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Hotel Ducale

Via Don Minzoni 46, 47841 Cattolica, Italia
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56 recensioni dei viaggiatori

Valutazione
    19
    8
    7
    7
    15
Vedi recensioni su
21
6
3
1
Riassunto punteggio
  • Posizione
    4 su 5 stelle
  • Qualità del sonno
    3,5 su 5 stelle
  • Camere
    3,5 su 5 stelle
  • Servizi
    3,5 su 5 stelle
  • Rapporto qualità/prezzo
    3,5 su 5 stelle
  • Pulizia
    3 su 5 stelle
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Data | Punteggio
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Italiano per primo
Torino, Italia
1 recensione
8 voti utili 8 voti utili
5 su 5 stelle

Un hotel di tre stelle che ne vale quattro. Ho soggiornato a Pasqua 2015 con mio marito e siamo rimasti molto contenti per la gentilezza, cordialita, professionalita della nuova gestione. Camere pulite, molto belle, eleganti, sala ristorante stile familiare, accogliente e moderno, staff sempre sorridente, disponibile, colazione molto ricca con prodotti locali romagnoli, crostata, ciambella, brioches e salumi assortiti. Da... Più 

Questa recensione è stata utile? 8
Ducale H, Direttore alle Hotel Ducale, ha risposto a questa recensione.

Carissima Lucia, un grazie immenso da tutto lo staff per i complimenti ricevuti. Ci fa enorme piacere leggere le Sue parole, la Sua recensione è uno stimolo a continuare con il nostro lavoro fatto di impegno, dedizione e cura dei particolari in modo da poter soddisfare le esigenze di tutti i nostri ospiti o quasi, perchè come ho già detto... Più 

Terni, Umbria, Italy
Contributore
5 recensioni 5 recensioni
5 voti utili 5 voti utili
1 su 5 stelle Recensito il 27 ottobre 2014

Ho alloggiato con il mio ragazzo presso questo hotel la settimana di ferragosto con formula b&b, hotel vicino al mare posizione ottima struttura dell'hotel carina e vantaggio sui bassi prezzi... Peccato per il personale.. O meglio per il direttore (alla reception) per quello che ci è accaduto l' ultimo giorno.. La mattina del check-out facciamo colazione e poi torniamo in... Più 

Questa recensione è stata utile?
Ducale H, Proprietario alle Hotel Ducale, ha risposto a questa recensione.

Gentilissima Liliana abbiamo letto la sua recensione e siamo veramente dispiaciuti per l'accaduto, se ricorda è stato fatto tutto il possibile per risolverla immediatamente, ma purtroppo non si è potuto perquisire la persona addetta alle camere che si credeva fosse l'unica sospettata, e molto probabilmente lo era veramente, in effetti abbiamo avuto poi una bruttissima esperienza con la stessa che... Più 

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Pont Canavese, Italia
1 recensione
54 voti utili 54 voti utili
5 su 5 stelle Recensito il 23 settembre 2014

Professionalità e cordialità, a due passi dal mare nell'incantato paesaggio di Cattolica. Per una vacanza serena, unica e indimenticabile. Consigliato a tutti coloro che desiderano svagarsi, divertirsi o semplicemente riposarsi in un' atmosfera familiare caratterizzata dalla tipica ospitalità romagnola.

Questa recensione è stata utile? 54
Ducale H, Proprietario alle Hotel Ducale, ha risposto a questa recensione.

Ciao Massimo, scusa il ritardo, meglio tardi che mai diceva Cicerone no? Siamo contenti che ti sia trovato bene, anche a noi ha fatto immenso piacere chiacchierare con te, speriamo tanto di rivederci un'altra volta, ormai sai dove siamo, sei il benvenuto, Ciao Massi! Più 

Cesano Maderno, Italia
1 recensione
4 voti utili 4 voti utili
3 su 5 stelle Recensito il 6 settembre 2014

buona la posizione del''hotel, vicino al mare e tranquillo. Peccato per la pulizia un po' superficiale, capelli per terra e sotto il letto meglio non guardare! colazione un po' scarsa.. simpatici i camerieri.

Questa recensione è stata utile? 4
Ducale H, Proprietario alle Hotel Ducale, ha risposto a questa recensione.

Salve, come è riportato più sopra, l'Hotel Ducale di Cattolica esige dai suoi dipendenti professionalità e cortesia, perché ciò che ci preme è soprattutto la soddisfazione del cliente. Detto ciò abbiamo il piacere di comunicarle che per la prossima stagione estiva 2015 abbiamo rinnovato completamente l'organico per dare un tocco di freschezza a tutto l'ambiente, quindi nel caso fosse interessata... Più 

Fiorano Modenese, Italia
2 recensioni
5 voti utili 5 voti utili
1 su 5 stelle Recensito il 31 agosto 2014

e' stato veramente uno schifo, in 10 giorni di vacanze non sono mai state cambiate le lenzuola, gli asciugamani scarseggiavano eravamo in 4 e ci davano un asciugamano piccolo per tutti e 4, per di più bucati!!!!!!!!! le pulizie erano praticamente nulle, credo che non abbiano neppure spazzato o per lo meno sotto le seggiole c era la stessa polvere... Più 

Questa recensione è stata utile? 5
Ducale H, Proprietario alle Hotel Ducale, ha risposto a questa recensione.

