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Novotel Caserta Sud

87 Strada Sannitica Km 22.6, 81020 Caserta, Italia
Servizi dell'hotel
Novotel Caserta Sud
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Classificato al n.7 di 16 hotel a Caserta
Una recensione recente
3 su 5 stelle Recensito il 17 dicembre 2014
Ingauno81 Genova, Italia
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258 recensioni dei viaggiatori

Valutazione
    62
    132
    46
    12
    6
Vedi recensioni su
90
32
24
99
Riassunto punteggio
  • Qualità del sonno
    4 su 5 stelle
  • Posizione
    3,5 su 5 stelle
  • Camere
    4 su 5 stelle
  • Servizi
    4 su 5 stelle
  • Rapporto qualità/prezzo
    4 su 5 stelle
  • Pulizia
    4 su 5 stelle
I consigli dei viaggiatori aiutano a scegliere la camera giusta.   Consigli sulle camere (5)
Data | Punteggio
  • Coreano per primo
  • Prima in danese
  • Francese per primo
  • Inglese per primo
  • Italiano per primo
  • Olandese per primo
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  • Russo per primo
  • Spagnolo per primo
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Ci sono recensioni più recenti su Novotel Caserta Sud
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Genova, Italia
Contributore esperto
6 recensioni 6 recensioni
3 recensioni di hotel
2 voti utili 2 voti utili
3 su 5 stelle Recensito il 17 dicembre 2014

Hotel nella norma, camere accoglienti e pulite. Cucina del ristorante da evitare. In generale prezzi troppo elevati per quello che offre. Anche se chiedendo si può ottenere un buon prezz in mezza pensione.

Questa recensione è stata utile? 1
daniele g, Direttore alle Novotel Caserta Sud, ha risposto a questa recensione.

Gentile Ospite, La ringraziamo per la Sua recensione. Prendiamo nota di quanto segnalato nel suo commento per offrire ai nostri clienti un servizio e una formula che possa soddisfarlo sempre a pieno. Speriamo di averla presto nuovamente nostro ospite. Cordiali saluti e buone feste. La direzione e lo staff di Novotel Caserta Sud Più 

Castellana Grotte, Italia
1 recensione
1 voto utile 1 voto utile
3 su 5 stelle Recensito il 14 dicembre 2014

Sono andato in questo Hotel perchè mia figlia ha partecipato ad un master di canto li, la prima cosa che mi ha colpito e che hanno voluto il saldo all'arrivo io ho girato il mondo e non mi è mai capitato, di solito prendono la carta di credito a garanzia e poi tra consumazioni eventuali pranzi ecc si paga alla... Più 

Questa recensione è stata utile? 1
daniele g, Direttore alle Novotel Caserta Sud, ha risposto a questa recensione.

Gentile Ospite, ci dispiace davvero tantissimo per quanto accaduto; Le comunichiamo che abbiamo preso nota di quanto da Lei segnalato per prendere provvedimenti e per evitare che questi episodi possano ripetersi in futuro. La nostra collega probabilmente non era nella sua giornata migliore. Ci scusiamo e speriamo di riceverLa presto in occasione del prossimo evento qui a Caserta; in quell'occasione... Più 

Forlì, Emilia-Romagna, Italy
Contributore esperto
6 recensioni 6 recensioni
3 recensioni di hotel
5 voti utili 5 voti utili
1 su 5 stelle Recensito il 10 dicembre 2014

Bello, belle stanze, personale gentile, buona colazione, peccato aver dimenticato giacca con soldi nella hall per una notte e la mattina dopo i soldi non c'erano più....................................

Questa recensione è stata utile? 2
daniele g, Direttore alle Novotel Caserta Sud, ha risposto a questa recensione.

Gentile Sandro, ci dispiace tantissimo per quanto accaduto. La notte che ha pernottato qui da noi c'erano circa duecento persone in albergo e molte di queste si sono trattenute nella hall fino a notte fonda per cui era davvero molto difficile per noi monitorare tutti i movimenti dei nostri ospiti... Ci dispiace inoltre vedere messa in discussione la nostra serietà... Più 

Ancona, Italia
Recensore
13 recensioni 13 recensioni
4 recensioni di hotel
6 voti utili 6 voti utili
4 su 5 stelle Recensito il 9 dicembre 2014

In viaggio verso Napoli per il ponte del'8 dicembre abbiamo prenotato all'ultimo momento, tariffa veramente buona (€ 67,0 per una doppia) e posizione spettacolare, in pochi minuti si è a Napoli, personale cortesissimo, unico neo la colazione continenatale che non era compresa nella tariffa mi è sembrata un pò cara, €14,00 a persona, però....siamo andati a mangiarci le sfogliatelle a... Più 

Questa recensione è stata utile?
daniele g, Direttore alle Novotel Caserta Sud, ha risposto a questa recensione.

Gentile cliente, La ringraziamo per il Suo commeto su Tripadvisor. Siamo felici abbia trascorso un piacevole soggiorno. Per quanto riguarda la colazione, il nostro sito, e anche gl'altri portali, offrono una vasta scelta di soluzioni con tariffe a colazione inclusa con una differenza minima da quella usufruita da Lei. Inoltre a soli € 7,00 Novotel Caserta Sud offre la possibilità... Più 

Caserta, Italia
Recensore
18 recensioni 18 recensioni
3 recensioni di hotel
32 voti utili 32 voti utili
4 su 5 stelle Recensito il 12 novembre 2014

Albergo da congressi più che da vacanza. Anonimo ma pulito. Personale gentile. È collocato in una zona industriale piuttosto brutta quindi non è adatto ad ospiti sprovvisti di automobile.in ogni caso è molto vicino al centro di Caserta e di conseguenza anche alla reggia.

