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Hotel Star

Via Genova, 28, 47841 Cattolica, Italia
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Hotel Star
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Classificato al n.158 di 177 hotel a Cattolica
Una recensione recente
5 su 5 stelle Recensito il 31 agosto 2014
gmorse Modena, Italia
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155 recensioni dei viaggiatori

Valutazione
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    46
    21
    10
    31
Vedi recensioni su
82
31
1
Business
0
Riassunto punteggio
  • Posizione
    4 su 5 stelle
  • Qualità del sonno
    3,5 su 5 stelle
  • Camere
    3,5 su 5 stelle
  • Servizi
    3,5 su 5 stelle
  • Rapporto qualità/prezzo
    4 su 5 stelle
  • Pulizia
    3,5 su 5 stelle
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Rieti, Italia
1 recensione
1 voto utile 1 voto utile
1 su 5 stelle Recensito il 6 settembre 2014

Mia moglie ed io abbiamo soggiornato presso questo hotel per 10 gg nel mese di luglio, dietro consiglio di una coppia di amici che vi avevano soggiornato qualche anno fa. Probabilmente nel corso del tempo qualcosa è cambiato perchè siamo stati malissimo. Gli unici aspetti positivi sono la vicinanza al mare e alla passeggiata serale. La pulizia della camera è... Più 

Questa recensione è stata utile? 1
Diego N, Responsabile relazioni con la clientela alle Hotel Star, ha risposto a questa recensione.

Buongiorno signor 833Cpam, ci dispiace che non vi siate trovati bene come i vostri amici che vogliamo ringraziare per averci promossi ed aver apprezzato la nostra gestione. Nel corso degli ultimissimi anni l'albergo ha avuto numerosi lavori di ammodernamento come il rinnovo degli arredi ed il rifacimento dei bagni che ad oggi sono piastrellati, nuovi e tutti con box doccia.... Più 

Modena, Italia
Contributore
5 recensioni 5 recensioni
23 voti utili 23 voti utili
5 su 5 stelle Recensito il 31 agosto 2014

Hotel piacevole e pulito ottimo per trascorrere anche solo un fine settimana; cucina discreta con ingredienti buoni, personale molto gentile e disponibile. In buona posizione tra la spiaggia e e il viale pedonale dei negozi. Peccato solo lo scarso isolamento acustico dall'esterno visti gli infissi di vecchio tipo, la discoteca serale si sente piu in camera che in spiaggia ...

Questa recensione è stata utile? 19
Diego N, Responsabile relazioni con la clientela alle Hotel Star, ha risposto a questa recensione.

Buongiorno Gmorose, grazie per averci scelto e per il vostro apprezzamento sui nostri servizi, il prossimo anno vedremo di migliorare anche l'insonorizzazione sostituendo i vecchi infissi. Un caro saluto, Famiglia Nobile Diego e Antonella Più 

1 recensione
6 voti utili 6 voti utili
2 su 5 stelle Recensito il 29 agosto 2014

Abbiamo soggiornato in questo Hotel per 10 giorni e devo dire che é stato molto deludente. La pulizia nelle camere era pessima, camere "vecchie" e piccole,eravamo 4 persone e si stava strettissimi! Il cibo, deludente, pasta stracotta, il pesce era meglio non ordinarlo,crudo,e era sempre lo stesso pesce, merluzzo. Piatti non abbondanti. Il personale di sala era molto cordiale, come... Più 

Questa recensione è stata utile? 6
Diego N, Responsabile relazioni con la clientela alle Hotel Star, ha risposto a questa recensione.

Buongiorno ElyB389, Grazie per i vostri commenti riguardo il nostro hotel. Con grande rammarico apprendiamo della vostra esperienza negativa ma vi ringraziamo per aver apprezzato le camere e la cortesia del personale, avreste potuto esprimere subito il vostro disagio per quale avremmo subito rimediato. Distinti saluti Famiglia Nobile Diego e Antonella. Più 

Ruvo Di Puglia, Italia
Contributore esperto
8 recensioni 8 recensioni
5 recensioni di hotel
11 voti utili 11 voti utili
1 su 5 stelle Recensito il 25 agosto 2014

Dovevamo trascorrere con la mia famiglia la settimana del ferragosto presso l'Hotel Star di Cattolica, insieme con altre copie di famigliari e amici, Il posto era bello e vicino al mare, ma la struttura cadeva a pezzi, sia esternamente sia all’interno, inoltre per mangiare si doveva fare una fila snervante perché le portate erano poche e finivano presto. Nei bagni... Più 

Questa recensione è stata utile? 2
Diego N, Responsabile relazioni con la clientela alle Hotel Star, ha risposto a questa recensione.

Buongiorno Signor Fedele M, ci dispiace leggere questo giudizio, purtroppo già dal vostro arrivo avevamo notato il malcontento e infastiditi dalla confusione dovuto al periodo di alta stagione, a nulla sono serviti i nostri interventi per cercare di venire incontro alle vostre numerose richieste e cercare così di rendere piacevole il soggiorno. Con le nostre scuse, Famiglia Nobile Diego e... Più 

Modena, Italia
Recensore esperto
21 recensioni 21 recensioni
15 recensioni di hotel
41 voti utili 41 voti utili
3 su 5 stelle Recensito il 23 agosto 2014

Ho soggiornato tre notti in questa struttura. Posizione buona sia per la spiaggia che per la passeggiata serale. La camera sufficientemente spaziosa come pure il bagno appena ristrutturato. Purtroppo a me mancava il balcone perchè la camera era in angolo e materialmente non ci stava. Ho scelto questa struttura per le buone recensioni sul servizio senza glutine. In effetti il... Più 

Questa recensione è stata utile? 4
Diego N, Responsabile relazioni con la clientela alle Hotel Star, ha risposto a questa recensione.

