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Hilton Innsbruck

N. 21 di 80 Hotel a Innsbruck
Certificato di Eccellenza
Eco LeaderLivello Oro
Sito internet hotel
Salurner Strasse 15 | A-6010 Innsbruck, Innsbruck 6010, Austria
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1.033 recensioni dei viaggiatori

Valutazione
    339
    460
    173
    43
    18
Vedi recensioni su
272
411
49
116
Riassunto punteggio
  • Posizione
    4,5 su 5 stelle
  • Qualità del sonno
    4,5 su 5 stelle
  • Camere
    4 su 5 stelle
  • Servizi
    4 su 5 stelle
  • Rapporto qualità/prezzo
    4 su 5 stelle
  • Pulizia
    4,5 su 5 stelle
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Data | Punteggio
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Italiano per primo
2 recensioni
2 voti utili 2 voti utili
1 su 5 stelle

Proprio oggi abbiamo lasciato l'hotel, felici di averli fatto poiché il servizio è stato pessimo... Alla reception nessuno operatore parla italiano, abbiamo soggiornato per tre giorni in viaggio di nozze, ci hanno dato una camera doppia e noi abbiamo pagato per una matrimoniale, e con la scusa che non capivano la nostra lingua non ci hanno accontentato. In tre giorni... Più 

Questa recensione è stata utile? 1
Torsten W, Manager alle Hilton Innsbruck, ha risposto a questa recensione.
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Dear Valeria V, first of all excuse my answer in English. I speak 3 languages, unfortunately no Italian. Therefore I... Più 

1 recensione
4 su 5 stelle Recensito 3 settimane fa

Situato al centro della città di fronte ad una spettacolare montagna che apprezzerete affacciandovi dalla finestra della vostra stanza, uno spettacolo vero. L'hotel nel complesso è di ottimo livello con casinò annesso per chi ama questo tipo di svago. Servizio efficiente e stanze lussuose e curate. Parcheggio comodo sotto la struttura. E' pur sempre un Hilton. ;)

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Martin M, Director of Sales alle Hilton Innsbruck, ha risposto a questa recensione.

Gentilissimo Alan R, grazie mille per il suo soggiorno al nostro Hilton Innsbruck e per il suo fantastico rating 4 stelle su tripadvisor. Siamo contentissimi per il vostro feedback sul servizio efficiente e le stanze lussuose e curate. Ha proprio ragione che disfrutiamo tantissimo dalla splendida vista sulle montagne da tutte le nostre camera. Speriamo di ridarvi presto il nostro... Più 

Caltanissetta, Italia
Contributore esperto
9 recensioni 9 recensioni
4 voti utili 4 voti utili
5 su 5 stelle Recensito il 9 febbraio 2015

Un buon hotel nel pieno centro di Innsbruck , comodissimo . Ho gradito la gentilezza e la professionalità del personale Bella camera con vista sui monti con letti comodi . Meno il bagno , non all'altezza della catena Hilton . Peccato per il wifi a pagamento in camera .

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Torsten W, Manager alle Hilton Innsbruck, ha risposto a questa recensione.

Buon Fabio G, grazie mille per il suo posting fantastico su Tripadvisor. Siamo molto lieti che tutto era alla vostra soddisfazione. Il suo feedback mando anche a tutti i nostri staff. Speriamo di ridarvi presto il nostro benvenuto, tanti saluti della capitale degli alpi, Torsten Weller Direttore Più 

Trento, Italia
Recensore esperto
27 recensioni 27 recensioni
8 recensioni di hotel
18 voti utili 18 voti utili
2 su 5 stelle Recensito il 26 gennaio 2015 tramite dispositivo mobile

ho soggiornato con un gruppo di amici in questo hotel una notte. Nonostante siamo a due passi dall'Italia e sconcertante il fatto che in questo posto non parlino nemmeno l'italiano...le catene Hilton dovrebbero essere il top del Hotellerie mondiale ma questo posto é vergognoso...per non parlare dell'inizio della nostra avventura ad Innsbruck con accoglienza freddissima da parte di una signorina... Più 

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Torsten W, Manager alle Hilton Innsbruck, ha risposto a questa recensione.
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Dear Alexandra P, first of all excuse my answer in English. I speak 3 languages, unfortunately no Italian. Therefore I... Più 

Parma
Recensore esperto
35 recensioni 35 recensioni
14 recensioni di hotel
13 voti utili 13 voti utili
4 su 5 stelle Recensito il 13 gennaio 2015

In pieno centro,l'esterno non è esteticamente fantastico,come tanti nuovi edifici della città,ma già alla reception si vede che lo stile e l'ordine non mancano.Buona accoglienza ,camera con due letti da una piazza e mezzo spaziosa (30 m) ,televisore sui 40 pollici,materassi fantastici. Lo consiglio anche per il rapporto qualità/prezzo (160 a notte)

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Martin M, Director of Sales alle Hilton Innsbruck, ha risposto a questa recensione.

