Uso la catena Accor molto spesso, in quanto secondo me è una garanzia in termini di qualità.
Ma devo riconoscere che l'accoglienza, il servizio,la disponibilità e la cortesia di tutto il personale aggiunge un valore enorme alla qualità di questa struttura.
Chi viaggia molto per lavoro apprezza la professionalità e la cortesia che il personale dimostra in ogni occasione, dal...
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Gentile Ospite,
la ringrazio per aver espresso il suo commento in termini così positivi, la soddisfazione dei nostri clienti ci stimola ogni giorno a fare sempre meglio.
Non mancherò di condividere il suo apprezzamento con i miei collaboratori.
Speriamo di riaverla presto nostro opsite.
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ho trovato una stanza pulitissima, accogliente, con buon assortimento frigo bar (per quanto a me interessino solo acqua minerale e snack), bagno pulito e soprattutto la gradita sorpresa del bollitore in stanza con assortimento di tisane.
si mangia mediamente nel ristorante (non male, ma niente di eccezionale), ed anche la colazione è nella media.
comunque lo consiglio per viaggi di...
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Gentile Ospite,
grazie per averci dedicato del tempo per esprimere soddisfazione sul suo soggiorno.
Sarà un piacere riaverla presto nostro ospite.
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a parte quelle che sono le caratteristiche del tipo di struttura (pulizia, ambiente decoroso e accogliente ) sono stato colpito dalla disponibilita' dello staff alla reception a risolvere un mio piccolo problema
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Gentile ospite,
grazie da parte e mia e dei miei collaboratori per aver trovato il tempo per espire la sua soddisfazione.
Spero di riaverla presto nostra ospite.
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Ho soggiornato al Novotel di Brescia con la famiglia, dopo aver soggiornato in passato in quello di Genova ed in quello di Bologna Fiera, ed è sempre un piacere ritornare in questa struttura. Ha ottime stanze quadruple per la famiglia, personale cortese ed una colazione a buffet tra le più ricche.
Nel Novotel di Brescia abbiamo usufruito anche della piscina...
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Camere piccole. Angolo piscina carino + parco giochi per bimbi ben curato. Il servizio ottimo - come anche l'accoglienza. La colazione media visto che il peggio è stato toccato al novotel di venezia - la cucina a volte buona a volte pessima: mio marito ha preso un'ifezione intestinale x una griglata sospetta. E' il problema di tutti inovotel : usano...
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Gentile Cliente,
grazie per il tempo dedicato ad esprimere il suo commento sulla nostra struttura. L'utilizzo di proddoti surgelati ci permette di mantenere alta la qualità proprio evitando qualsiasi tipo di contaminazione che potrebbe invece accadere con l'utilizzo di prodotti non proprio freschi.
Le assicuro che il controllo a cui sono sottoposti i ristoranti in Italia è rigido e noi...
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servizi nella media, sorpreso perchè richiesta di nuovo la carta di credfito a garanzia dopo aver pagato in anticipo alla prenotazione.
Giustificazione: "per garantirci da eventuali consumazioni extra!"
E' la prima volta che mi succede in tanti anni
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Gentile ospite,
Grazie per aver espresso la sua opinione in seguito al suo soggiorno.
Mi dispiace apprendere che la richiesta della carta di credito, a titolo di garanzia, abbia influito negativamente sul suo soggiorno. Sono sicura che viaggiando avrà modo di constatare che la carta di credito viene richiesta ovunque riconsiderando così anche la nostra posizione.
Spero comunque di riaverla...
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Posizione strategica per visitare Gardaland e i laghi di Iseo e Garda.Ottime promozioni a famiglie con i bimbi al di sotto de 16 anni.Negli intervalli possibilità di usufruire dei computer, della piscina per i bimbi più grandi e del parco giochi per i più piccoli.Personale cordiale,pulizia eccellente.ho soggiornato dal 11 agosto al 18 agosto 2011.Da consigliare alle persone care
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Gentile Ospite,
le siamo grati per aver voluto condividere la sua soddisfazione inserendo un suo review.
Sapere che abbiamo fatto il possibile per rendere il vostro soggiorno piacevole ci sprona a fare sempre meglio.
Spero di averla presto nostro ospite.
Giuliana Poli - Direttore
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Il personale è stato molto gentile all'arrivo e alquanto disponibile a rispondere a qualche domanda. La camera era spaziosa ma in molte parti risultava parecchio datata; i serramenti, le porte, gli interruttori delle luci, la televisione preistorica, il divano con una federa tipo anni '60, la moquette che, nonostante fosse pulita, non da garanzie d'igiene. Il bagno era moderno anche...
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Gentile Sergio,
grazie per averci dedicato del tempo nel evidenziare quanto secondo lei potrebbe essere migliorato nella nostra struttura.
Novotel Brescia 2 apre nel 1993 ed ogni anno apporta degli ammodernamenti per mantenere la struttura al passo con i tempi tra cui nei prossimi mesi saranno sostituite le TV con LCD.
Spero di averla nuovamente nostro ospite e colgo l'occasione...
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