dopo l'esperienza dello scorso anno che era stata positiva, quest'anno sono tornata nello stesso albergo per 4 notti..ho scelto una camera premium executive pagando un supplemento, e sono rimasta molto delusa . la signora che ci accolto alla reception era poco cordiale e molto poco disponibile ,mi ha indicato la camera al 7 piano che non siamo riusciti a trovare,... Più

L'hotel dista pochi passi dalla cattedrale di santo stefano, dall'hotel sacker e dalle principale attrazioni. Vienna è una città piccolina ma ricca di magia, soprattutto nel periodo natalizio. La stanza era pulita e il personale molto cortese. Noi abbiamo prenotato per una camera standard e all'arrivo ci hanno dato la business room, una stanza enorme. Vicino all'hotel c'è il Casinò,... Più

hotel centralissimo (laterale Karnterstrasse anche se ufficialmente è al 18 medesima via si entra sulla parallela) ottimo per posizione e cortesia. molto professionale il personale di accettazione sempre disponibili anche in lingua italiana. camere spaziose, moderne e pulite ben riassettate. televisione su tre sere non riceveva il canale italiano (unico raiuno) ma si può sorvolare per probabile guasto. molto buone... Più

Ho gradito la posizione in pieno centro, la stazione metro è a pochi passi. L'albergo è silenzioso nonostante la presenza su Kartner strasse di bei negozi e caffetterie. Buona la pulizia e l'assistenza della reception, in particolar modo di Nelson, sempre sorridente e all'altezza. Lo consiglierei a un prezzo inferiore. L'utilizzo dell'executive lounge, servizio compreso nella prenotazione dell'executive room, è... Più

Hotel situato in posizione eccellente, specialmente per chi vuole visitare la città. In pieno centro, sulla via dei negozi, vicinissimo alla metro e al Duomo di Santo Stefano. Non lontano dall'Opera. In realtà la sua collocazione è sull'angolo subito dietro la via principale e permette di non essere disturbati dal caos. La vista dalle camere è ottima. Camere molto ampie,... Più

La notte precedente a quando siamo arrivati, in Austria aveva nevicato: la temperatura perciò era prossima allo zero. In un albergo a quattro stelle, mi aspetterei che il comfort degli ospiti sia la priorità, e che perciò i riscaldamenti vengano prontamente accesi se necessario. Invece, la stanza era gelida, e quando siamo andati a protestare in reception, ci è stato... Più

Ero molto scettica perchè le recensioni non erano tutte positive, invece è un ottimo albergo in una posizione fantastica. le camere superior sono grandi, il bagno forse un po' piccolo ma ottimo il rapporto qualità prezzo.il personale è gentile e cortese, purtroppo conoscono poco l'italiano.il parcheggio è da prenotare Più