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daniele g, Direttore alle Novotel Caserta Sud, ha risposto a questa recensione.

Gentile Ospite, La ringraziamo per la sua recensione. Speriamo di riaverla ancora nostro ospite. Cordiali saluti. La direzione e lo staff del Novotel Caserta Più 

Roma
Recensore super
136 recensioni 136 recensioni
24 recensioni di hotel
113 voti utili 113 voti utili
5 su 5 stelle Recensito il 9 novembre 2014

Ero stato già in questo Hotel diversi anni fa e avevo avuto un ottimo ricordo. Ho deciso quindi di ritornarci per un breve tour a Ercolano e Napoli e ho fatto benissimo. Il Novotel di Caserta è un'ottima struttura, situato in una posizione strategica per chiunque voglia fare un tour della Campania. Vicinissimo a Napoli e ai più importanti siti... Più 

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daniele g, Direttore alle Novotel Caserta Sud, ha risposto a questa recensione.

Gentile Carlo, non possiamo che ringraziarla per la sua recensione. La qualità dei servizi e la disponibilità e professionalità del personale sono fondamentali e il fatto che ci vengano riconosciuti ci rende molto orgogliosi, spronandoci a fare sempre meglio. In attesa di accoglierla nuovamente tra noi porgiamo i nostri più cordiali saluti. La direzione e lo staff del Novotel Caserta... Più 

Rothrist, Svizzera
Recensore
18 recensioni 18 recensioni
17 recensioni di hotel
13 voti utili 13 voti utili
4 su 5 stelle Recensito il 8 novembre 2014

Posso dire che per tutte le volte che andrò a Caserta, sarò fedele al Novotel. Camera con vista sul Vesuvio. Letto comodissimo. Personale gentile e competente. Ottima colazione e ottimo Servizio.Da provare

Questa recensione è stata utile? 1
daniele g, Direttore alle Novotel Caserta Sud, ha risposto a questa recensione.

Gentile Ospite, grazie per aver condiviso la sua esperienza su Tripadvisor. E' sempre un piacere leggere che i nostri ospiti hanno gradito la gentilezza del nostro personale e la qualità dei nostri servizi. Speriamo di riaverla presto nuovamente nostro ospite. Cordiali saluti. La direzione e lo staff del Novotel Caserta Sud Più 

Parma, Italia
Contributore esperto
6 recensioni 6 recensioni
6 voti utili 6 voti utili
3 su 5 stelle Recensito il 3 novembre 2014

Due notti per lavoro nella 'terra dei fuochi'. E' difficile vivere e lavorare in certe condizioni, ma il personale dell'Hotel ce la mette tutta per ribaltare la situazione. In camera grande bagno 'alla francese': se non fai la doccia, rimani sporco come i cugini d'oltralpe, ma qui siamo in Italia e dopo certi bisogni siamo soliti lavarci su quel sanitario... Più 

Questa recensione è stata utile?
daniele g, Direttore alle Novotel Caserta Sud, ha risposto a questa recensione.

Gentile Ospite, La ringraziamo per il tempo che ha speso per condividere la Sua esperienza. Ci dispiace tanto sentire che in questo suo soggiorno le sue aspettative non sono state totalmete soddisfatte. Condividerò con tutto lo staff la sua recensione al fine di migliorare sempre il servizio offerto ai nostri clienti e prendiamo nota dei suoi consigli. Cordiali saluti. La... Più 

Pontedera, Italia
Recensore super
214 recensioni 214 recensioni
53 recensioni di hotel
114 voti utili 114 voti utili
4 su 5 stelle Recensito il 21 ottobre 2014 tramite dispositivo mobile

L'approccio non e' stato assolutamente dei migliori in quanto non avendo prenotato all'arrivo ho chiesto una tripla e mi e' stato risposto che l'hotel non aveva camere triple, abbiamo pertanto optato per una doppia e una singola, fino a qua' niente di strano fino a quando poco dopo ho visto che sia sul sito dell'hotel che su quello di Booking... Più 

Questa recensione è stata utile? 1
daniele g, Direttore alle Novotel Caserta Sud, ha risposto a questa recensione.

Gentile Ospite, La ringraziamo per il prezioso commento riguardo al suo soggiorno al Novotel Caserta Sud e per le parole di apprezzamento in merito ad alcuni servizi di cui ha usufruito. Per quanto riguarda la tipologia delle nostre camere e la possibilità di prenotazione on-line, le facciamo presente che, per la notte che ha trascorso qui a Caserta, le camere... Più 

Contributore esperto
9 recensioni 9 recensioni
7 voti utili 7 voti utili
5 su 5 stelle Recensito il 17 ottobre 2014

Recensione semplicissima. Venerdì era la seconda volta che pernottavo al Novotel. Posso dire che per tutte le volte che andrò a Caserta, sarò fedele al Novotel. Camera con vista sul Vesuvio. Letto comodissimo. Personale gentile e competente. Peccato che la piscina fosse vuota, avrei potuto fare un buon bagno.

Questa recensione è stata utile? 2
daniele g, Direttore alle Novotel Caserta Sud, ha risposto a questa recensione.

Gentile Gaetano, E' un grande piacere per noi leggere il suo commento. Siamo soddiflatti che ha apprezzato il nostro hotel e il nostro staff. In autunno purtroppo il servizio piscina è sospeso ma per rilassarsi può sempre utilizzare la nostra palestra aperta tutto l'anno. Ci auguriamo di poterla accogliere presto in un suo prossimo soggiorno a Caserta. Cordiali saluti. La... Più 

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