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Tutti i 9 hotel a Castellaneta

Nicotel Pineto

4.0 su 5 Hotel   |   Viale dei Pini | Castellaneta Marina, 74010 Castellaneta, Italia
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Nicotel Pineto
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Classificato al n.9 di 9 hotel a Castellaneta
Una recensione recente
3 su 5 stelle recensito 1 settimana fa
titts2610
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202 recensioni dei viaggiatori

Valutazione
    38
    49
    33
    39
    43
Vedi recensioni su
59
56
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10
Riassunto punteggio
  • Qualità del sonno
    3,5 su 5 stelle
  • Posizione
    3,5 su 5 stelle
  • Camere
    4 su 5 stelle
  • Servizi
    3 su 5 stelle
  • Rapporto qualità/prezzo
    3,5 su 5 stelle
  • Pulizia
    3,5 su 5 stelle
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Data | Punteggio
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1 recensione
3 su 5 stelle Recensito 1 settimana fa tramite dispositivo mobile

Ho soggiornato al Nicotel nel 2008 e dopo sei anni siamo riusciti a ritornare cn la mia famiglia. ..delusa fin da subito!!! Cattivo odore nella camera (ben arredata ma trascurata) pessimo il servizio d colazione, pranzo e cena Anke perché dovevamo servirci da soli cosa che anni fa nn c'era.x la pulizia delle camere non saprei proprio da dove cominciare...povere... Più

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Public R, Responsabile relazioni con la clientela alle Nicotel Pineto, ha risposto a questa recensione.

Gent.ma, grazie per il suo commento. E' vero l'hotel è cambiato , è più usurato di quando lei è arrivata la prima volta, Alcuni servizi sono cambiati per necessità, e anche perchè il target della clientela è cambiata molto. Le assicuro che riproveremo con tutti i nostri sforzi a far ritornare l'albergo a quello che era in passato. E'il nostro... Più

Napoli, Italia
Contributore
5 recensioni 5 recensioni
5 recensioni di hotel
1 voto utile 1 voto utile
1 su 5 stelle Recensito 1 settimana fa

Potrei scrivere un romanzo per quello che ci e capitato, mi limito ad un picclo commento, sono arrivato alle ore 16,00 del 17 agosto le camere previste per le 17,00(anomale perche in altre strutture che sono stato al massimo per le 15,00) consegnate alle ore 19,00 primpo giorno perso ma pagato,eravamo un gruppo di coppie e ci siamo ritrovati a... Più

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Public R, Responsabile relazioni con la clientela alle Nicotel Pineto, ha risposto a questa recensione.

Gent.mo, In relazione al suo commento , alcune cose le condividiamo altre le opiniamo fermamente! Il suo arrivo,come da suo voucher l'ingresso era dalle ore 17.00 in poi! In italiano significa che può entrare in camera anche alle 19.00 . Per quanto riguarda la piscina forse non ha controllato bene , ovunque è riportato il regolamento dell'uso della stessa. Inoltre... Più

Erba, Lombardia, Italy
Contributore esperto
6 recensioni 6 recensioni
5 recensioni di hotel
4 voti utili 4 voti utili
4 su 5 stelle Recensito 1 settimana fa

Sono rientrata ieri sera da una settimana di vacanza nella vostra struttura, condivido in pieno la recensione che ho appena letto, quella che citava "caro direttore". Ė come l'avessi scritta io. Non capisco come possano scrivere tante recensioni negative, tutte assurdità, spero di poter avere l'occasione di tornare e godere in pieno di giornate meravigliose di sole, questa ė l'unica... Più

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Public R, Responsabile relazioni con la clientela alle Nicotel Pineto, ha risposto a questa recensione.

Grazie e a presto Più

Lamezia Terme, Italia
Recensore
17 recensioni 17 recensioni
14 recensioni di hotel
39 voti utili 39 voti utili
4 su 5 stelle Recensito 1 settimana fa

Caro Direttore ho letto con interesse le sue risposte piuttosto "vivaci"ad alcuni clienti che le rappresentavano delle rimostranze. Desidero riferirle che sono stata ospite nella vostra struttura solo per un giorno ma sento di poter esprimere comunque la mia impressione. La nostra stanza era perfettamente pulita, il bagno grande e confortevole, la biancheria immacolata con dei teli doccia fantastici, i... Più

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Public R, Direttore alle Nicotel Pineto, ha risposto a questa recensione.