Buongiorno Ivonne2011, In quello che scrive notiamo un commento piuttosto sterile circa la contaminazione, se sua figlia non è realmente celiaca ma solo intollerante, vuole dire che stiamo parlando di due cose lievemente differenti: non comprendiamo come possa vantare pareri negativi sull'argomento, se poi afferma che in effetti il servizio è ben curato e dove ha potuto trovare anche la... Più 

Contributore
4 recensioni 4 recensioni
3 recensioni di hotel
16 voti utili 16 voti utili
1 su 5 stelle Recensito il 13 agosto 2014

Ho soggiornato in questo hotel per una settimana nel mese di giugno, mi ha attirato l'offerta ma purtroppo si è rivelata una vacanza negativa sia sotto l'aspetto del cibo che della camera, il cibo era pessimo sembrava il mangiare di una colonia, le pietanze erano cariche di aglio, la pasta era molto cotta ,e l'unica volta che ho chiesto una... Più 

Questa recensione è stata utile? 6
Diego N, Responsabile relazioni con la clientela alle Hotel Star, ha risposto a questa recensione.

Buongiorno Laura Facchinetti, Ci sembra strano leggere solo ora questo vostro commento visto che avreste potuto farlo di persona durante il soggiorno, è esagerato affermare che dopo 5 minuti non trovavate più niente: oramai i nostri clienti affezionati ci conoscono e sanno che come gestori ci piace condividere la sala da pranzo insieme a tutti loro pranzando e cenando insieme... Più 

1 recensione
10 voti utili 10 voti utili
3 su 5 stelle Recensito il 7 agosto 2014

Hotel molto accogliente, sia per quanto riguarda Diego e il resto dello staff, camere pulite( anche se non insonorizzate, anche se personalmente non è un problema) e cameriere sempre molto disponibili. Per quanto riguarda il cibo esso era abbastanza buono peró spesso di scarsa quantità, anche il buffet una volta finiti i vassoi non venivano mai riforniti. Tutto sommato è... Più 

Questa recensione è stata utile? 10
Diego N, Responsabile relazioni con la clientela alle Hotel Star, ha risposto a questa recensione.

Buongiorno Michael B, ci stupiamo sentire dire che le porzioni erano scarse, ci accusano di mettere all'ingrasso le persone! Scherzi a parte, forse sarà capitato e ce ne scusiamo ma sicuramente non può essere stato tutto il soggiorno così, addirittura quando passiamo con il bis ci viene elegantemente rifiutato poiché le porzioni (ci dicono) sono esagerate. Quanto al buffet avrà... Più 

1 recensione
9 voti utili 9 voti utili
4 su 5 stelle Recensito il 4 agosto 2014

Sono rientrata ieri e sarei già pronta per ritornare!!! Rapporto qualità prezzo ottimo, tutti super gentili e disponibili... Un difetto?? Si mangia TROPPO BENE, un vero attentato alla linea... Menù vario, pesce tutti i giorni, mai eccessivi nei condimenti!! Spero questo mese di agosto passi in fretta perché ho già prenotato per settembre!

Questa recensione è stata utile? 9
Diego N, Responsabile relazioni con la clientela alle Hotel Star, ha risposto a questa recensione.

Buongiorno Many82, siamo contentissimi di ciò che scrivete ma soprattutto che a breve sarete ancora nostri ospiti e questo ci riempie di gratitudine. A presto dunque! Un caro saluto, Famiglia Nobile Diego e Antonella Più 

Castelnovo di Sotto, Italia
Recensore
18 recensioni 18 recensioni
5 recensioni di hotel
25 voti utili 25 voti utili
1 su 5 stelle Recensito il 21 luglio 2014

hò frequentato questo ''hotel'' nel 2013, e se non ricordo male , in settembre hò avuto il dispiacere di soggiornare ,circa 10 ore in questo ''hotel/albergo'' e per .....''.fortuna''.... mia suocera ha avuto problemi/incidente ,e siamo dovuti rientrare a casa. il primo impatto con questo ''hotel ''è stato assolutamente negativo. siamo arrivati (io e mia moglie ) alle 9 circa... Più 

Questa recensione è stata utile? 8
Diego N, Responsabile relazioni con la clientela alle Hotel Star, ha risposto a questa recensione.

Buongiorno Sergio G, il suo giudizio è davvero divertente per noi, forse un po' meno per la sua povera suocera quando leggerà la dichiarazione di fortuna nell’aver avuto un incidente (dichiarazione moralmente discutibile); ad ogni modo c’è qualcosa che non ci torma: innanzitutto le daremo del Lei (siamo abituati a farlo sempre con chi non conosciamo, semplicemente per una questione... Più 

1 recensione
7 voti utili 7 voti utili
5 su 5 stelle Recensito il 20 luglio 2014

Anche se per pochi giorni , bellissima vacanza . Io è la mia famiglia siamo stati benissimo , proprio come a casa ..... Ottima accoglienza , e si è mangiato da dio .... Da consigliare a tutte le famiglie con bambini ... Ancora grazie a Diego & a tutto il suo staff

Questa recensione è stata utile? 7
Diego N, Responsabile relazioni con la clientela alle Hotel Star, ha risposto a questa recensione.

Buongiorno Vincenzo M, avervi avuto ospiti è stato davvero un piacere soprattutto perché il nostro hotel vi è stato consigliato da un frequentatore che ci conosce molto bene il quale pur vivendo all'estero, ha promesso che quest'anno non mancherà di trascorrere qualche giorno con la famiglia. Siamo contenti che abbiate trovato tutto di vostro gradimento e che l'impegno che mettiamo... Più 

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