incontro di lavoro. Personale molto gentile , del resto lo richiede il livello ma a volte non capita di verificarlo anche nei cinque stelle. Mi ha colpito che con estrema cortesia mi hanno chiamato su cellulare , poiché ero in ritardo , per sapere se intendevo cenare o se volevo qualcosa all'arrivo. Ristrutturate molto... Più 

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Paola G, Owner alle Cristallo Hotel Spa & Golf, ha risposto a questa recensione.

DarioB899, a nome dello staff la ringrazio per aver lasciato i suoi commenti e spero abbia presto occasione di poter trascorre più tempo al Cristallo. Potrà così provare la nostra Spa, la piscina panoramica, o pattinare sulla nostra pista di pattinaggio sulla terrazza, ammirando il panorama mozzafiato delle Tofane! Se le piace sciare, nella nostra accogliente ski room appena rinnovata... Più 

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