Gentilissima Sig.ra Adriana, innanzitutto come nelle altre recensioni più sopra mi scuso nel caso ci fosse stato qualcosa di negativo nella Sua vacanza, qualche problema o che altro. Rispondo sempre volentieri a coloro che mi suggeriscono in modo chiaro ed onesto i loro dubbi. Questo come ho detto, mi serve per migliorare. Come può leggere nelle risposte che ho dato,... Più 

Contributore esperto
8 recensioni 8 recensioni
3 recensioni di hotel
8 voti utili 8 voti utili
1 su 5 stelle Recensito il 24 agosto 2014

Pulizia optional, ma come dicono loro, "COMPRESO NEL PACCHETTO" Peccato.!!! Perché i locali sono tutti rinnovati a parte scala e corridoi con moquette rigorosamente sporchi come l'ingresso(la scala), mai pulito in una settimana con pisciate di cani sul marciapiede. Camerieri disponibili e cordiali, ma uomo alla reception troppo furbo esiste solo lui e non ti considera. Si mangia discretamente. Per... Più 

Questa recensione è stata utile? 5
Ducale H, Proprietario alle Hotel Ducale, ha risposto a questa recensione.

Gentilissimo Sig. Franco, sinceramente Le dico che sono abbastanza contento della Sua recensione. Unico rammarico il punteggio, un paio di pallini in più ce li poteva dare dai :) Innanzitutto mi scuso per il fatto della pulizia che non è stata effettuata secondo le direttive che ho impartito, non capisco però il "compreso nel pacchetto"... Io sono dell'idea che la... Più 

Contributore esperto
8 recensioni 8 recensioni
15 voti utili 15 voti utili
1 su 5 stelle Recensito il 5 agosto 2014

Scortesia ed indisponenza sono le caratteristiche del personale. Abbondanza di polvere e mancanza di spazio quelle delle camere. Colazione, pranzo e cena con porzioni minime e cibi spesso confezionati e a fasce orarie troppo rigide e brevi. Aspetti positivi la posizione ed il bagno con doccia nuova.

Questa recensione è stata utile? 15
Ducale H, Proprietario alle Hotel Ducale, ha risposto a questa recensione.

Beh, non mi dilungo. Prego i futuri lettori di rifarsi a quanto scritto sotto alla recensione del 4 agosto. Solo una cosa, almeno qui si è parlato dei nostri bellissimi bagni rinnovati con idromassaggio, almeno una soddisfazione. Cordiali saluti Federico Più 

Recensore
12 recensioni 12 recensioni
3 recensioni di hotel
14 voti utili 14 voti utili
2 su 5 stelle Recensito il 5 agosto 2014

Ho soggiornato in questa struttura recentemente e per le impressioni avute, lo sconsiglierei vivamente! Porzioni scarse e qualita del cibo non convincente. La pulizia delle camere lascia a desiderare, gli arredi sono insufficienti per le esigenze di un soggiorno di più di un paio di giorni. Non ho visto, nè utilizzato la piscina quindi non posso esprimere un parere. Il... Più 

Questa recensione è stata utile? 11
Ducale H, Proprietario alle Hotel Ducale, ha risposto a questa recensione.

Salve, non posso scrivere il nome perché è stato usato un nickname. Ecco e proprio qui sta il punto. Ho controllato e ricontrollato minuziosamente per poter risalire a Lei, ma nulla, non sono proprio riuscito a capire chi Lei sia, anche soprattutto per poterLe rispondere e chiarire i punti della Sua recensione. Mi capisca, non è che posso scusarmi così... Più 

Terni, Italia
Contributore
4 recensioni 4 recensioni
59 voti utili 59 voti utili
5 su 5 stelle Recensito il 22 luglio 2014

Hotel con un rapporto prezzo prestazioni Ottimo. Cortesia, professionalità, pulizia, pasti, servizi e posizione veramente ottimi. Davanti all'Hotel a 80 metri il mare visibile dalla sala pranzo, a destra a 70 metri il porto di Cattolica, con molto verde nelle strade circostanti. Abbiamo soggiornato all'Hotel Ducale dal 3 al 9 luglio 2014, con il nipotino e i genitori. Tutti gli... Più 

Questa recensione è stata utile? 53
Ducale H, Proprietario alle Hotel Ducale, ha risposto a questa recensione.

Salve, sintetizzo perchè ha detto tutto nella sua ottima recensione, "cortesia, professionalità, pulizia, pasti, servizi e posizione veramente ottimi". Siamo veramente molto contenti di ciò, lo dico con sincerità. Ed aggiungo anche queste altre sue parole: "...quest'anno abbiamo voluto cambiare e con un pò di dubbi abbiamo prenotato al Ducale, viste certe recensioni..." Ecco, questo da solo espone in modo... Più 

1 recensione
13 voti utili 13 voti utili
2 su 5 stelle Recensito il 17 settembre 2013 tramite dispositivo mobile

Buongiorno, sconsiglio vivamente di soggiornare in questo Hotel! In primis nonostante la qualità di pranzo e cena sia ottima, le porzioni sono molto scarse, standard forse per un bambino di 4 anni. Il pane servito ai pasti insipido e per riuscire a prendere qualcosa dal buffet e' una guerra! La pulizia delle camere lascia molto a desiderare come la qualità... Più 

Questa recensione è stata utile? 13
Ducale H, Responsabile relazioni con la clientela alle Hotel Ducale, ha risposto a questa recensione.

Gentilissimo utente, abbiamo letto la Sua recensione e per questo ci sentiamo in dovere di risponderLe. Fermo restando che siamo molto dispiaciuti per la sua esperienza all'Hotel Ducale di Cattolica, siamo lieti di comunicare che la stessa ha cambiato gestione e dal 1° Gennaio 2014, la direzione è cambiata cosi come i servizi, l'accoglienza e tanto altro ( ivi incluso... Più 

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