Gent.mo, siamo coscienti di dover migliore, lavoreremo in quella direzione. Grazie tanto e speriamo di riaverla ancora con noi. Con cordialità Più

Firenze, Italia
Recensore super
110 recensioni 110 recensioni
20 recensioni di hotel
78 voti utili 78 voti utili
2 su 5 stelle Recensito 2 settimane fa

Ormai sono molti anni che altre persone per lavoro mi pernottano in questo hotel e così ho potuto assistere ad un lento e graduale peggioramento di anno in anno. Camere veramente spartane senza nessun comfort frigobar sempre vuoto ,televisione non funzionante, assenza di telecomando (ma tanto non funzionava quindi era inutile chiederlo alla reception), accessori bagno ridotti nei minimi termini,... Più

Questa recensione è stata utile? 3
1 recensione
1 voto utile 1 voto utile
1 su 5 stelle Recensito 2 settimane fa tramite dispositivo mobile

Arrivati nella struttura il 17 agosto, abbiamo ricevuto un pessimo trattamento: la camera alle 19:30 non era ancora pronta, nonostante avessimo dato le nostre generalità alle 10:30; non abbiamo potuto usufruire fino al terzo giorno del nostro servizio balneare. Alla nostra richiesta di ricevere tale servizio, ci è stato detto di accomodarci presso ombrelloni di altri, ciò sempre dalla domenica... Più

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Public R, Responsabile relazioni con la clientela alle Nicotel Pineto, ha risposto a questa recensione.

Alla gent. le Sig.ra di Mondragone.... La ringrazio della Sua recensione, mi dispiace dire però che quel che scrive non corrisponde assolutamente a Verità. Potrei pubblicare pile di schede di gradimento che i clienti lasciano qui da Noi in albergo e che dicono esattamente l'opposto di quel che scrive Lei. Partiamo dal fatto che Lei dice di essere stata qui... Più

1 recensione
4 su 5 stelle Recensito 2 settimane fa tramite dispositivo mobile

La nostra è stata una bella vacanza , l'unica nota dolente i tanti clienti che sembrava non mangiassero da mesi. Il personale ha fatto di tutto per limitare il disagio.Al direttore che si è dimostrato una persona gentilissima consiglierei un servizio ai tavoli e non da buffet. Distinti saluti. Certelli Giuseppe.

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1 recensione
2 voti utili 2 voti utili
2 su 5 stelle Recensito 3 settimane fa

Purtroppo il personale si è dimostrato molto "confuso" alle tante richieste della clientela. Tanti i disservizi a cominciare dalla chiave della cassaforte, alle pulizie, alla colazione, ai pasti, al "SERVIZIO NAVETTA" (più i passeggeri trasportati che i posti a sedere), animazione inesistente in albergo (solo sul lido), personale poco propenso all'ascolto. Le uniche note positive: il responsabile di sala e... Più

Questa recensione è stata utile? 2
Public R, Responsabile relazioni con la clientela alle Nicotel Pineto, ha risposto a questa recensione.

Gent.mo, grazie per il suo commento. Grazie anche per alcuni commenti positivi. Ci sono alcune imprecisazioni, tipo la navetta: Ci sembra strano che lei abbia usato sempre 1 navetta, visto che ne avevamo 4 ! Le richieste da lei fatte crediamo che siano sempre state soddisfatte, non capiamo a cosa si riferisce. Come lei avrà anche visto nel nostro albergo... Più

Napoli, Italia
Contributore
4 recensioni 4 recensioni
1 voto utile 1 voto utile
1 su 5 stelle Recensito 3 settimane fa

Mi sono trovato con amici per caso in questo hotel a 4 stelle e direi che due delle quali non gli appartengono!!! Organizzazione da 1a10 do due, personale garbato e cortese ma non di competenza e in misura molto ridotta rispetto alla grandezza dell' hotel di conseguenza non si può pretendere di portare avanti una struttura del genere con quattro... Più

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Contributore
3 recensioni 3 recensioni
3 voti utili 3 voti utili
2 su 5 stelle Recensito 3 settimane fa tramite dispositivo mobile

Sono arrivato con la mia famiglia domenica 17 , il check in previsto per le 16 l'abbiamo fatto alle 19.40 , non solo noi, dopo ripetute richieste di spiegazioni ci è stato risposto che diversi clienti avevano lasciato la camera molto tardi e le pulizie delle camere erano cominciate , di conseguenza , tardi , certamente un problema non dovuto... Più

Questa recensione è stata utile? 1
Public R, Direttore alle Nicotel Pineto, ha risposto a questa recensione.

Sig.amato , mi fa piacere il suo commento. La ringrazio da parte di tutti per la vostra pazienza, ma come lei ha precisato nel suo commento, se tutti avessero rispettato le regole avremmo recato meno disagi all'arrivo . Come credo ci siamo detti, le assicuro che non siamo sadici ne voler creare problemi. E' stata una settimana particolare, ma le... Più

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Ulteriori informazioni su Nicotel Pineto

Indirizzo: Viale dei Pini | Castellaneta Marina, 74010 Castellaneta, Italia
Regione: Italia > Puglia > Provincia di Taranto > Castellaneta
Fascia prezzo (per notte): €48 - €91
Categoria hotel:4 stella/e — Nicotel Pineto 4*
Opzioni di prenotazione:
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Conosciuto anche come:
Nicotel Castellaneta
Hotel Nicotel Pineto Castellaneta Marina
Hotel Pineto Castellaneta Marina
Nicotel Pineto Hotel Castellaneta
Nicotel Pineto Castellaneta Marina Taranto
Nicotel Pineto Castellaneta, Puglia
Nicotel Pineto Taranto

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