oltre a tutte le pecche elencate nelle altre recensioni...vorrei aggiungere che il personale dell'animazione 2011 non è ancora stato pagato!!!! addescato con contratti trabocchetto dove durante la stagione danno il contentino e promettono di pagare alla fine della stessa......morale della favola, SI ASPETTA DA UN ANNO!!! ed in più vengono ignorate le nostre mail di spiegazioni......spero tanto di aprire gli...
Più
Albergo, direi appena al di sotto della media rispetto allo standard della Rivera Romagnola. Buona la scelta di saldare tutto e subito (tutti gli hotel a livello internazionale richiedono questo) così poi non ci si pensa più... Abbiamo soggiornato in camera family carina e pulita, in 5 siamo stati comodi (4 adulti ed 1 bimbo di 5 anni). Qualche riserva...
Più
Per noi questo hotel andava bene, siamo stati veramente bene. Tanta gentilezza e accoglienza. Certo non è una struttura di lusso ma è pulito e si mangia bene. Noi in ogni caso siamo stati bene. Abbiamo letto le recensioni negative ma non so che cosa è successo con questa gente, forse un gruppo che è caduto male, non so. Per...
Più
Quando siamo arrivati abbiamo dovuto dare il saldo prima di consegnarci la camera, poi ho capito il perchè la camera era piccola c'era odore cattivo di umido le pareti che dividevano il bagno in fondo cadeva tutto il muro dentro il bagno giravano gli scarafaggi, il mangiare meglio non commentare hotel molto sporco, da non consigliare assolutamente.
Gentile Ospite,
con immenso rammarico, devo comunicarle l’alta percentuale di gradimento riscontrata nel periodo in cui lei ha soggiornato. Non abbiamo riscontrato altre notifiche che riferissero quello che lei sta testimoniando.
Se avesse avuto lamentele da fare, lo avrebbe potuto fare presente al Direttore di struttura, di cui ci siamo accertati non era al corrente dei fatti e, se lo...
Più
La terza vacanza del 2011 con lo stesso operatore. A pasqua e a luglio al hotel Amì e a settembre 2 settimane al K2. Dopo aver soggiornato con un buon rapporto qualità/prezzo all'Amì abbiamo voluto provare il K2. All'arrivo ci han dato una camera che definire povera è un'offesa per il terzo mondo. Abbiamo esposto una cortese lamentela alla receptionist...
Più
ho soggiornato con la mia famiglia in questo hotel a settembre 2011, prima della partenza ho letto le molte recensioni negative, e sono partito con un poco di titubanza;All'arrivo mi sono dovuto ricredere, la stanza che mi hanno dato era una doppia camera comunicante molto spaziosa e pulita.Il personale sempre gentile ed anche il direttore sempre disponibile.Per la cifra che...
Più
Gentilissimo Ospite,
la ringrazio per averci scelto e per aver dedicato tempo a scrivere la Sua recensione
molto importante per noi.
Speranzoso di poterla ritrovare molto presto in una delle nostre strutture, la saluto cordialmente.
Più
siamo una famiglia di 4 persone che hanno soggiornato in questo "hotel k2" nel settembre 2011.vi descrivo l'albergo:camere piccole con moquette MAI aspirata in una settimana.bagno piccolo e con accessori arrugginiti.acqua calda che viene a momenti.lungo i corridoi e scale ci sono ragnatele e sporcizia ovunque.buffet colazione ,pranzo e cena scarsi.cibo appena mangiabile(patate con la buccia,macedonia di frutta con la...
Più
Gent.mo Ospite, quanto lei sta mettendo in luce in questa sua recensione, non trova riscontro nelle nostre schede di gradimento, compilate dai nostri gentili ospiti che hanno soggiornato nello stesso periodo e che invece mostrano un’alta percentuale di gradimento. Vorrei comunicarle che gran parte dei nostri ospiti rimangono soddisfatti dalla formula villaggio che offriamo.
Per quanto riguarda la prassi del...
Più
Siamo appena tornati "dall'hotel?" k2.che delusione.....le camere minuscole,il buffet a disposizione dei primi che arrivavano,visto che i vassoi non venivano sostituiti quando erano vuoti e il cibo scadente.Ma la piu'bella e' stata quando ho chiesto un bicchiere,visto che mancava e mi e' stato portato in plastica(quelli classici da pic nic)xche' quelli in vetro erano finiti.Al bar ho chiesto un caffe'...
Più
Gentilissimo Ospite,
Ogni sua lamentela poteva riportarla al Direttore di struttura che avrebbe cercato di fare il possibile, mentre abbiamo constatato non fosse a conoscenza di quello che lei sta lamentando.
Per quanto riguarda l'ampiezza delle nostre camere, rispecchiano gli standard di tutte le strutture della riviera.
Certo di averLe fatto cosa gradita,
La saluto cordialmente
Più
A leggere le recensioni bisognerebbe stare molto lontani da questo Hotel .....
Devo ancora capire se chi ne scrive male ha pagato la stessa cifra che abbiamo pagato noi (per una settimana di pensione completa, bevande ai pasti + spaiggia x tre persone), circa 120 € al giorno, o ha pagato molto di più!!!!??????
E' vero L'Hotel ha delle pecche:...
Più
Gent.ma Cliente,
la ringraziamo per il tempo che ci ha dedicato nel scrivere questa recensione.
Siamo molto contenti di essere riusciti a farLe trascorrere una piacevole vacanza e speriamo di averVi ancora come Nostri ospiti.
Grazie alle problematiche da Lei riscontrate e da Lei sopra elencate cercheremo di farne tesoro e migliorare la situazione.
La ringraziamo ancora per la Sua...
Più
Nonostante abbia letto recensioni molto negative su questo hotel posso dire di averci alloggiato in un periodo di alta stagione e di essermi trovata benissimo. Il posto è pulito, le camere non sono un gran che ma neanche bruttissime! Il condizionatore funziona,c'è il frigo e tv è a schermo piatto. La colazione è abbastanza buona, il portiere ci ha aperto...
Più
Gent.mi Clienti,
vi ringraziamo prima di tutto per aver scelto la Nostra struttura per le Vostre vacanze.
Per quanto riguarda il parcheggio sappiamo bene che ci sono delle difficoltà ma purtroppo l'Hotel essendo situato in centro non ha disponibilità di parcheggio.
Speranzosi di poterLa ospiatre nuovamente, vi porgiamo i nostri migliori saluti
Più
Se siete il proprietario o il gestore di Hotel K2, registratevi ora gratuitamente per usufruire di strumenti che permettono di migliorare il profilo, ottenere nuove recensioni e rispondere agli utenti.
55 recensioni
90 recensioni
62 recensioni