Gentilissimo Rocco Parma, grazie mille per il suo soggiorno da noi ed il suo fantastico rating 5 stele su tripadvisor. Tutto il team é contentissimo e siamo molto lieti a ridarvi il nostro benvenuto al piú presto possibile. Tantissimi saluti dal Hilton Innsbruck, Martin Maneschg Assistant Director of Sales/C&E Sales Hilton Innsbruck Più 

Fiumicino, Italia
Contributore
3 recensioni 3 recensioni
1 voto utile 1 voto utile
2 su 5 stelle Recensito il 10 gennaio 2015 tramite dispositivo mobile

Ho soggiornato con la mia famiglia il periodo di Natale, siamo rimasti sbalorditi dalla scortesia di alcune persone alla reception, in particolare una signorina alta e biondina di una scortesia pazzesca. Per non parlare della cena natalizia €100 a persona per mangiare 4 vongole condite con il ketchup....una vergogna. Per non parlare della lotta per trovare un tavolo la mattina... Più 

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Torsten W, Manager alle Hilton Innsbruck, ha risposto a questa recensione.
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Dear Mauro A, thank you very much for having taken the time to give us some feedback on your recent... Più 

Roma, Italia
Contributore esperto
9 recensioni 9 recensioni
9 recensioni di hotel
6 voti utili 6 voti utili
4 su 5 stelle Recensito il 10 gennaio 2015

Pulizia a fondo , stanza eleganti e funzionali , una buona posizione. Con un bel centro benessere sarebbe completo al 100%... Ma vabbè ... Lo consiglio. Casinó all'interno della struttura , che non guasta mai 😄.insomma un giudizio generale positivo.

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Torsten W, Manager alle Hilton Innsbruck, ha risposto a questa recensione.
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Dear Danilo S, Thank you very much for your recent stay at our hotel. I am very happy that our... Più 

Mori, Italia
Contributore
5 recensioni 5 recensioni
11 voti utili 11 voti utili
3 su 5 stelle Recensito il 8 gennaio 2015

Abbiamo fatto un fuga di una notte presso questo hotel e fortunatamente abbiamo trovato una buona offerta su expedia. Insieme ad una coppia di amici abbiamo deciso di andare ad Innsbruck per chiudere in bellezza le feste. La stanza bella e spaziosa peccato che al momento della prenotazione c'era scritto letto matrimoniale ed invece c'erano due letti da una piazza... Più 

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Torsten W, Verkaufsleiter alle Hilton Innsbruck, ha risposto a questa recensione.
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Dear tup70, Thank you very much for your recent stay at our hotel. I am very happy that our inspirational... Più 

Padova, Italia
Recensore esperto
33 recensioni 33 recensioni
3 recensioni di hotel
30 voti utili 30 voti utili
5 su 5 stelle Recensito il 7 gennaio 2015

Bell'albergo, camere molto pulite e fornitura per l'igiene personale completa. Grande televisore in camera, possibilità di collegamento wireless e parcheggio sottarraneo. Impressionante la velocità degli ascensori, in poco meno di 4 secondi si fanno 14 piani.

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Torsten W, Manager alle Hilton Innsbruck, ha risposto a questa recensione.

Gentilissimo Ask21, grazie mille per il suo soggiorno con noi ed il suo fantastico rating su tripadvisor. Siamo molto lieti che tutto era alla vostra soddisfazione. Tutto il nostro team é molto fiero dei suoi commenti, grazie mille ancora. Speriamo di ridarvi il nostro benvenuto prestissimo. Tantissimi saluti, Torsten Weller Direttore Più 

milano
Contributore esperto
10 recensioni 10 recensioni
4 recensioni di hotel
10 voti utili 10 voti utili
3 su 5 stelle Recensito il 2 gennaio 2015

Hilton Innsbruck è l’esempio di come una rinomata catena di alberghi possa vivere solo della vecchia fama. Abbiamo soggiornato nella camera deluxe che ha deluso molto le nostre aspettative: decisamente grande ma arredata in un modo ormai datato, il bagno aveva una scarna dotazione di shampoo e doccia schiuma seppur la pulizia non fosse in discussione. Il servizio wifi seppur... Più 

Questa recensione è stata utile? 2
Torsten W, Manager alle Hilton Innsbruck, ha risposto a questa recensione.
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Dear fofino72, Thank you very much for your rating on tripadvisor. We are very happy that you liked the stay... Più 

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